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企业培训案例:万达集团 以文化塑造人

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

从1988年成立至今,万达集团已形成以商业地产、住宅地产、文化产业、高级酒店为支柱产业的大型集团,成为中国年开发规模最大的房地产企业。

万达集团董事长王健林认为,人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次则是经营文化。自成立之日起,万达就注重企业文化的建设,真正做到了厚积薄发。具体来看,主要做法有以下三点。

王健林表示,企业文化蕴含着老板文化或领导文化。老板的思想、行为方式、认识水准,都会深刻地影响他的员工。当然,企业文化也不完全是老板文化,还要把思想体系、道德水准和其它很多东西融合在一起才能真正提升为文化。

“我本身受儒家传统思想影响较深,所以比较重视企业文化,不仅在企业内部努力推行,自己也努力践行之。”他说,“比如我会带头宣讲企业文化,在万达的总裁会上,每年都有数次专题研究企业文化的建设问题。”

文化要想落到实处,不光要领导重视,还要有制度保障。万达的制度包括四个方面:一是成立了企业文化部,专门统一管理、推行万达的企业文化工作。“这恐怕在全国的地产企业中都比较少见。”王健林说。

二是自办月刊和网站。万达月刊虽然不是公开刊物,但发行份额也是比较大的,已成为行业里比较有特色的月刊,而且,“我们网站每年的访问量都超过一百万人次。”他说。

三是设立企业文化策划年终专项表彰。每年的万达年会都要进行专项表彰,除了表彰优秀项目、优秀公司,还要表彰企业文化优秀员工。

四是党委把企业文化作为自己的中心工作。

以上方面为万达文化形得成、站得住提供了制度上的保证。

万达又是如何让员工真正成为万达人的呢?“我们得出结论:抓培训。”王健林说。万达每年都会投入超过1000万元的培训费用。

首先,重视员工的培训与学习。多次组织员工培训,培训内容包括专业技能、文化及制度等方面。此外,万达每年都会设置一个主题,根据主题去购买相应的书籍和辅导材料,组织专家讲课。每年年初,公司会推荐一本书让员工阅读,并且要求他们撰写读书笔记,促使其学习,推荐过的书目有、等。每年七、八月,万达都会举行读书演讲比赛,每个旗下公司会组织员工演讲,并推荐一名优秀代表参加集团演讲比赛,最终将演讲稿汇集成书。

其次,建立员工文化活动中心。在20世纪90年代初期,万达就把总部大楼的13层作为员工的文化活动中心,配有荣誉室、阅览室、健身房等。

第三,支持企业文化的重大活动。例如,万达曾用300万元独家协办了“第四届中国信誉论坛”,之后又支持了“第五届中国信誉论坛”。该论坛是由中国质检总局、中消协等几家单位发起的。

“我们通过不同方式来增强员工参与企业文化建设的积极性,并注重保持企业文化的多样性。”王健林介绍,公司每年会出一本,充分展现员工的精神风貌。为了做好集团内部的沟通,增强员工的归属感,各个公司和集团每年都会举办多次集体活动,并要求所有的员工参加。

基于以上做法,万达形成了坚守诚信、敢于创新、制度严格、承担责任、关爱员工、弘扬传统文化精髓的特色企业文化,并为万达成为百年优秀企业打下了坚实的基础。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。