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企业培训案例:从京东商城的十五亿美元融资看电子商务未来的发展

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

2011年3月29日下午,京东商城董事局主席刘强东在接受路透社专访的时候表示:有多家投资机构参与了京东商城第三轮C轮融资,融资金额将超过10亿,同时刘强东野透露,京东商城有可能最早在2013年上市;2011年4月1日下午,刘强东宣布完成C轮融资,金额总计15亿美元,其中11亿美金已经到账。

这是中国互联网市场迄今为止单笔金额最大的一笔融资,很显然这则新闻无疑成为目前电子商务资讯的一个炸弹,关于刘强东、京东商城和电子商务的说法也层出不穷。在此之前京东商城已经分别于2007年8月、2009年1月获得1000万美元A轮融资、2100万美元B轮融资,2010年1月,京东商城再次获得总金额超过1.5亿美金的第三轮融资,再加上此次15亿美元第三轮C轮融资,京东商城的融资手段确实有点超乎想象,在面对京东商城如此大手笔的融资和投入,这也让刘徽Alex对中国电子商务未来的发展有了一下自己的看法。

刘徽Alex知道预测是一件有风险的事情,预测的准确率取决于很多因素,金融环境、政府政策、市场环境等等,甚至还有很多意想不到的因素的发生,如2004年的非典就促进了电子商务的发展。因此刘徽Alex的本篇文章并不算是一份严谨的分析报告,是我作的大胆预测,希望能为大家提供一个更大的思考范围。

1、 中国网络购物潜力市场空间有多大

2010年,中国网络购物市场销售额达到4980亿,与2009年相比几乎翻了一倍,网络购物市场占社会零售市场的3.2%,但与西方发达国家如法国网络购物占社会零售的25%,美国网络购物占社会零售的三分之一相比,中国的网络购物还处于一个刚刚起步阶段,还有很大的市场发展空间,那么中国网络购物的潜力空间还有多大呢?

中国网络购物潜力市场空间的大小有两个因数决定:社会零售额和网络购物在社会零售额中所占的比率。

根据2010年国家统计局数据显示,2010年中国社会零售总额为154192.37亿,是2006年76410亿的2.02倍,在中国经济近年来外需转内需趋势的推动下,刘徽Alex预测在未来十年,国内社会零售将继续保持高速增长,到2020年将达到70万亿左右。

与此同时,根据各方的数据显示2010年国内网购市场规模仅占国内社会零售总额的3.2%,与2009年所占比率的2.1%仅提升了一个百分比(2008年所占比率为1.2%),抛开其他因素,如果按照这种增长进度的速度增长,刘徽Alex预测到了十年之后的2020年,国内网络购物规模将占社会零售总额的15%左右。

根据上述数据保守估计,到了2020年,中国网络购物市场规模将达到10.5亿,也就是说,与现在相比,网络购物市场至少10亿潜在市场空间没有挖掘。

2、 B2C将成为电子商务的“牛老大”

2010年国内网购4780亿市场中,B2C市场才占整个网络市场规模的12.6%,但2009年B2C所占比率相比,基本上增长了一倍,刘徽Alex认为,B2C这种高速度得增长还会在未来的很长一段时间持续下去,主要原因有三个:

(1)作为目前网络购物市场规模的“牛老大”C2C平台,因为自身因素(如产品质量的保证和信誉体系等)的限制,将对C2C形成很大的竞争门槛,这些不利因素也成为制约C2C市场进一步扩大规模的主要瓶颈;

(2)目前,国内B2C模式有两种,一类是企业自建B2C渠道(如李宁),另一类是B2C平台(如京东商城),很显然随着网络市场的逐渐成熟,网上零售必然会成为企业重要的销售渠道之一,将有更多的传统企业进入B2C网上零售市场,无论是自建平台直营或是利用第三方B2C平台分销,这都将推动B2C市场的发展。

(3)C2C向B2C的转变,因为C2C本身因素的制约问题,在未来会有更多的C2C平台逐步向B2C进行转换或包容,几乎可以代表C2C的淘宝就是一个很好的例子,其在近年来创办了淘宝商城,深受很多企业的青睐。

因此,尽管显着网上零售市场在未来的数年内依然是C2C市场规模占据更大的份额,但B2C网上零售市场规模增长速度要远远大于C2C市场,而且其规模占比也逐年扩大。刘徽Alex预测,在未来的每个时间内,随着网络购物市场的逐渐成熟,B2C平台跟C2C平台应该在市场占领上应该不分伯仲。

3、 B2C在未来的十年内有可能只剩下少数几家

我们从京东商城最近几年快速的发展势头来看,B2C电子商务竞争异常激烈,即使京东商城年销售额已经突破百亿大关,达到102亿,而且每年以200%-300%的速度发展,我们也能明显看到刘强东思考不敢放慢发展的脚步,而是更加不断的融资、投入,以使自己保持高速的增长。由此我们可以看出,从现在开始的5年,B2C将出现很激烈的市场竞争(其中包括价格战),将出现“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼”的惨烈情况,直到最后可能就会出现为数不多的几家占据大部分市场份额。

4、 国内年销售额千亿的B2C平台何时出现

2010年,才创办7年的京东商城年销售额达到102亿,成为国内首家超过百亿大关的B2C网站,这就不得不让人开始着思考虑什么时候国内会出现首家年销售额千亿的B2C平台?从目前来看,京东商城作为国内最大的B2C平台运营商,不考虑其他意外因素的话,京东商城是最有可能突破千亿大关的B2C网络平台,那么京东商城什么时候能实现自己的千亿梦想呢?

