企业培训案例：管理者如何做到双赢

我能想象电话那头的朋友一定在咬牙切齿，果然，她说，今天我和他吵了，老子不干了！我问她为什么，她说今天上午的时候，主管和她们说，如果今天做不出来1000个产品的话就加班通宵，然后她和旁边的同事开玩笑，哈，我长这么大还没试过通宵耶！结果主管马上点了名，那谁，那你回家做你的大小姐回去！她被训了这么句也是火气很大，就问，那你加班加过通宵么？主管说，怎么没有！我经常！ “我真的很莫名其妙，我问他，那你难道很乐意？难道你是自愿加的么？他居然说是！我就说，不好意思，我是正常人我没有受虐倾向。然后我就走了。真的很气呵。”
我笑得不行，朋友的脾气一向都有点泼辣，直来直去那种。可是，这个车间主管让我觉得有点匪夷所思。
一般情况下，像这种业务比较好的，而人力资源又不是很充足的小加工厂，本身它的待遇不如那些大企业，所以一向对员工都是比较好的，也相对自由些。像朋友这样刚刚进去的，应该都会比较照顾才对。怎么会对一个新员工说出回家做你的大小姐去这样的话呢？
身为一个基层的管理者，夹在老板和员工之间，压力自然是不用说的。既要保证完成上级下达的指令，又要具有绝对的权威能够让的员工对你心悦诚服。所以基层管理者们不仅要有一定的技术技能已便能够更好的监督和指挥员工之外，还要具有一定的语言能力和沟通能力。这样才能和员工有更多的互动，让员工能够对你产生信赖和支持。
而像朋友所遇到的这个车间主管，在赶货要求员工额外加班的情况下，不仅没有及时的开导还反而说出“我也没有饿死”或是“回家做你大小姐去”这样的话，怎么不令员工产生负面情绪？怎么能让别人对你信服？！
虽然说，基层管理人员一般只注重任务的完成，但是，如果自己本身不能使员工信服和尊重,那么,你又怎么保证他们会听从你的安排?如何保证按时按质按量的完成任务呢?
只能说，这样的管理是非常失败的。
当然,任何人都会有脾气,所以,我们也不能一味的要求管理者怎么怎么样,人无完人。很多时候我们自己本身也要学会换位思考，尊重和理解管理者们。只有这样，我们才能产生团队精神才能在工作中达到双赢的目的。