企业培训案例：嘉陵集团的企业文化建设

在通过一系列的管理培训学习之后，了解到嘉陵集团的企业文化建设作者说企业文化犹如一只"看不见的手"，左右着企业诸如技术、制度、管理等因素，渗透于生产经营活动的各个细节。素有"中国摩托车之王"之称的嘉陵集团，通过成功的企业文化建设，为新世纪嘉陵的企业发展奠定坚实的基础。
　　以人为本的服务宗旨
　　在经历了企业培训师吉宁博士网络培训开通了网络商学院的学习后发现，马克思主义政治经济学认为，人是生产力中最活跃、最积极的因素。嘉陵把"以人为本"看做办好企业的出发点和落脚点。告别了短缺经济时代，市场整体上以买方为主，企业在生产经营上必须满足消费者的需求。同时，社会分工的细化要求生产商同销售商以及合作者保持良好的关系。因此，嘉陵企业除了要协调集团内部的程序外，还要考虑到整个社会环境的和谐，形成了一条"个人—他人—社会"的服务锁链，充分体现了现代企业管理以"人本"为基础和核心的管理理念。嘉陵尊重人的价值，鼓励每位员工充分发挥自己的聪明才智，以自己的知识、智慧、劳动获得相应的报酬；更强调团队精神和集体力量的体现，主张在实现集体价值的过程中实现自我价值。许多企业员工经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学，经过一段时间的学习和实践，对企业的发展还是有一定的帮助。
　　创新开拓的企业精神
　　嘉陵是一个具有百年历史的军工企业，百年的文化积淀，使之具有深厚的文化内涵，而创新又使这种内涵不断丰富。对嘉陵人来说，企业文化本身的发展，无疑是对"创新"最佳的诠释。1998年第一季度，公司生产经营陷入最低点，很多员工思想上的悲观失望、缺乏信心、怨天尤人等情绪抬头。决策层适时地成立了企业文化调研课题组，经过大量的调研，对其一系列企业文化观点进行了重新界定，在公司各方面直至生产销售，逐步体现了企业文化的独特魅力。
　　嘉陵强调创新的多触角、多领域，以技术创新、产品创新、组织创新、管理创新去迎接市场竞争的挑战。创新以市场需要为动力，充分体现了以市场为主导的思路。而市场的需要从本质上讲便是消费者的需要，因此，创新与人本的思想在这个契合点上得到了完美的结合。
科技兴企的发展理念
　　嘉陵以科技兴企为动力，以质量、服务为保证，不断创新与突破，使嘉陵发展成为具有较强国内、国际竞争能力的大型企业集团。他们在公司员工中树立科技兴企的强烈意识，公司建立了博士后科研工作站，出台了提高科技人员待遇的相关政策，大力营造科技兴企的氛围，较有成效地解决了公司员工学技术动力不足的问题。近两年来公司员工报考工人技师的人数大大增加，青工钻研技术的热潮正在逐步兴起。
　　随着知识经济时代的到来，嘉陵在其未来蓝图中将自己定义为一个学习型企业和学习型组织，以开发人力资源和人力资本为手段，提升嘉陵每一分子的知识水平和综合素质，实现嘉陵整体和个体的"知识化"。
　　品牌至上的价值取向
　　嘉陵创造了"嘉陵"这块中国摩托车第一品牌和行业第一个全国驰名商标。每一个嘉陵的产品上都深深地烙下了嘉陵人引以为豪的"嘉陵标志"。以嘉陵标志衍生的具有宇宙感的循环动力图案，传达着国际化的经营步伐；中心菱形以坚固、价值非凡的金刚石象征着以质量、服务为坚强的企业核心。就精神内涵而言，以二度空间表现三度空间的视觉效果，孕育着嘉陵突破空间限制，寻求国际竞争力的涵义。
　　嘉陵的价值观认为，品牌重于效益。品牌作为无形资产，其价值无限。嘉陵把塑造品牌形象放在首位，要求员工像爱护自己的眼睛一样爱护嘉陵的品牌，并通过追求名牌效应来促进企业的发展。
　　有这样一个规律：凭借创新与科技两柄利器，体现先进生产力的人的因素定能将其精神力量充分物质化。嘉陵便是明证。