吉宁博士观点
帽儿胡同是一处名声响当当的地方，在北京的胡同中位列第四。那些在胡同中发生过的故事，至今还在市井间流传着。也许胡同的名字由来与帽子无关，让人觉得有点名不副实。但网上却有这么一个名副其实的网站，专卖帽子，这也是团队起这个名字的原因。
34岁的窦泽中，曾任职于通讯行业，与库巴网的CEO王治全在大学时代是同班同学。在电商大潮的席卷下开始创业。2010年底筹划，2011年6月帽儿胡同正式上线。
“做电商不能盲目，不能因为赚钱就蜂拥而上，这要看自己所掌握的资源是否适合电商。同时要认清电商的本质，它并没有想象中的风光，会有很多脏活、累活。而且电商也不是一个人能玩转的，它需要团队，是一个非常庞大的工程。”这是窦泽中对电子商务的理解。
卖帽子，市场有多大？窦泽中做了一个分析，“2011年淘宝的帽子销售规模约5、6个亿，淘宝占网上销售的比例大概是50%-60%，按照这个来计算，帽子的网上零售市场规模大概有7、8个亿。2011年网上销售占实体销售的3.4%，这样推算出来帽子的零售市场在百亿以上，是网上销售的潜在市场。”
市场足够大，又有控股关系做外贸的江苏瑞能纺织有限公司提供产品资源，于是窦泽中拉起队伍做起了专卖帽子的“帽儿胡同”。
消费者对帽子功能的需求会从纯粹的御寒遮阳变成对装饰功能的需求，这种对美的追求、对生活品质的追求是一个非常可靠的需求。经济学上，消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。这类消费者购物对价格不像以前那么敏感，开始侧重于商品的品质、服务、风格等，类似于淘宝的小店已然不能满足他们的要求。
当消费者习惯买鞋去好乐买，买袜子去维棉，买包去麦包包之后，会在购物之前有自己的一个判断。如果要买帽子呢？目前几乎没有一个能让消费者脱口而出的名字。帽儿胡同想扮演的就是这样的角色，填充帽类细分市场的空白。亿邦动力网了解到，帽儿胡同现在的竞争者有三类：淘宝小卖家，独立B2C相应的帽饰频道，帽子加工企业。目前他们都未将帽子做得风生水起，进入垂直领域的竞争者还没有出现。
“现在很多人都不看好这个市场，其实这就是一个机会。大家都有质疑，不看好，进入这个领域的竞争对手就不多。若能迅速占领这个市场，第一的地位就很难去撼动。”窦泽中告诉亿邦动力网这是个挑战但更多的是机遇。
随着团宝网、品聚等一批知名电商企业的关张以及电商寒冬消极言论的散播，现在很多人都是站在电子商务门口徘徊着，不仅因为里面庭院深深，情况不明，也因为门槛太高，自己步子太小。身在其中，窦泽中深刻地意识到，“大企业习惯融资然后砸钱，铺天盖地地打广告，买各种流量。新的企业若不按照这个套路，很难立足和活下去。”
窦泽中很清楚帽儿胡同所处的市场环境，如何在不跟风烧钱的情况下活下来？他坚持稳健发展。帽儿胡同在别人眼中可能发展的不像其他电商一样快得一日千里，但是良性的发展对于成长期的电商企业很重要。据窦泽中透露，帽儿胡同在今年会考虑融资，以逐步扩大产品的种类，完善整个团队；也会在包装箱上提高品质，包括材质和用色。因为套色需要增加费用，为了节约成本，帽儿胡同目前包装箱上的logo是用单色印刷的。对于包装箱上的胶带如何缠、缠多长，什么款式的帽子选什么型号的箱子都有详细的规定。这样一种“抠门”是初创企业省钱的一种方法，这种在小细节上的精打细算也是企业正规发展的必不可少的。
