吉宁博士观点
白沙集团认为，要提高培训的有效性，就是要首先使培训满足企业战略发展需求，其次才是满足员工发展的需要。集团将白沙管理学院定位为服务型的部门，企业的员工就是客户，学院产品就是为企业和员工提供有针对性的、难度适中的培训服务。
针对这样明确的培训目的，白沙学院在培训制度建设、课程体系开发设计以及师资选拔三个方面进行了重点建设。
白沙学院的制度体系由培训管理程序、培训课程开发细则、师资管理细则、教学资源管理细则等构成。这些制度体系构成了白沙集团的培训体系，规范了从培训需求到培训评估反馈的管理流程。学院删减无效的环节，优化管理流程，以便更好地、更迅捷地为集团的成员服务。并且充分利用计算机和网络优势开发了培训管理信息系统，使得培训的管理可以在网上实施，这个信息系统包括了培训计划管理（策划、审批、修改）、培训实施管理（评估）、培训资源管理（课程体系、资金管理、师资管理、学员管理、培训公司管理等）几个模块。
同时在内部网站上设立了白沙学院的页面，公布了工作程序、培训计划完成情况和分析等，员工可以方便地浏览到有关课程体系、师资情况以及培训项目等信息。
课程体系是培训体系中最重要的一部分。没有课程体系，培训就是无源之水，培训就是“提篮子”，只能是被动地接受企业提出的培训需求，无法形成自己的核心竞争力，不能真正发挥其对企业的推动作用。
为了改变以往员工培训杂而不均的现象，白沙学院根据企业战略需求和员工发展需要，将以前相对零散和随机的培训类别进行了整理，结合任职资格标准和职业技能鉴定要求，设计了分层分类的课程体系，把培训分为了“管理、营销、技术和能工巧匠”四条教育生产线，并与企业的人力资源机制配套，形成了“四类专家、五条跑道”（四类专家指：管理专家、营销专家、技术专家和能工巧匠，五条跑道指：管理、行政、营销、技术和能工巧匠）的体系。白沙的员工可根据自身岗位、兴趣和理想，在企业的战略需求和人力资源规划下沿着任一教育生产线选择自己的发展途径，从一级到五级，最后成为该线的专家，为员工的职业发展提供了明确的方向。
每个职种分五级，除规定的“成为白沙人”的公共课程外，每个职种的每个级别均设置了相应的课程，在“知识、态度、技能、习惯”四个方面对每个职种提出了相应的要求。白沙的员工如果要向高等级的任职资格发展，则需要根据对应职种的培训课程，采取多种形式的学习和培训，甚至可以进行自学，修完成规定的课程，才具备了向上发展的资格。如此的体系，从根本上解决了员工“要我学”的被动学习局面，变成员工主动地“我要学。”
通用知识类：——“成为白沙人”课程，结合企业文化，帮助员工熟悉企业，了解企业，需要掌握的一些知识和技能。
专业技能类：使员工在某一职类和职种范围内，学习和掌握更专、更深入的技能和理论知识。
变革推广类：文化变革、在企业范围推行一些重大举措的课程。
在这个课程模型中，白沙学院又根据不同的目标人群和对象，从中抽出不同的课程适当改良进行组合，形成很多专项培训项目，如对外合作培训课程项目，对经销商等合作伙伴的知识服务课程项目等。
要建设好适合自己的课程体系，需要时间的积累，需要其他部门和技术专家骨干的支持。经过多年的不断补充，白沙基本形成了具有特色的课程体系。
作为一个白沙集团的新员工，首先他必须学习如何成为一个合格的白沙人。在白沙人课程系列，完成后方能进入下一环节的培训。
然后进入相应的职类和职种，比如新人进入职类是能工巧匠类的班组长职种，那么他就要接受班组长系列课程的学习与培训，从一级学起，直至五级，方能成为合格的、熟练的能工巧匠。
对于课程的开发，白沙学院鼓励集团员工自主开发课程，通过以项目方式进行运作，对课程培训对象、培训目的、培训大纲、开发计划以及项目奖励进行了管理。这些措施很大程度上调动了企业员工的积极性，至今为止，白沙学院已组织编制开发教材二十余本，教案七十多套，为企业留下了宝贵的技术和管理知识积累。
