企业培训案例：管理中的伪问题和真问题

在企业中，总有那么一拔人，总是在抱怨企业这里不好，那里不行，执行力差，文化氛围不行，连带自已也就破罐子破摔，带着消积的一面面对工作。
那么什么是伪问题呢？
伪问题是诸多真问题聚集后给人的感受。
比如，执行力不好？这就是一个伪问题，是因为很多的事情，没有落到实处，组织内部相互推诿，却没有谁出来解决。
真问题：
真问题是现状与基准（标准）之间差距！
怎样将真问题解决呢？
这取决于管理者的意志，有没有放弃管理的意志！如果遇到一个真问题，只要管理者愿意去解决，列为一个课题来解决，那么真问题，就能得到解决！
比如：
将A产品的不良率从15%降低到8%，这就是一个真问题。
每一个真问题，都能无以善小而不为，自然问题也就有解决的一天。
试想一下：
在企业运营的过程中，我们许多的企业管理者确实放弃了管理，当遇到一个问题，尝试去解决，但遇到瓶颈或阻力的时候，往往选择了放弃。
曾经和一朋友交流：
起初公司的员工卫生间是有放公用纸巾的，但是因为浪费的太大了，还有被人拿走的现象，这家公司的管理者也尝试着将纸巾盒上锁，但是发现纸巾还是会被人抽走，甚至有人撕了放在卫生间地上坐。
后来，这家公司干脆取消了纸巾，导致员的抱怨情绪比较大，甚至纸巾盒都被砸坏了。
其实这就是放弃了管理，我们因为少数的几个人，而剥压了大多数人的利益，当我们伤害了大多数人的利益，伤害了大多数人的感情时，我们还能期望大多数人，有一颗温暖而宽容的心吗？
很多时候一个细小的细节，如果没有思考到位，不仅仅会成为一个问题，严重时会影响正常的经营！