企业培训案例：中国民企老板应向马云学习什么？

阿里巴巴集团旗下的两万多名员工都收到了一封来自集团首席人力官彭蕾的邮件,称公司将推出30亿元的“iHome”无息置业贷款计划，帮助员工安居乐业，并投入5亿元成立教育基金，一揽子解决员工子女的学前和小学教育问题。
在中国城市“安居乐业”问题越来越突出、子女上学越来越困难、城市生活成本越来越高，职工生活压力越来越大的矛盾凸显期，马云领军的阿里巴巴作为一个民营企业启动最大规模的员工福利计划，令员工欣喜和激动，令其他民营企业员工无比羡慕。
仅从报道中分析，阿里巴巴大规模员工福利计划并不是一时心血来潮，而是经过缜密思考和精心准备的。30亿元的“iHome”无息置业贷款计划，首先门槛并不高：入职两年就可以获得上限为20万元的人民币贷款，无息，期限为5年。职工没有利息负担压力，5年积蓄还完20万元贷款应该不成问题，也基本没有还本过大压力。其次，名副其实是员工福利计划，最大程度向基层和普通员工倾斜，总监及以上级别管理层将不能享受置业贷款。再次，考虑全面周到。比如：考虑到物价持续上涨，阿里巴巴决定向员工提供一次性物价和子女教育补贴，总额超过4000万。最后，实施“未来希望工程”，解决职工子女教育负担和后顾之忧。投入5亿元成立教育基金，一揽子解决员工子女的学前和小学教育问题。
当前，社会都在呼吁企业的社会责任感，但理解是多层面的。企业广泛参与社会慈善公益事业体现的是社会责任感；企业遵纪守法、照章纳税、合规经营、诚信立业，体现的也是社会责任感；企业积极搞好企业管理，实现良性发展，吸纳社会劳动力就业也应该算作是社会责任感。但这些社会责任感具有普遍性，是作为一个企业起码应该做到的，是最低标准的要求。在社会某一方面矛盾凸显时期，比如住房问题成为社会热点难点矛盾阶段，物价上涨引发民众生活压力增大，社会暗含不稳定因素的关键时期，企业特别是私营企业能否挺身而出，调动自身资源来缓解社会普遍性难题，解决好本企业职工的问题，保一方稳定，这是一种回馈社会的极高姿态和行为,是一种敢于为全社会和国家担当的胸怀大志。阿里巴巴做到了。阿里巴巴职工不会再去挤争保障性住房，消除了对物价过高的不满，也减轻了对子女上学负担过重的抱怨。每一个企业内部和谐了，整个社会才能和谐。
阿里巴巴拿出的35多亿元的最大规模员工福利计划，职工是直接受益人，对社会做出了贡献，而企业本身也是最终获益者。付出的35多亿元，最终会得到回报的。从阿里巴巴内部看，增强了企业的凝聚力和员工的归属感，对于稳定阿里巴巴企业职工队伍将发挥巨大作用。俗话说，人心齐、泰山移，有一只凝聚力、向心力强，无论任何风浪险滩都不离不弃的员工队伍是任何困难都战无不胜的根本。使得职有动力、职工打心眼里想在阿里巴巴干并且努力干好。从外部看，引来无数人的羡慕，这些羡慕的眼光都是人才储备大军，这对内部员工形成一股无形的压力，不干好都不行。阿里巴巴实施大规模福利计划的巨资花费对自己来说是值得的。这是阿里巴巴能够发展到今天的核心竞争力，相信阿里巴巴能够走到永远！
马云为何总能棋高一招、技高一筹？这很值得其他私营企业老板思考。私营企业都应该摆脱低层次的所谓社会责任感，向阿里巴巴学习和效仿，解决好本企业职工的住房、子女上学等社会普遍性难题，为职工解愁，为社会国家分忧。