吉宁博士观点
九城自从失去了代理权之后就开始一蹶不振，伴随着魔兽离去的不但是九城接近90%的利润，还有连续三年的亏损，九城副总裁兼新闻发言人沈国定在接受采访时亦表示，一个公司要想摆脱亏损困境，有两种途径，一种是控制成本花费，一种是扩大营收。近日，市场有消息称九城在其技术部门和平台运营部门裁员50%；就连九城董事长兼首席执行官朱骏也被传将放弃其投资的上海申花足球队，专攻九城。对此，九城方面昨天低调承认了裁员的事实，但表示裁员比例并非传闻中说的那么高。
九城起于社区，当年只凭一款硬是打下国内网游的一半天下，与盛大的平分秋色。虽然很快就因为外挂等问题没落，但幸运的是，在没落的时候，九城老板朱骏用赚来的钱豪赌并最终取得成功，这款网游成功将九城打造为网游巨头并登录纳斯达克。
但自从有了魔兽之后，九城好像就没有后劲了，再也推不出其他有影响的网游，整个一个坐吃山空的样子。但九城成也魔兽败也魔兽，过于依赖于单款游戏，“鸡蛋放在一个篮子里”的结果早已注定 伴随的易帜，九城四年王朝顷刻间土崩瓦解。
九城自从失去了代理权之后就开始一蹶不振，伴随着魔兽离去的不但是九城接近90%的利润，还有连续三年的亏损，在这三年里，九城游戏运营业绩始终不温不火，通过裁员控制成本也是不得已而为之。（来源：81813）
在这几年里，随着九城业绩的萎靡，裁员愈来愈频繁了。在失去魔兽的09年6月23日下午，经多方证实，九城已开始对魔兽团队进行近千人的大幅裁员，公司开始召集原魔兽客服人员面谈，进行离职劝退。 据透露，不服从公司劝退的员工，将被公司在6月30日开始按裁员处理。
在2010年，九城又开始了新一轮的裁员，5月18日，北京九城业务部门正式解散， 在解散北京业务部门之后，九城上海总部也在悄然进行着裁员，据一位九城离职员工透漏，九城此次裁员采取的劝退的方式，即要求员工主动提出离职申请，然后解除劳动合同，按照裁员给予N+1～6的补偿。
2010年下半年，九城项目组也有新的调整，在本次调整中，九城研发二部负责人丁振离职，由原A3制作人裴吉雄接手研发二部，整个项目组被裁撤，只剩一名策划和两名美术。当然，九城的裁员并没有结束，到2012年，新一轮的裁员又开始了。
在关于九城的诸多传闻中，裁员无疑是最受关注的一个。日前有网友在微博上爆料称，一名曾供职于九城技术部门的员工被领导约谈后被裁，并透露九城技术部门将裁员50%，且被裁者多数是2011年入职的新员工。爆料者在接受新浪游戏频道采访时称，裁员的原因是“财报太难看”。公开信息显示，九城目前的员工规模在1000人左右。
事实上，九城自2009年以来确实为亏损所困。据了解，自（微博）运营权易主之后，九城就陷入了亏损的尴尬境地。最新的财报显示，九城2011年第四季度净亏损达到1.26亿元（约合2000万美元），比上一季度扩大35%.而2011年全年，九城净亏损高达2.84亿元。
除了裁员的传闻，九城与上海申花之间的合作亦引人关注。就在今年2月份，九城与上海申花达成了为期两年的网游联合推广合约。有传闻称，因为九城业绩不景气，作为上海申花投资人的九城董事长兼首席执行官朱骏将放弃申花回归九城，将主要精力投向九城的扭亏，而这将影响九城与申花之间的合作。（出处：京华时报）
传闻多多，无一向好。针对围绕九城的各种不利传闻，九城方面一一给出回应。
“九城近期根据业务需要进行策略性调整，对运营项目及相关人员结构进行了优化，此次优化是增进公司运营效能的必要调整。”昨天，九城公司给出如此表态。九城副总裁兼新闻发言人沈国定在接受采访时亦表示，一个公司要想摆脱亏损困境，有两种途径，一种是控制成本花费，一种是扩大营收。此次人员调整是控制成本的手段之一，但人员调整幅度并没有外界传闻的那么高。对于深陷亏损泥淖的九城何时能够实现盈利的问题，沈国定表示，目前不便给出时间表。
谈及朱骏“回归”的消息，九城方面表示：“朱总一直以来就是九城的董事长兼首席执行官，参与公司策略制定及管理，也一直为公司许多项目奔波，不存在‘回归’之说。”至于九城与申花的合作是否能够维持，九城方面表示，公司与申花在网游进行跨界营销合作，合同为期两年，将会继续履行。合作到期后是否会续约，则要视合作情况进行评估后再做决定。
