培训在企业发展中有四个阶段,不同的事情,企业需要不同的培训计划。
一、培训计划福利阶段
当企业刚刚开始,重在扩充知识、提升素养、激发士气、调节心态,这个阶段只要是借助外力,并以员工的满意度为指标引入培训计划的时候,通常把培训计划作为一种福利的。
(1.)新员工成长:入职培训以系统化和阶段化的方式进行,可涉及公司介绍、制度流程、企业文化、员工职业发展规划、团队建设与沟通协作等内容—吸引人才;(2.)外派培训:将关键岗位的人才“送出去”接受外派培训,签订培训协议,约定服务年限—留人策略;(3.)企业内训:了解业务方面现阶段存在的重大问题及深层次原因,请一位专家进入企业内部进行培训。
二、培训计划管理阶段
培训逐步开始周期化、阶段化运营,员工对培训的满意度也日渐提升,培训课程一步步走向完善,这时根据企业自身的情况构建培训课程体系。
(1.)建立培训课程体系:通过岗位胜任能力模型,划分课程类型与职位族,形成体系化的课程矩形框架。(2.)组建内训师团队:拥有一支优秀的内训师团队,能够帮助企业提高培训效率,降低培训成本,促进培训效果转化。(3.)培训效果转化体系,在培训之后,注意培训的后续跟踪服务,帮助培训效果转化率的提高。
三、人才培养阶段
当培训体系进入成熟期,企业要注重人才的培养问题,各个岗位的接班人都要进行培养。
(1.)绘制学习路径图:学习路径图,是以企业战略导向的任务模型为基础,设计的一系列学习活动,员工可以清楚的看到自己的培训计划。(2.)领导力培训计划项目:有效的帮助企业寻找管理型人才。(3.)搭建人才梯队:根据企业的战略发展目标,制定战略人力资源规划,规划出未来几年企业对人才的需求,制定关键岗位的胜任能力模型,制定相应的培养计划。
四、转型升级阶段
随着企业对培训认知度的逐步提高,培训工具与技术的日趋完善,培训形式的多样化和实用性,培训在企业中的发展开始逐渐呈现战略化、职能化、专业化、系统化的趋势,培训将成为企业的战略发展工具和绩效改进的有效途径之一。