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企业培训案例:以孙子之道攻HR管理

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

在参加了杭州企业内训之后,深刻的了解到商场如战场,许多企业家把应用到企业管理中,取得了显著的效果。当我们用人力资源经理的眼光来阅读这本兵书时,不难发现,其中许多的原则都可以运用在人力资源管理中。
  中的以人为本
  在经历了企业培训师吉宁博士网络培训开通了网络商学院的学习后发现,俗话所说的“水能载舟亦能覆舟”,企业从董事长到基层,以金字塔结构组成的“官”是一个特殊的阶层,它就像枢纽,最为精彩的悲喜剧就在这里上演,企业的兴衰在很大程度上取决于这个阶层。它是由董事长、总经理、副总经理、部门经理、业务代表组成的一级向上一级负责的关系。
  而纵观,孙子把“人”放在胜利决定因素之首的观点及正确处理君、将、民关系的指导思想对现今的企业经营管理无疑具有一种“未卜先知”的预见。试想,如果每一个管理者能像中的“将”一样,在企业处于萌芽阶段,没有成规模的时候,就已洞识先机,知道哪些事可做,哪些事不可做,且能以公司的利益为重,勤政爱民,眼光远大,胸怀大志,能容人之过用人之能,这样炼就的企业将更加有可能基业长青。
  孙子在兵法的十三篇中贯穿了人在战争中的决定地位,尤其重点提到君与将的重要作用。在决定战争胜负的各种因素中,强调人的因素的重要性。
  “兵无常势,水无常形”与企业HR应变
  在一个快速变化的市场环境中,我们如何具体运用中的思想去寻找企业最优的人力资源管理组织架构呢?许多企业员工经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学,经过一段时间的学习和实践,对企业的发展还是有一定的帮助。
  如果企业的主管能够把自己想像成军队的指挥官,那么他必须认识到自己需要根据快速变化的战场情况(而非任何预知的信息)来组织、部署他的兵力。中关于“兵无常势,水无常形”的论述从应对市场竞争环境变化角度讲,我们可以这样推断:静态的人员组织架构只适用于静态的市场环境,最优的人员组织架构应该是灵活的,动态的,可以因市场变化而及时调节的。
  另外,对“势”与“人”的关系,以及将领的责任也有深刻的论述:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人任势。”这其中的要点是“势”在前,“人”在后。善于用兵打仗的人,会去努力发现、创造有利的态势和机会,并不对下属求全责备,而是能依不同的形势去选用合适的人才,来掌握和利用态势和机会。因此我们不妨认为:最关键的,正如指挥官应能看到战争中的“势”一样,企业主管应能把握商场上的“势”,及时组织合适的人力,抓住商机;而不是被动地对下属求全责备;人员的组织架构只是手段,而非目的。它必须能因“势”的变化而变化,让合适的人才在合适的位置上,掌握好机会,发挥出作用。
  企业HR管理的“道”与“术”
  中还有诸多原则可资现今的人力资源管理借鉴,如“将听吾计,用之必胜,留之。将不听吾计,用之必败,去之。”就是说企业的兴旺发展,不是靠一两个人就能做到的。倘若内部不同心,必然使更多的资源浪费于内耗中。一个员工如果不服从上级,无论他多有才能,对企业也是害多于利。一个企业的长久兴旺,靠的是企业的机制和组织的架构,并不是一两个人的事。
  “将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱。”这意味着在企业中,中层管理人员是非常重要的,他们向上沟通高层,向下沟通基层。企业的战略性和整体性目标需要他们传达给基层,在工作中才不会把工作目标搞错。基层人员最熟悉岗位情况,需要中层管理者反映给高层,作为企业制定计划的依据。中层管理者正如一个人的脊梁,脊梁断了,头再好,脚再好,依然不能摆脱躺在床上的命运。
  总之,面对人力资源管理所面临的挑战,企业主管必须能够根据迅速变化的市场情况调度他的“军队”。一个好的主管应对市场有敏锐的洞察力、想像力,能看到“势”,且能“择人而任势”。组织架构是手段而不是目的,应以动态的角度来看待。另外,对任何人力资源管理的理论和方法,我们应充分考虑到中国在不同行业、地区发展水平的不同,还处于市场转型期这一最重要的现实。从“道”和“术”的角度考虑,在“道”的方面,中国企业的主管可以从实际工作经验中,在与特定行业、特定地区或特定年龄群体的具体工作中,学习到很多在西方商学院中所学不到的东西。而在“术”方面,西方商学院中的方法论无疑能为中国企业更好的激励和管理员工提供有价值的工具及方法。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。