本赛季引入阿内尔卡的上海申花成为焦点，但中超开赛不到一月，朱骏随即在微博中透露对足球已没有“兴趣”，如有可能会将俱乐部转让。上周申花将三名法国助教解聘后，蒂加纳实际上也已被弃。一名资深人士透露，这是为了在合同上掌握主动，避免支付解雇对方的违约金，而“最深刻的原因是朱骏主业运营不佳，最近九城大幅度裁员。”当然，朱骏本人则认为，缩减人员编制并不等于经济状况变差，在甩掉“拖油瓶”之后，九城已经再次找到了“印大钱”的机器。
九城2011财年三四季度的财报很不理想。第三季度归属于普通股股东的净亏损为人民币9370万元（约合1490万美元），第四季度则为人民币1.26亿元。在此背景下，工龄未满一年的新员工大幅度被裁。有消息透露，裁员幅度接近50%.九城公司高级副总裁兼新闻发言人沈国定解释说，“为提高公司运营效能，近期确实在人员上进行了调整，但比例没有传闻那么高，业务结构稳定。另一方面，九城也不会放弃申花，跨界营销还会持续做下去”。
“跨界营销”，在这里是一个特定称谓，指的是朱骏将网游和足球“捆绑营销”的策略。之前，人们都认为网游和足球是两个相去甚远的行业，朱骏在足球上的声名对网游业务起不了什么直接的作用。但是在签下阿内尔卡后，朱骏一度宣称实现了申花俱乐部和九城公司双赢——阿内尔卡不但是申花球员，还成为了新游戏的代言人。2月16日阿内尔卡上海见面会，吸引了路透社、法新社、美联社、BBC等近200家国内外媒体的关注，这种全球关注度并不是简单用钱可以换来的。朱骏一举几得，让业界惊为天人。
这次发布会在世界范围内为新游戏进行了一次效果极佳的宣传，但这款游戏毕竟要到2013年才能上线，而九城目前的情况并不令人满意。一度贡献了九城90%的利润，2008年，这一游戏创造17亿元人民币营业额。然而，当和九城合约到期转而易主后，九城陷入低谷期，不得不过了三年节衣缩食的苦日子，客观上这影响了朱骏对申花的投入，运营再无惊世之举。朱骏当年所说的“三年夺亚冠”，成为圈内笑柄。至今一度有传言，朱骏要转卖申花俱乐部的股权。现在，不但双赢没有实现，九城亏损，申花俱乐部也是六战一胜二平三负仅积五分，排名倒数第三。
对九城集团技术和运营部门裁员50%的消息，一位资深网游业内人士听后有些惊讶，他说：九城还想不想干了？也许正是业界的普遍不理解让九城感到了压力，4月11号，九城官方回应说：近期的确根据业务需要进行了策略性调整，对运营项目和相关人员结构进行了优化，但这次优化是为增进公司运营效能的必要调整。
一直追踪研究九城发展动态的易观智库分析师孙梦子表示，九城的回应实际上已低调承认了裁员，据业内人士目前的预测，此次裁员可能没有50%之多，但至少是百人以上级别的，新员工与盈利能力差的项目必然首当其冲受到影响。
对于九城目前的亏损困局，孙梦子指出，九城此前的火爆主要得益于经营权的强有力支撑，也正是因为其业务过分依赖于，才导致2009年拜别之后遭遇困境——既无与相提并论的代理游戏产品，又缺乏独当一面的自有游戏产品，运营模式与创新力都不足以支撑业绩，由此出现了“站得越高，摔得越惨”的局面。
目前，九城旗下拥有等众多游戏，其中，九城对和最抱希望。3月份刚刚公测，还没有正式运营。九城未来路在何方？孙梦子认为，自去年以来，九城开始尝试游戏产业之外的拓展，但其游戏主业始终受到缺乏核心竞争力的掣肘，“中短期来看，游戏业务翻身无望，其他业务未见起色，九城的扭亏前景确实不容乐观”。（ 出处：中国广播网）
尽管九城现在业绩糟糕，甚至裁员节省成本，但是在新游戏的推广上，朱老板还是丝毫没有吝啬。作为目前最为重要的两款产品，和都没少花钱在营销策划环节——世界第三年薪签约阿内尔卡，并打出让其全球代言游戏的组合手牌；九城最重要自研项目公测，五年六亿大手笔包养玩家全网VIP……
朱骏认为，只有不断的在用户需求上投入，用户才会给你带来最好的实际反馈，足球和网游是一个道理。申花引进阿内尔卡和五年六亿送全网VIP，都是给球迷和玩家实实在在的好处，这样他们才会给你最大的回报和支持，从长期来看，成本都不显得那么重要。 的确，如果回报足够丰厚，成本都不是什么问题，尤其是在九城现今的窘境下，要想翻身，还是得靠游戏，舍不得孩子套不住狼，没有前期的推广投入，要想回报是不可能的。
