吉宁博士观点
北京，中关村软件园。走进文思创新的办公大楼：环形的办公大厅、雪白的墙面、醒目的文化窗、郁郁葱葱的植被、任务墙上贴满各项工作进度报告，过道里是穿梭的背影和稳健的脚步，会议室尽是小组为单位的策划讨论，还有工位上清晰的键盘敲击声……
穿过门廊，很容易看到很多耳熟能详的名字标志在各工作间上，如IBM、Microsoft、HP等，而在文思的办公区中还有一些特别的区域，这些区域叫离岸开发中心（offshore development center），是文思和他们的大客户共同建立，用来专门进行这些客户项目的开发的，在这里，我们同样看到了诸如PeopleSoft、TIBCO、Fast mobile等著名品牌——事实从1995年创立，特别是近几年的快速发展，已使得文思成为中国软件外包行业的领头羊，并在2006年跻身“Global Service 100”。
与此同时，“随着DCM、联想投资、美国红杉的资金注入，为我们下一步的发展提供了强有力的资金支持。” 文思公司执行副总裁刘忠说。
毫无疑问，软件服务行业和IT外包企业的特殊性，决定了文思创新的飞速扩张需要拥有足够庞大的人力资源作为储备。通过几次成功的尝试，文思发现经过传统教育的学生，通过公司的系统培训可以胜任外包岗位的工作，因此 “校园招聘”正在成为文思重要的人才供应战略。
不过，在2004年文思第一次走进校园的时候，却感受到前所未有的压力。刘忠回忆说，“公司投入了大量精力在华中科技大学软件学院，我们至少选中了20多名学生，可是最终只有3、4个人愿意留下。”
刘忠反思，“我们只是告诉老师和同学们，文思是一家什么样的公司，都有哪些客户，如果将来能有机会参与到项目组的话，会接触到很多非常大的项目，同时我们的项目管理非常正规，对学生们未来的职业发展是很有好处的……”
第二年，吸取了前一次的经验，“我们更加有信心，更加诚恳，赢得学校和学生的尊重和认同。”刘忠说。
到了2006年，“我们已经在校园里享有很高的‘美誉度’，并成功地与一些一流高校建立了很好的合作关系。这种合作关系得到了校方和学生的支持和认可，今年来自校园的员工已有200多人。”刘忠很兴奋。
在文思创新，与通常意义“人力资源部门的校园招聘”不同，公司设有专门的学生管理部门——“实训部”，它并行于人力资源部，由公司的执行副总裁刘忠直接领导，为优秀的大学生提供实习和就业的机会——专门针对校园“全年招聘”，而不是等到每年的11月份才开始“进校抢人”。
在“实训部”成立之初，刘忠迅速锁定“目标”学生：直接奔赴“一流院校”的相关院系，找到负责老师，介绍公司情况，并诚恳表明公司对人才的大量需求及重视：一要招聘应届毕业生；二要为在校优秀大学生提供实习机会；三是欢迎研究生到公司实践，完成毕业论文选题设计。
实训部成立对外合作团队，建立“稳固的招聘渠道”，“自学＋实践”为主的企业型培养方式深受同学喜爱。“我们为同学们成立项目实践小组，通过实训团队的全力配合将学生成功地输送到公司各业务部门。参加完‘实训’的学生，毕业后90％转成了公司的正式员工”，刘忠对此结果相当满意。
“文思非常重视校园招聘，建立各种素质测评模型，对学生潜在能力的筛选有独道的方法。我们的目标是‘没有最好，只有最适合’。作为中国最大的IT服务提供商之一，我们更加重视对学生的培养和职业规划。”刘忠说：“从公司的CEO到一线员工，都非常重视沟通，同学们通过在实训部的锤炼，很快与公司的企业文化融合，并能快速投入到工作中”。
在文思，公司倡导“沟通＋协作”的企业文化，保证了学生能够迅速融入团队协作。
学生们身处公司，每时每刻感受着公司的变化：新项目的引进、优秀人才加盟、全球各分公司的成立、包括美国、日本、爱尔兰……让学生们对公司产生了越来越多的信任感和自豪感。
此外，学生们一旦进入“项目组”参加“实训”，不仅能在文思公司内部“工作”，还有机会协助团队成员，亲赴客户公司。甚至有机会被派往美国Redmond（微软美国总部）、PaloAlto（TIBCO总部）参与项目——这对于学生们而言，无疑极具挑战和诱惑。
“也有文思公司的员工在做客户项目的过程中，最终成为客户的正式员工，我们一样祝福他们，这说明文思的员工很优秀。”刘忠说，“还有在文思参加过‘实训’的员工，直接进入微软工作，我们也不觉得惋惜，至少我们相信，在这名员工的心里，总会留下文思的印象。”
“学生们亲眼看见在文思工作的员工，会有什么样的机会，所以他们也会做出判断，是否要在文思开始自己的职业生涯。”公司副总裁张月茹补充道。目前，张月茹是文思创新人力资源部的领导人。
“我们这儿有一群拥有共同梦想的人在中国打造世界级的IT服务公司。目前在文思公司工作的优秀人才非常多，除了这些优秀的毕业生，我们这里还有大量的来自著名外企的职员，有众多的海归，还有外籍的职员、实习生。一方面得益于软件外包是一个迅速发展的行业，已得到了很多有志之士的认同；另一方面这跟文思独有的文化氛围不无关系，宽松、惬意的工作环境，迅速延伸和扩展的职业发展空间已得到越来越多高级人才的青睐。”张月茹说：“我们这儿有一名员工加入文思的过程很有戏剧性。他在美国的报纸上看到了文思的新闻报道后很兴奋，就尝试着给我们的CEO发电子邮件毛遂自荐，再后来他离开了他在美国生活了18年的家，来到了中国，加入文思，成为我们一个很重要的部门的副总裁。”
近年来，文思公司以每年翻两番的速度飞速增长，“现在公司已经有了比较扎实的内功，我们也逐渐意识到，是时候加大宣传力度，把公司正在做的事情告诉学生，告诉学校；而不仅仅依靠学生之间的口碑相传去了解文思了。”张月茹认为。
“我们要逐渐树立公司的”最佳雇主品牌“形象，这样才能保证未来的招聘工作更加有效。”
“尽管我们已经做出了很多成绩，但与那些‘拥有更多人力资源’的公司相比，在很多情况下，我们仍会面临更多的压力。但是难也要做，不远的将来，我们还计划把实训部‘进化’成文思学院，不仅培训学生，也要对老员工进行培训，让大家随时掌握最新技能，适应新的项目。”刘忠透露。
“只要文思的表现比别人更加优秀，就能拥有更多的成长机会，就能吸引到更多的优秀人才。”张月茹同样信心十足。
“至于如何对公司进行更好地宣传，就好比‘先有鸡还是先有蛋’的问题，是先宣传再做？还是做完了再宣传？我认为是一个螺旋，做了可以说，但是说了更要做。”刘忠笑着说。
