7.23事件之后各种舆论和质疑考验着中国高铁。每一个人都在密切关注着事件的处理进程,我们需要真真相。从事故发生自今,有很多问题值得我们好好反思。铁道部发言人王勇平说过一句话:“中国高铁的技术是先进的,合格的。我有信心。”暂且不管民众是否真的有信心。难道技术先进合格就代表有信心?
管理、运营、维护、监督、对人的起码尊重是否跟得上先进的技术和谐的速度?高铁如此,企业管理也如此。
30年的改革开放,中国的中小企业迅速发展,遍地开花,势头迅猛。但2010年初广东,深圳等地出现了中小企业倒闭风潮,尤其是劳动力密集的制造业。2011年中国的中小企业形势依然严峻。在开放之处,快速的发展耗尽了能量,而配套的企业管理制度,运营模式,对员工的管理体制,培训制度等等问题都无法跟上。是否企业家们该放慢脚步等等员工,等等因为跑得太快而缺氧的大脑?
企业有效的管理,核心的企业文化是企业运转的永动机,为企业提供源源不断的人才和创新思维。先进的技术只有在高效的管理体制下才能发挥应有的作用。过于相信技术而忽略管理,不是发展而是冒进。也许高铁的速度不是一个问题,而是另一种速度有问题。我们不只需要先进的技术,还需要与技术一样先进的运营能力。
高铁事故的原因还在调查之中,我们期待真相,也许重拾信心没有这么快。但事件给了我们很多的启发,无论是更快更好的发展,还是更好更快的发展,一切发展的基础还需建立在“以人为本”的基础之上。
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