4月16日消息 4月16日某游戏媒体收到一份来自九城内部员工（化名为俪洛）致CEO朱骏的一封公开信。
连续数天的九城裁员风波，闹得沸沸扬扬，把这家老牌的游戏公司再次推到风头浪尖。据可靠消息，此次裁员涉及网游与无线两大事业部，人数超过150人。官方的回应则是“九城近期根据业务需要进行策略性调整，对运营项目及相关人员结构进行了优化，此次优化是增进公司运营效能的必要调整。一个公司要想摆脱亏损困境，有两种途径，一种是控制成本花费，一种是扩大营收。此次人员调整是控制成本的手段之一。”
那我们先来算一笔账，九城第四季度运营支出为人民币1.402亿元（约合2230万美元），比上一季度的人民币1.414亿元（约合2250万美元）减少1%.折合每月的成本就是4600万RMB.而通过此次裁员，可以“节省”的成本就算是每个月200万（实际肯定不会有那么高），这也就是说裁员可“优化”的成本只有5%都不到。
是一群曾经希望为公司扭亏作出一份贡献的人；是一群朝九晚九为公司拼搏的人；是一群曾满怀着希望，满溢着如同金黄色啤酒泡沫般的热情和才华来到这里，用比家人相聚更多的时间一起共事，彼此间成为亲切的伙伴。而这一切在瞬间消逝，即使来留下的，看着身边的人一个个的离去，恐怕内心承受的比起离开的恐怕还要沉重。
朱骏：因为九城又再次已经找到了明确已存的＂印大钱＂的机器了。所以进行必要的业务调整、人员调整。\"精品战略＂再次被确认！那些不再符合九城未来高盈利点的项目，该调整就快调整，不然以后就成\"拖油瓶＂了！
这一条微博是朱骏通过微博回应这次裁员的，但是我倒是想问一句了，所谓的精品战略所指的精品在哪里？“再次被确认”的再次说明以前也用过，那过去的精品又剩下什么？还有那些不可能上线的所谓的精品又将如何处置呢？引用某人的签名：一列火车，无论把车厢缩得多短，也无法解决行驶慢，甚至停滞不前的问题，因为行驶的动力是需要依靠火车头的，如果火车头出现了问题，不断的砍车厢又有什么意义。相信这句话说出了很多人的心声。
500万美金的王者世界，600万美金的FIFA OL，1000万美金的RO2（没上），500万美金的卓越之剑，1200万美金的奇迹世界，这些所谓的精品非但没有给九城带来任何利益，反而把管理层的信心给打破了。如今，即使是200万美金以下不错的产品都不敢拿了，我只能说一个公司失去方向不可怕，可怕的是不敢去寻找方向。九城在游戏选择上其实一直都很有优势，但是反复不断的错过了很多成功的游戏，1000万美金的DNF，300万美金的街头篮球，500万美金的龙之谷。拥有魔兽的时候，九城是一头盲目瞎眼的狮子。而失去魔兽之后，这头狮子的眼睛依然是瞎的，只不过身体已经形同蝼蚁。
作为一个老牌的上市公司，从业务来看客户端网游，网页社交游戏，手机游戏无一都已经涉及，并且也有一定的积累，其中手机游戏是涉及最晚，但是赋予很高期望的业务。但是无线在一定程度上只能锦上添花，无法做到扭转乾坤的作用。手机游戏虽然看似有着美好的未来，但是实际上所有的成功的背后都是难以言喻的困难和坚持，每成功一个手机游戏的开发团队，会倒下九十九个失败的团队。
不同的领域，目标用户的不同，对于用户习惯也要有不同的分析，手机游戏虽然在趋势上有着长远的看好，但是在现阶段的用户消费习惯来看，要有很高的收益光靠产品是做不到的。在中国愿意花几千元买iPhone，但是不愿意花几元去支持开发团队的占绝大部分。这种心理在一定程度上还难以打破。加上收入中的坏账率“稳定”在60%以上，很多手机开发公司看似风光的背后有着很多辛酸。
作为由渠道来主导的领域，无线业务如果无法出现一款拥有大量用户的应用，那就需要不断的去积累渠道资源（电信，移动，联通，预装），光靠产品本身是难以推动在这个领域的前进的。
至于页游领域则正好相反，产品依然是关键因素，一款优质的页游产品，想亏钱还是比较难的，但是想要做到类似神仙道这种级别的流水，又是可遇不可求的。页游本身的定位就应该快速制造，迅速推出，创新是关键，能有玩法上的独特内容，在成功几率上会大大高于只是抄袭成功产品的页游。
