一个正确而且明确的公司战略,可以帮助吸引人才。
软件是我们的事业,人才是我们最大的财富。所以我们要做的最重要的工作,就是让企业变得更有魅力,以吸引人才,留住人才。
从创业到现在的23年里,我们一直都在为这件事努力。在我们的eHR系统里,可以看到,公司前100名员工中,现在还有85人留在公司工作;我们有很多为公司服务超过10年的老员工。前年我们的员工增加了2,000多人,去年我们的规模超过1.1万人, 今年我们又增加了1,000人。
我们不能让用友永远只是一家做传统软件的公司,为了公司自身的发展,我们把推动公司业务向“云计算”、“云服务”转型,作为一个重要的核心战略。我们的战略转型,同时,也起到了吸引和保留人才的作用,因为人才往往是根据公司的战略走向进行流动。
在中国本土的民营企业中,新兴领域如网络公司、移动公司对人才的吸引力比较大,我们认为,一个正确而且明确的公司战略,可以帮助吸引人才。为了这个战略,我们在组织上设立专门从事“云服务”的子公司,内部建立云服务、电子商务事业部,来加速这个业务的推进,让人才看到我的决心。
同时,一方面我们在内部提供培训机制,让原有的人才能够向这方面转型。我们办了“用友管理软件学院”,招收有志于管理软件领域的专业人才,训练6-9个月后,这些人才有一部分到用友来充实专业岗位,有些到合作伙伴那里去,有些到客户那里去。3年前,我们又开设了“用友大学”,面向内部,从新员工开始,到各级的干部、专家,组织专业、系统的培 训和教育。今年,我们把“用友管理软件学院”、“用友大学”,和培训教育业务部门整合起来,成立了用友新道公司,用专业的公司化的形式,来做教育服务业。
另一方面,也会引进和吸引一些原来在互联网、移动领域有优势的人才,包括从国内一些网络公司过来的人。我们最近也在与硅谷一些有这方面背景的人接触,希望能让他们加入我的团队。
我们从2001年开始,已经并购了15家软件或服务公司,不仅仅是为业务,更重要的是对一个团队的并购——对一个软件企业来说,团队是最重要的。所以在我们的公司里,也更强调团队的作用,这获得了很好的效果——高端产品线NC,在云计算技术上有比较不错的进展;在SAAS的业务上,通过伟库团队和畅捷通团队,我们也有不错的进展;目前,我们主要是通过伟库团队,在做PAAS平台。我们现在的云服务的业务,主要是通过几个不同的团队,在分头推进。
当然,注重团队并不意味着我们不注重员工个人的发展。我越来越意识到,人力资源对我们来说,特别重要。中国的企业传统上比较注重财务,对人力资源重得不够,包括我们公司在早期也是这样。
最近几年,我们加大了对人力资源工作的力度,要求各个机构必须配备主管人力资源的副总;而且,根据不同类型的机构、不同员工的数量,配备人力资源干部、主管,并加强人力资源队伍的力量。他们和财务主管一样重要,是我的左膀右臂。
对于员工个人,我们在2007年起实行了“公司内部骨干员工的股权激励计划”,是中国A股上市公司中最早推行这个政策的。第一期股权激励计划涉及激励对象人数达到1,524人,第二期股权激励首次授予人数1,906人,这意味着公司有接近20%的员工成为公司的股东,他们有更高的积极性为公司效力。
同时,我们也充分尊重员工个人的选择。在公司内部,我们建立了“员工的双通道发展”制度,鼓励我们的员工往两个方向走,一是对一些有管理能力、组织能力的员工,鼓励他们向经理人、往主管、管理人员的方向发展,第二个对一些有专业水准的员工,鼓励他们变成技术专业。对我们这种专业性很强的企业而言,双通道发展机制让员工的待遇,特别是专家型员工的待遇得到保障。
另外,我们一半的员工在北京,另一半的员工在北京以外的地方,包括全国各地、东南亚等。2010年,我们启动了“人才回乡”计划,引导、鼓励用友内部认同公司文化、岗位绩效良好、能力匹配度高的员工回乡发展,现在已经为地区机构引进了近100位关键发展人才。同时,配合当地的一些招聘政策,我想区域机构的发展也会越来越好。
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