五年前的2005年,刚上线才2年的京东商城仅有3000万的销售额,然而五年后的今天,京东商城的销售额已经突破100亿,刘强东也制定了2011年京东商城的目标:销售额240-250亿元。刘强东之所以感说这句话,并不是没有根据的,京东商城之所以能过这么大的发展,完全得益于整个网络市场近乎100%的复合增长,因此京东商城做出翻一番的销售计划也是非常有道理的。

因此,刘徽Alex预测,随着京东商城在物流、技术、人力资源等方面的逐渐完善,按照京东商城现在的发展趋势来看,估计到2014年,京东商城将首次突破千亿大关,预计到2015年,京东商城销售额将达到1900亿。

5、 B2C市场从“专而精”向“大而专”发展

最近几年京东商城发展势头非常迅猛,我们多多少少可以从京东商城的发展轨迹中看出整体电子商务的发展趋势,京东商城是以销售3C产品(计算机、通讯、消费电子产品)起家的,而且这一定位也让京东商城取得了很快的发展,获得了较大的成功;但是在最近一年多,京东商城正把产品从3C扩大到日用百货、食品、图书、母婴等产品系列,刘徽alex在去年春节前夕,发现京东商城已经有进入奢侈品行业的迹象。

关于这个迹象,刘强东也做出了相应的表示,京东商城在去年的时候,已经有30-50家奢侈品品牌的产品,并计划下个月将推出一个独立的奢侈品B2C网站,以专注奢侈品在线销售……这一系列的变化预示这京东商城将将朝着一个综合类B2C网站发展。

6、 物流将成为制约B2C发展的主要因素

2010年11月11日,淘宝网“双十一”大型促销,24小时内,物流配送订单达到1500万单;2011年1月26日,春节前夕,淘宝商城大部分卖家停止发货,1月28日,红孩子网站停止向外地发货,2月1日,京东商城全线停止生产订单,到了春节假期消费高峰,各大电子商务高挂“免战牌”……这一个个情况都充分展示了电子商务与物流之间的紧密联系。

电子商务的高速发展,的确给物流行业带来了足够多的财富的同时,也给物流带来了很大的压力,而与传统的C2C存在产品质量问题不一样,B2C在产品质量基本上取得了很好的解决,而在未来的B2C竞争上,物流优势将会成为限制他们生存和发展的主要因素。

对于物流在电子商务中的重要性,刘强东应该是最有感悟的,“京东商城物流系统一天不建成一天不上市”这句话验证了刘强东做好物流的决心,刘强东的计划是在未来的三年,投资50-60亿人民币进行物流体系建设,今年将同时开工建设7个一级物流中心,在未来为5年内将花100亿元用于物流建设。刘强东不仅仅是这么说,而且这么做了,2010年的1.5亿美金和2011年刚融资的15亿美金的绝大部分资金都是用在物流体系上。

除了京东商城之外,阿里巴巴、当当网、凡客诚品、好乐买、拉手网等,均表示将自建物流公司或物流平台。很显然,电子商务正从“鼠标+水泥”向“鼠标+快递”发展。

7、 从价格战到货源争夺战的转变

如果说实体零售还能因为隔十公里出现各街相望的情况,那么对于网络购物来说,便利性这一因素几乎不存在,而且中国市场又不像美国市场市场那样,亚马逊一家独大。国内B2C平台数量众多,而且每家企业都希望能不断扩大自己的影响力和销售额,在这种情况下,因为竞争激烈引起的价格战自然无法避免了。

同时刘徽Alex预测,由于竞争的激烈,在未来的十年之内,B2C的竞争将从价格战最后会上升到货源争夺战,关于这一点预测,我们可以从京东商城和当当网关于图书的竞争趋势可见一斑。2010年京东商城正式进入图书市场,并和当当网展开了一场价格促销比拼,随着竞争的激烈,最后他们两家企业竞争开始演变成货源争夺战,一个弄了个“超级战略合作协议”,一个弄了个“超级联盟”。

8、 从广告战上升到品牌战

对于目前的电子商务来说,还处于一个依靠广告拉动业绩的阶段,因此疯狂投放广告、巨大市场推广力度也是电子商务平台最为常见的竞争手段,凡客大户外和地铁广告,京东商城赞助国内赛事,拉手我赚钱投资北京地铁广告,淘宝商城投2亿元在央视和户外广告,赶集网也投资2亿从央视到地方电视铺天盖地地宣传……据悉,凡客诚品在今年的市场推广额度在10亿人民币,其中光投放在网站联盟的钱就达到5亿。

这现象并不是电子商务平台“不差钱”,而是因为竞争激烈,电子商务平台对推广资源的抢夺,但刘徽Alex认为,广告战只是暂时的,就像传统营销一样,因为推广效果的逐渐不明显,最终会有简单的价格战上升为品牌战。从当当网在2011年宣布放弃百度的所有推广产品系列,将推广费反馈给消费者;京东商城也并不是拿着大量资金去做广告,而是做物流可以看出,广告战开始没落,品牌战开始形成。

当然,在文章的最后,刘徽alex对京东商城能融资15亿也感到高兴,毕竟这对整个电子商务来说是一个好的消息,说明电子商务已经在人们的心目中根深蒂固了,再也不会出现像当你马云骑着自行车上门推销网站的时候,被人家误认为是“疯子”,刘徽alex作为旁观者在感到高兴的时候,不免也为刘强东感动一丝担心,这么大规模的融资,如果持久这样,会不会让刘强东失去对京东商城的控股权,最后出现“太子奶”李纯途式的情况发生。但愿不会!

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。