九城在产品线上其实有成功的案例，Q将三国在推出之后很多平台都是排名前十的游戏，收入也不错，随之而来模仿Q将的游戏也接踵而至，但是抄袭的产品成功率就非常低了。但是九城没有自己的平台资源，社交游戏的比起页游又有一定局限性，平台选择相对页游的平台要少，但是竞争却不小。就拿腾讯朋友来说，产品上线第一周的用户导入可以达到十万，但是随后就会跌到每天上千，这还是相对比较好的产品，而收入基本上一个月高的可能在20~30万，低的可能5万都不到。虽然扩大了产品线，希望能再有再次成功的产品出现，但是要知道成功有时候是需要一些运气，而这个运气一旦被用掉了，剩下即使照搬原来的方法也是很难重现。
对于页游平台，“有用户就得天下”的说法在实际这2年的市场中得到应验，37wan、51wan、360、91wan、4399坐稳前5的位置。后者还要超越单纯的砸钱已经很难赶上了，因为即使是页游的推广成本也在逐年上升。九城在得到魔兽之后放弃了曾经可以引领中国第一的社区，而在失去魔兽之后再想重新发展社区自然就难上加难了。
很难想象，在失去魔兽后的九城，依然走的把希望寄托于单一产品之上，当然有人会说，失去魔兽后的3年里面，陆续上线的产品也有几款、、，但是相比较很多其他公司来说，一年就至少推出3款以上的产品了。而且实际上九城在产品的判断和把握上都很没有眼光。
虽然firefall在一定程度上赚足了眼球，但是任何公司，只要赌注太集中，小盈都是败。作为魔兽之后委以重任的唯一大作，firefall赐予的目标何等之高，但是距离上线还有一年多的时间，在这一年的时间里面，九城还有什么产品可以依靠吗？事实上，的确达到了预期，但是这个预期对于三年投入的成本来说，相信还远没有回本，产品的持久性还有待考验。毕竟前车之鉴，、对于盛大和畅游来说扣除成本之后也成为小利产品了。
当然除了Firefall之外，MUX也是押宝之作，但是两款都是今年无望上线的产品，并且MUX更是研发了5年以上，团队换了一批又一批，虽然期待值很高，但是真正要去挑战现在的市场的时候，恐怕又不能那么乐观了。而今年的，个人还是比较看好的，当然这个好看只是对现有产品技术和画面的认可，想赚点钱不会太难。毕竟一个运营团队再好，如果产品本身的技术或者内容有缺陷也是无法扭转乾坤的。一款产品的成功，运营能贡献的最多占40%的比重。
如今的市场环境下，自主研发的产品成功率其实很低，要知道一款产品的研发周期至少为2年，而2年后的市场风息万变，原本的目标定位很有可能在恶劣的竞争环境下变得难以取得成功，除了要有长远的战略眼光外，更重要的还是要能把握差异化的市场感觉。一款产品在运营过程中，数据分析固然重要，但是一款产品的生命周期，已经不是靠最初的数据所能分析出来的。游戏的生命周期已经随着市场不断“被短命”，三个月后，半年后的预估需要用最坏的情况去判断，过于乐观，结果就会不乐观。任何产品，最初在立项的时候，就应该做好定位和评估，这里的评估其实很简单，一款只能做5万人的产品，投入决不能超过千万，什么目标在线数十万都是毫无意义瞎扯淡。
同时，运营的过程中把握好节奏也是格外重要的，拿代理产品来说，本地化和版号申请可以放在一起进行，前后至少半年时间，随后封测，内测，公测可以安排的紧凑而一波高过一波。也许有人会问，如何能证明这样做可以成功？我也很想问一句，做游戏很多时候不就是一种赌博吗？并且在成本控制得当的情况下，也许赌不成功，但大亏也不容易，大投入会有大风险，小投入则是一种经验的积累，同样是3000万RMB，是选择花2年时间研发一款游戏，还是用2年时间拿3款现成的游戏上线并运营，又或者同时都采用比较一下。在差异化的游戏细分市场中，不同的游戏类型，其所需要的经验也各不相同，如果有过积累在下一款游戏上也许就能获得成功的机会。
至少这种方式是可以在九城的身上适用的，但是长远的战略计划是需要坚持的，时刻都在变化的公司在各种人力资源的整合积累上是难以达到一定高度的。一个公司需要一个人做主，但是更需要的是坚持正确的决策。在公司面临重大问题的时候，管理层的决策更应该是明智的，优化流程，控制成本，整合资源，看似很简单的几点，做起来并不容易，但是不代表做不了和不能做。
最后还想问朱骏一句，真的完了吗？
