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企业培训案例:联想高增长背后存隐忧 下

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

为刺激经济,进一步扩大内需,我国在2008年、2009年分别开始启动执行“家电下乡”、“以旧换新”活动,给中标的家电厂商予以10%的财政补贴,同时还实行节能补贴政策。如此三管齐下的政策“大救助”,在全世界史无前例。专家指出,三大政策补助,每年至少为那些领先、中标的家电厂商抬升了6%的市场份额、提升了10%以上的盈利。
然而,山东、河南、四川、青岛三省一市首批试点地区的家电下乡政策将在今年11月到期,其他全国地区也将于2012年11月到期。没有政策扶植,联想还能持续这么“牛”吗?
除了在新兴市场继续扩大市场份额外,联想在发达国家的成熟市场目前仍处在守势的状态,在众多企业把守的欧美市场,联想每前进一步都要付出极大的努力。虽然今年2季度联想在欧美等发达国家也首次取得突破性成长,但其持续性仍有待观察。而欧美市场首次取得突破,一大部分原因是其借助资本并购扩张手段而非经营策略来实现。
今年1月27日,联想集团和NEC成立NEC联想日本集团,并构建名为联想NEC控股B.V。的新公司,联想持有新公司51%股份,而NEC将持有49%。此次入股收购,把联想在全球PC市场份额提高了0.5%。继收购NECPC之后,6月1日联想又宣布以6.7亿美元收购德国个人PC企业Medion。Medion占据德国PC市场14%份额、西欧PC市场7.5%份额,是欧洲PC市场的第二大厂商。不可否认,并购对联想在这一阶段的增长贡献颇多。
转型移动互联网,道路不平坦
前段时间,杨元庆对外宣称,未来5年移动互联网产品将占联想集团总销售额的80%。但联想这个宏大的转型目标,在不少专家眼里,依然仍处于“遥望”时期,两面受围。
由于移动互联网未来发展的巨大潜力,除了联想,各传统的PC厂商也都纷纷涉猎移动互联网领域。例如戴尔和宏碁都发布了自己的智能手机,而华硕除了发布智能手机外,还发布了电子书阅读器。惠普也推出了两款基于webOS平台智能手机HPVeer及HPPre3,甚至连PC也不要了,重点发展移动互联网。
同样,在智能手机、移动互联网这一领域,强手早已如林。以诺基亚、苹果、三星、MOTO、HTC为代表的国际手机品牌阵营,产品概念不断创新,技术处处领先一步,具备强劲的品牌号召力,占据着大部分国内中高端市场。ZDC统计数据显示,2011年上半年,中国手机市场上最受用户关注的前10大手机品牌中,国外及我国台湾地区品牌占据81.3%的关注比例,联想并未入围。
可以说,在品牌影响力、商业模式上,联想等主要PC厂商与传统的移动互联网领域厂商相比,竞争并不具备什么特别优势。从回购前联想移动发布的OPhone市场表现平平似乎也证明了这点,而这正是联想4月急于推出核心产品乐Phone的主因。
目前联想移动互联和数字家庭业务部门的营收2.15亿美元,仅占联想集团整体销售份额的3.6%,离80%还差很远。就算高调推出的联想乐Phone今年能销售100万部,联想的手机业务占比也冲不到8%。
除了智能手机外,联想移动战略的另两类产品智能本和平板电脑的在移动互联网应用中的市场前景尚难预料。截至今年6月30日,乐Pad的销售量突破8万,但远逊于苹果。当初,杨元庆预期联想将会取得20%的中国平板电脑市场,但目前看来这仍是一条布满荆棘之路。
软件系统受控于人,转型或陷“被动”
由于源代码开放,谷歌Android成为如今最受追捧的智能手机系统之一,联想推出的乐Phone也采用Android。但正因为如此,联想乐Phone的隐蔽风险在于,无论是芯片抑或操作系统,它都没有控制话语权,这将制约联想未来的转型计划。
乐Phone虽被允许采用谷歌Android系统,但这也造成联想在对应用程序开发者及用户的控制上,并不像苹果那样有力。因为基于谷歌Android操作系统的智能手机中,乐Phone并不是应用程序商唯一的合作终端,而且谷歌Android还有自己的软件商店,各式各样的Android论坛林林总总,联想乐Phone的用户可以去Androidmarket上下载程序,不必事事直接去乐Phone下载,毕竟那里的程序更丰富。而苹果iPhone特立独行的封闭系统却使得苹果对于应用提供商更有话语权,因为iPhone是它们的唯一终端。因此,由于对操作系统没有像苹果一样的话语权,这让乐Phone在与内容提供商(即应用程序提供商)的合作上显得被动受制。目前联想应用商店的软件偏少,并不比其他智能手机生产商拥有更多优势。
还有,谷歌Android的魅力在于其开源的魅力,厂商可以根据自己的需求来对代码进行改动。联想采用的是Android1.6,但却对近六成的Android源代码都进行了改动,而源代码改动过大,却导致了乐Phone系统升级过慢,引起消费者不满。
而随着8月15日谷歌收购摩托罗拉手机、进军移动互联网,谷歌Android还会不会免费开放源代码给其它手机厂商,存在着很大不确定性,这对联想或是一颗定时炸弹。目前三星、HTC等厂商已经开始寻找更多出路,但联想目前还未有所动作。
缺乏独特成熟的盈利模式,联想移动互联网的软肋
在2010年4月19日,联想领袖柳传志在联想移动互联网战略暨新品发布会上慷慨激扬的表示要和iPhone背水一战。随后在该年5月中旬,联想乐Phone正式上市。知名营销专家李光斗认为,乐Phone可能会很畅销,但未必能够给联想带来更多的利润,其利润的主要来源或许赚的就只是一部分自己亲自组装的“攒机”服务费而已。
有专家认为,跟市值已接近2400亿美元的苹果决战或成为业界一种笑谈,联想还只是学生在学习模仿。专家认为,不管是iPhoneOS还是MacOS系统,都是苹果自主研发的出类拔萃的成果,这让苹果在与通信运营商、软件应用商谈判上处于非常有利位置,能收取最高的利润分成,甚至自定商业模式。而联想乐Phone却更像是在重复PC行业的“贴牌”、“组装”之路,更多地扮演着智能手机产业链下游整合者的角色,手机操作系统也受制于人。
可以说,苹果的产业链是联想难以建立的,联想的切入点始终只有“终端”,不管是联想做手机还是平面电脑,都难从封闭终端、封闭软件、封闭的网络、收费的内容四个方面入手建设或者整合。关键的一点,比起苹果的创造力,联想还是相形见绌。苹果获得利润的三大来源在中国土壤都难以支撑联想进行复制:高价格、和运营商分成、软件商店,因此,联想要想赢得高利润的产品体系困难重重。
尽管目前在中国电信、中国联通及联想自己的渠道体系下,乐Phone取得了不少成长,但是乐Phone的产品单一、一年时间只有一款产品,已被业界诟病。移动产品线不丰富,使联想较难提高利润率,也使联想转型迈向移动互联网潜在阻力加大。
柳传志说,联想并购IBMPC六年,经过了各种艰辛坎坷的考验,宛如一次长征,终于到了终点。长征结束,联想新征程即将开始,这段新旅程被柳传志称之为“移动互联网征途”。而曾经凭借独到的本土化经验在本土PC市场攻城略地、所向披靡的联想,能够在智能手机市场再次复制其成功路径,为路上依然是充满艰辛坎坷的移动互联网的未来布下完美棋局吗?

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。