吉宁博士观点
人气即是潜在的执行力。这是中一个章节的小标题，我想这句话对于在企业做HR来说非常适用，可以说：人气即是HR潜在的执行力。
著名的社会心理学家指出：人际交往在本质上是一个社会交往的过程，相互给予彼此所需要的。有人把这种交换叫做人际交往的互惠原则。交往的这种互惠原则，要求我们在人际交往中必须注意：要首先尽自己所能为别人付出。
在一个公司里，做上司的，需要下属的拥护和监督；做下属的，需要上司的支持和提携；同事之间，也需要互通信息，彼此帮助。对于一个HR，更要重视与身边每个同事的关系，学会为他人付出，才能积累自己的人气，将HR的政策，流程等顺利地贯彻下去。
我从自己的HR工作的实践中，有以下几点体会：
对上司：
1.要维护做老板的威信，对老板下达的指令要坚决执行。有不同意见时，要注意沟通的方式方法、沟通技巧，表明你时时刻刻地尊重他。
2.把上司当朋友。当朋友的含义是当上司遇到困难的时候，你要不动声色地伸出援手，而不是指去与老板称兄道弟。
对同事：
1.在同事有求于你的时候，要热情相助。这样在你有工作上需要他们支持的时候，他们一定会鼎力相助。
2.在同事过生日或有升迁之喜得时候，及时地祝贺。送一个小礼物，发一个祝福短信都是很好的表达方法。
3.在工作状态下，保持一种工作公德意识。一切行为以不妨碍其他同事为原则，比如讲电话的音量不要过高等。
4.在新员工入职的最初几周，多一些关怀。这种关怀不是出于做HR 的职业要求，而是发自内心的朋友般的关怀。
对下属：
1.给予必要的支持和辅导。当下达指令后，不要不闻不问，只求结果。也许她的困难，只需要你一个电话就能调动其他平行部门的力量解决她所面临的问题。
2.给予及时的赞美。尤其是在公众场合下，给予下属的赞美，是对她最好的激励。
我想依照以上的思路，HR在公司内部，一定能够积累自己的人气，将公司的政策，流程等顺利地贯彻下去。
记住：人气即是HR潜在的执行力，公司政策是靠员工的支持才能执行下去。
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