帽儿胡同上线9个月，并没有大面积铺广告，引流量，在窦泽中看来这些应该是在保证网站健康发展的前提下去做的，而不应该纯粹为了销售而透支资金去做广告。如果要打广告，更多地需要考虑公益性，在提高企业知名度的同时展现企业对承担社会责任的姿态，树立一个为消费者所喜欢的形象。“没有资金的时候更要创新”。不能被现在这种激进、不理智的大环境所影响，企业所有的策略和应对措施都需要从自身出发，沉下心来思考，从荆棘中砍出一条路，只有这样的经验积累才是初创企业生存并壮大起来所需要的。
帽儿胡同通过挖掘当下潜在的机会，使企业尽快形成良性的现金流，特别是在当下电商资本市场遇冷的情况下，尽量采取一些出奇制胜的创新方式开展营销。主要通过微博等新媒体、蘑菇街、美丽说等女性购物社区、优惠券团购，导航网站进驻、京东等多渠道多平台展现，节日营销、关键词购买、网站联盟等多种营销方式和手段，吸引流量，提高客户转换率。比如近期同QQ团购合作，推出的优惠券团购，对网站数据的拉动比较明显，更多地寻找类似的方式，极大地提升了网站的流量、转化等数据。
“国外的很多企业都是通过整合资源以及创新，提高诸如库存周转率、回报率来增加利润，并在此基础上反哺客户。与之相比，国内赔钱赚市场不是良性的发展状态。”窦泽中认为，与大型电商企业不同，现在帽儿胡同已经可以盈利，这保证了公司各个方面的健康发展。虽然也会推出一些比如免运费、打折等回馈顾客的活动，但窦泽中不希望活动是用一味砸钱的方式来实现。
帽儿胡同在北京和江苏设置了2个仓库，单一品类的产品对仓储硬件要求相对较低，这也相对降低了仓储的成本。在对未来的规划中，仓储的布局都会根据帽儿胡同的订单情况综合各种因素权衡之后合理安排，并逐步提高库存管理效率，提高取货速度。
产品在整个的交易活动中是重要的一环。任何离开产品来谈品牌和营销都是虚无的，用产品打开市场，立足品牌，再用服务和品牌留住顾客。
帽儿胡同现在销售的帽子有两个品牌，“图伦”适合于崇尚休闲、个性的时尚男女，“顶范”则以品位及奢华取胜，走高端路线。窦泽中希望在资金可控的范围内，逐步增加帽子的款式和品牌，现在已有数百款如毛线帽、雷锋帽、棒球帽、军帽、鸭舌帽、太阳帽等，而未来会细分人群增加更多与之相适应的帽子，涵盖成熟男性帽子、女性更优雅些的帽子、中老年人戴的偏功能性的帽子等。让顾客有更多的选择性，而不会出现想买而买不到的情况。由于产品比较垂直，其SKU不像综合类电商，动辄几十万甚至百万的级别，但因拥有自己的工厂和设计团队，所以目前帽儿胡同的SKU超过300。每个SKU库存也相当充足，平均200－300顶，若库存低于一定的数量会根据情况追加生产，以便及时供应和补充市场。
“以自有品牌为根基，拓展多渠道。让更多的消费者了解，在更多的平台上展现。”帽儿胡同与其他独立B2C一样，正在着手打造自有品牌——茉凡诗，会引入设计，独立进行风格、格调定位。窦泽中对帽儿胡同的规划更多的是想做渠道，引进一些知名品牌，甚至日韩、欧美品牌。网站上线不久便已进驻京东商城，月销售数字能够达到6位数，进驻京东对帽儿胡同短期的发展思路会有些影响，但也能够让网站的良性现金流和自我造血能力尽快实现。在品牌上升期重要的是增加网站的知名度，对于流量来源以及对独立平台的影响是可以暂且不予考虑的。“目前，帽儿胡同的注册用户已有数万人。”
与其他卖帽子的营销策划渠道不同的是独立垂直的帽儿胡同，力求以产品优势打造一个帽子消费者的聚集地，这种聚集对客户有很强的凝聚力和吸引力。帽儿胡同就是想把帽子控以及对帽子时尚有感觉的人群聚集到一起，建立一个“根据地”，积蓄力量。窦泽中透露，帽儿胡同现阶段主要通过微博、博客、QQ群、评论、豆瓣小站、各种社区进驻互动等多种方式同客户互动，建立联系，也正在逐步推出论坛、帽子知识库网站、百度百科专页、晒单平台等多种方式，进一步增加同客户接触的渠道，增加客户黏度。
