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企业培训案例:探讨执行力

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

从这个案例中,我们得到一个启示:计划就是对完成任务的彩排!果因关系思考法中的精髓就是预先知道“果”,运用反向思维找出“因”。只要把“因”中各个元素一步一步做好,目标就一定能达到。
  目标决定方法:执行任务的法宝
  提升执行力的第二个途径是:目标意识。我们发现,有些营销人员在接触新的目标任务时会“哇”地一声:天文数字!他们为什么会被数字吓倒?深层次的原因是脑子里面的目标意识――习惯用现阶段的“方法”去度量新阶段的“目标”。但我要告诉大家,“方法决定目标”是错误的。正确的理解应该是“目标决定方法”,比如说,完成3亿的销售任务跟完成2亿的销售任务的方法是不一样的。
  我在辅导一家生产电工产品的合资企业时,就曾运用“目标决定方法”的理念调整该企业办事处经理执行任务的方式。那年2月份,办事处的邱经理销售任务是350万,实际完成230万,未完成目标120万。3月份办事处任务也是350万,但根据公司滚动式目标计划体制规定,实际上3月份邱经理身负470万的销售任务,这相当于2月份实际完成额的两倍,邱经理当然产生了畏难情绪。
  后来,他向我寻找解决办法。我在召集营销人员开会的时候,第一个问题就是:完成470万任务跟完成230万任务的方法是不是一样?所有人当时都愣了好长时间,最后齐声说:当然不一样啦!那么唯一的办法就是寻找新的方法。我们注意到2月份主要是依靠原有渠道铺市产生的业绩,但代理商基本是夫妻老婆店,分销能力比较弱,因此靠渠道分销是不能完成3月份的任务的。我们分析产品竞争优势后,找出了一个产品――230W高功率节能灯作为突破口,并用这个单品拿到了某大集团一个600万标的工程直供项目。紧接着又选出一个工程直供代理商,让他首批吃进300万货。这样一来,仅230W高功率的节能灯就让邱经理在3月份完成了900万的销售任务,加上原有渠道分销130万,销售业绩总量突破1000万,成为当月全国销售冠军。
  从这个案例中,也使我们得到一个启示:目标是用来超越的。
  在行动中追求完美:竞争中的执行力
  提升执行力的第三个途径是:速度意识。中国有句成语叫“行成于思”,这句话本来是没有错的,但用这种思考的方式来经营企业有时就会有问题。因为企业是靠竞争的方式生存的,稍不留神,一个难得的竞争机会就会失去,难怪海尔集团CEO张瑞敏感叹:最难的决策是正确决策之后的连续性决策!良机是抓到的,而不是在思考中等来的。我们永远要记住:只有想法而没有行动,这不叫执行力。
  2002年,我在给一家著名的休闲服品牌A公司上培训课时,得知A品牌的最大竞争对手B公司将于当年8月18日在株洲举行旗舰店开张仪式,届时将邀请各大商场经理及休闲服装领域中经销商参加,招商活动自然也是重头戏。这对A品牌来说是致命一击,因为B品牌在华东地区以绝对优势压过A品牌,A品牌若丢失中南五省市场份额,无疑向对手拱手相让了半壁江山。同样也是刚得到消息的A公司郭董事长对我不断摇头:现在离他们开业不到两个月时间,即使也想在株洲开设旗舰店,时间也不允许啊,哪有这样的神速?
  当时,我清醒地知道这将是我用实事来印证“在行动中追求完美”这一执行力的好时机。在得到郭董事长的授权下,我以顾问的身份组织人马按军事编制组建了一个尖刀连,按照职能分为9个排:一排负责商圈考察,物色旗舰店址,二排负责店面装修设计,三排负责货品陈列与空间视觉设计,四排联系模特公司,五排设计服装秀产品设计,六排制订开业典礼及服装秀的会务流程并制作道具,七排负责媒体宣传及当地政府公关,八排负责发函邀请各大商场经理及经销商,九排在全国各专卖店中抽调优秀店员集中培训以保证旗舰店开张时人手供应。所有人的工作结点都在6月18日前结束,大家的共同目标就是比对手快1个月开张,以先声夺人之势抢占先机,挤占对手市场份额。
  一切工作紧张有序地进行,终于在7月18日顺利地迎来了旗舰店的开业典礼。整个场面的气势令服装界大为震惊,更令B品牌负责人捶胸顿足,竟然半路上杀出个程咬金。郭董事长事后也感叹道:很难说这世界上有不可能发生的事情,关键是你要不要做它!
  从上述案例中,我们可以得到这样的启示:企业执行力要以对手的行动来调整计划。在执行专案任务的时候,要鼓励全员锁定最后期限,培养“一开始就冲刺”的速度意识。

标签:执行力培训

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。