吉宁博士观点
泰康人寿保险公司是目前中国最大的全国性人寿保险公司之一。截至2004年底，泰康人寿资产总额为400.96亿元，当年保费收入176.88亿元，成为业内增长速度最快的公司之一。
“勤奋是进步的法宝，培训是帮助进步的捷径。” 泰康人寿的首席培训官曾恩明先生说，“泰康培训走的是标准化、专业化、规范化、国际化的道路。”
国际知名寿险咨询和培训机构——美国LIMRA公司，曾经对培训工作的效果做出过统计，结论是让人吃惊的——大约90%的培训工作是无效的。因此如何全方位达成培训效果，成为泰康培训工作的核心主题之一。
追求最有效的培训效果是泰康一直坚持的原则，为业务发展而培训，为公司成长而培训，为绩效改善而培训。立体交叉、有机结合作为泰康的培训理念，强调在现有资源的条件下，不断完成总分公司之间，培训系统各个部门之间，以及各个培训渠道之间的资源整合以及信息交流，达到培训资源的充分利用，培训信息的有效沟通。
比如，从培训平台上来讲，泰康的培训平台发展趋向是“天地人合一”，即卫星远程教育、网络教育和常规授课教育结合，任何专题培训都力图充分利用三种资源，利用三种不同平台将培训资源传导给广大学员。
泰康的首席培训官曾恩明博士认为：“坚持和自我激励并不意味着一个人要盲目追求不计后果。相反，在工作中计划性很重要。”在泰康，培训部会给每个员工做职业计划，尤其是在新近员工和需要提升员工的培训中。经常采用的方式是要让每个学员画一个坐标，找出眼前的目标，中期目标和长远目标。接着做3件事情：
1. 自我分析。自己是一个什么样的人，拥有何种个性和优缺点。
2. 确定目标。其中包括短期，比如目前在什么岗位上，希望自己能把什么工作做好，能具备什么能力。
中期目标，比如3——5年后你希望自己处于什么岗位，做什么内容的工作。然后是长远目标，比如希望能成为资深顾问，或者自己创业，越详细越好。
3. 在目标确定之后，再来填充为了达到这些目标你需要付出的努力和代价。比如，如果希望成为管理者，那么需要积累哪些方面的知识、经验、人际关系；希望切入新领域的时间长度大约是多少；你希望从什么层次切入等。
这样的职业规划，可以帮助员工明确目标，少走弯路。从而增强员工的工作动机和升职愿望，更能帮助员工将个人的工作目标与公司的组织目标有机结合，于是在整个公司形成这样的一种认识：“我在为一个组织效力的同时，也是组织在提供给我一个实现目标，不断进步的舞台。”
泰康赋予培训工作者以全新的角色：讲师+资源整合者+绩效体系建立改善者。在泰康，培训讲师不仅仅是授课者，他们更被赋予职业经理人应有的品质。
一方面，他们首先应当是资源整合者，在培训系统资源并不十分充足的情况下，他们必须以一个优秀组织者的角色，最有效的整合并充分利用资源。
另一方面，他们更是绩效改善者。传统的培训往往只关注在培训现场的反响程度，对工作效果的改善作用却关注不够。因此，泰康绝对不会让营销业务和培训成为“两张皮”，促进营销业绩的提高是培训的首要任务，也是泰康培训工作者的职业使命。
泰康的营销培训强调“生活教育”，也就是价值观和伦理教育。做保险就是做人，新人的培训首先是对价值观的塑造，从价值观上认可保险，认可公司，同时形成适应营销的心理和道德品质，这是培训的首要任务。在此基础上，才是各种专业技能的传授。
将西方的情境教育概念引入培训操作中是泰康的一大特点。在泰康的“世纪组训”培训（针对组训队伍的培训），就会发现大量的、由学员亲身参与的模拟教学场景，学员在讲师指导下，模拟操作营销服务部的早会经营、产品说明会、营销推动等各种情境，他们的亲身参与使他们在培训结束之后便能投入到实际工作中去。
在泰康的培训体系中，值得一提的是泰康企业大学。企业大学是泰康完善培训系统基础建设的重要举措。泰康企业大学的主要活动，可以用“一个中心，四项基本工作”来概括。一个中心即教育培训体系建设，主要工作都是围绕培训体系的建设和完善来展开，而四项主要工作则分别是队伍建设、教材开发、培训活动和远程教育平台建设。
泰康企业大学四大学院的多项培训活动覆盖到泰康营销体系的各个层级，并从总公司角度开展了许多在寿险业界也享有良好声誉的品牌培训活动，如管理学院的世纪组训培训、服务部经理培训等。
泰康的远程教育平台让全系统伙伴经历了一场全新教育模式的洗礼，泰康正努力强化这种全新教育模式的能力和素质，让卫星和网络在泰康培训平台中发挥更大的作用。