为了进一步保证课程体系的质量，白沙学院制定了，对课程的开发、评审等制定了详细的管理细则。
1、立项申报。课程开发人员根据所在职种员工提出的培训需求以及企业发展需求，向所在职种教研组长提出课程开发立项申报，填写，报学院批准，纳入集团课程体系。
2、组织开发。由各主编组织合适人选根据课程开发编写规范开发课程。
3、审稿修改。由各职种教研组长、专家、相关部门领导把关，对课程内容进行审稿与修改。
4、推广实施。白沙管理发展学院及各中心组织培训与课程推广。
5、评估与修订。培训结束后由学院及各职种教研组长组织教材质量评估，对课程进行定期修订。
6、课程开发激励。
7、课程开发支持资源。
◎编者可根据课程开发需要向白沙管理发展学院提出资源支持。
◎资源类别为：书籍、音像资料、外出培训、研讨会等。
◎支持资源在申报表中提出，由学院审批。
◎书籍和音像资料可由编者自我购买，购买后到学院登记存档，再办理借阅手续。
8、课程开发中教材的选购。
8.1选购原则：
◎集团例常培训所需要的课程；
◎自己无法开发或自己开发不合算的；◎委托培训服务商费用持续成本要高于采购后自我实施成本的；
◎自己具有经培训可承担培训师任务的人才。
8.2选购程序：
◎由学院或各职种教研组调研并提出申请；
◎由白沙管理发展学院的主管领导审批；
◎学院统一采购并推广。
9、优秀课件的评选与奖励。（略）
1 0、课程开发和教学研讨会。（略）
师资管理：内部选拔星级晋升
培训师的讲课质量对培训的有效性有很大的影响。为加强了内部兼职讲师的选拔与培育。白沙学院一方面通过招聘的方式在内部选拔兼职讲师，并为兼职讲师设立了职业发展通道——从讲师到五星讲师，鼓励在本职岗位上表现优秀的员工和团队提炼和编写教材教案。白沙学院根据讲师的授课课时和评价分数对兼职讲师进行级别管理，高级别的老师将获得更多的培训和激励，获得更多的机会。另一方面，通过在任职资格条件上强制性地要求专业技术人员要有开发的培训课程、教案或课时数，并达到一定数量才能晋升。
到目前为止，白沙学院已经拥有将近50名的兼职讲师（不包括中层讲师）。讲师上岗前，白沙都会组织他们参加“TTT”（企业内部讲师）培训。在教学过程中，白沙学院将这些讲师重新组合，形成一个个的小团队，进行课程开发与研究，执行教学任务。并组织以讲师团的方式，到集团各公司、合作伙伴处巡回授课，输出白沙的文化与服务，这样也加强了外部师资信息库的建设。白沙学院规定所有送外培训的学员，培训结束后必须向学院反馈培训师资的背景、评价、核心课程和联系方式等，输入培训信息系统，形成较为完整的师资信息库。同时，白沙学院还努力谋求与国内外各领域优秀的专家学者合作，聘请他们担任客座教授或荣誉顾问。
以下是白沙集团师资管理办法的部分内容。
1、兼职讲师的选拔流程：
1）报名。
根据课程开发需求，公布招聘信息、或根据具体情况固定对象。
2）培训。
学院将对有潜力的员工进行相应的“企业内部培训师（初级）”培训。
3）试讲。
进行课前备课、试讲。
4）认证。
经学院审批，颁发荣誉院长签署的讲师聘书，聘用期两年。
2、兼职讲师的考评。
3、兼职讲师的星级制度管理（晋升通道）：
1）兼职讲师的分类：兼职讲师的分类具体为能工巧匠、技术、营销、管理四类。
2）兼职讲师的星级划分：兼职讲师的星级划分为：讲师、资格讲师、高级讲师、资深讲师四个级别。讲师资格中每级将划分星等加以区分。
3）讲师晋级流程：
考核晋升：两年聘期内，讲师本人可
◎依据评价指标向学院提交晋升申请；
◎提供相应的授课证据；
◎学院组织相关人员进行评审；
◎讲师达到讲师四个方面的要求，并通过评审、公示，颁发证书；◎考评晋升：讲师的半年度评价中，确认其已达到晋升条件，具体包括课时数已达到晋升等级的4／5，授课评价的4／5已达到晋升等级，则可直接升级。
