近年来,随着我国从国外引进技术和资金的不断扩大,企业对培训的观念也在随之改变。企业规模的扩大、公司财力的增强、生产和业务的不断发展、新员工不断地加入企业,使企业对员工培训的工作倍受重视,一些有远见卓识的企业管理者,已把对员工的培训工作提升到重要地位。那么如何让企业培训对企业的效益产生促进作用,企业培训计划是第一步。
一、凡事预则立,不预则废
一个完善的企业培训计划必须要提早筹划。对于较大型企业培训中心更要早些行动,一般是每年的第4季开始做次年企业培训计划的准备工作,经过近3个月有步骤的一系列工作,方能使次年度企业培训计划在年底编制完成。可能有人疑问:一个企业的年度培训计划真的需要这么长时间吗?
的确是的。我们只所以花这么多时间,主要是在对培训的需求做调查和分析工作,这也是问题的关键所在。
二、怎样进行培训的需求调查工作
1.对收回的培训需求调查表进行分类整理和分析
培训中心将从各部门收回的培训需求调查表按专业(工种)进行分类整理,由有经验的培训管理工作者或专、兼职教员及培训中心的行政领导,对某专业(工种)的工作范围和对应的专业技能要求进行分析,分析和评估所提出的培训需求是否恰当合理。
2.发出培训需求调查的通知
首先,向全企业的各部门发出培训需求调查的通知,通知中除必要的说明外,应注明培训需求调查结束的截止日期,并且,还应附有备需求用户填写的“培训需求调查表”。对已经有的课程,同样需要调查,了解是否有需要改进。
3.对培训需求部门进行访谈
尽管培训需求调查的各项调查内容已列在调查表格上,但由于填表人不同,其个人理解也有差异,因此,调查表格上的描述往往是五花八门,与我们的期望有差距,有些过于简单,表述模糊;有些未完全表达出关键要素,不能准确表达需求方的含义。由于这些原因,培训管理部门分别组织与培训需求部门进行面对面的访谈、沟通,也是非常必要的环节。
三、根据访谈结果编制年度企业培训计划初稿
上述访谈工作结束后,可真正进入企业培训计划编制环节中。在编制企业培训计划时,不能简单地将访谈结果进行课程罗列和时间编排,还要对各部门的要求与企业培训中心可用资源进行全盘考虑,不能超出其所能承载的负荷。在安排计划时一定要保障,对时间要求灵活一些的培训,可根据授课教员的安排、学员时间或整体计划情况进行安排。总之,要照顾大家都合适才可能将培训实施好。
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