企业培训案例：超实用销售技巧案例精彩回放

销售技巧不是一朝一夕就可以学会的，学会并运用一些实用性强的销售技巧、沟通技巧对销售工作会事半功倍。
销售是让产品最终进入市场的最后一步，跟市场营销的其他环节一样，销售环节的好坏直接影响着市场营销整体的成败。在销售的过程中，我们不仅将产品推向了市场，还在跟顾客交流的过程中了解市场的最新动态，这为企业的未来发展战略的制定提供了重要的情报资源。
下面是部分关于销售技巧的案例，仅供参考。
案例一：真诚赞美和情绪感染
例如：真诚的赞美看起来不太自信的顾客“您就是个衣服架子，穿什么衣服都好看，尤其是您试穿的这件”。赞美顾客会让顾客更加自信，心情也会更好，愉快的顾客往往会更加喜欢新的事物。
案例二：互动销售
例如：在店内挂一个一件簿，让顾客留言并留下联系方式，从中选择有用的建议并加以改进，之后主动联系顾客邀请其再次光顾体验，并承诺给这样的顾客更多的优惠。
这样能真正做到互动互利，顾客从中体验到好的服务和优惠的价格，我们从中得到改进的机会和更多的回头客。
案例三：准确判断顾客中的决策者
例如：父母跟他们的子女一起进店，可能是子女已经独立，逛店给父母购物，这时我们就要向子女们详细介绍商品对老人的好处；或者是父母来给未独立的子女购物，我们就要向父母介绍商品对子女的好处。
这样是为了吸引购买决策者的关注，当然对购买决策的影响者也应进行适当的关注和引导。
案例四：适当促单
例如：在服装销售时说“先生，您放心，就拿这件吧，我这就给您包上！一周内出现质量问题我们包换，这是我们的名片，下次光顾的时候我们会给您打8折！”
这么做的主要原因是顾客的犹豫，尤其是多名顾客都在犹豫时，这样会带来好的销量和很多回头客，但前提是自己的商品绝对不能是次品，不然得不偿失。