策划培训课程对于培训目标的实现是非常重要的,那么在策划的过程中又该注意哪些要点呢?
一、做好培训课程整体谋划
1、预先沟通:沟通对象是主要受训人和主要讲师,沟通目的在于是进一步明确相互的期望,以及相互不希望出现的情形。沟通应采取结构化的方式,即通过明确的陈述语句,将明确要发生的和明确不要发生的事项逐一列举,形成沟通清单,保证沟通者、受训者和讲师均对沟通清单的文字和内涵有一致的理解。
2、授课中如何演绎
课堂内训不是讲师单向的演说,也不是受训者练习速记和忍耐的机会,而是讲师、组织者和受训者共同演绎的一次精神体验。有一个环节出位,整个课堂内训就变成了一段“需要渡过的时光”而已。如何共同演绎,成为培训管理者必须思考的问题。
3、预设问题:即兴的问题很重要,因为它们体现着当场的参与度,体现着受训者大脑的活跃程度。预设的问题同样甚至更为重要,好的预设问题往往是培训课程的价值点,换言之,没有这些价值点,培训课程的价值就可能贬值,至少是偏离方向。但是预设问题不能是陷阱,决不能让受训者难堪,它更应该是一次思考或者转变的开始。
二、培训课程内容组织
培训课程需要组织,不需要随意拼凑。即兴只能用来表达感觉,发布观点,但不是培训。培训课程至少对内容仔细组织,才不至于成为所有人员时间的耗费。
1、背景。要充分思考为什么培训,给受训者一个可信和真实的情境。
2、培训课程目标。要向受训人传达一个清晰信息,培训课程是要有所收益的,否则就是对自己的时间做无效投资。
3、课题,或者说培训课程题目。课题犹如点睛,不敢说一定要明眸善睐,那也要清楚明亮。
4、结构、提纲或要点。要点不是章节题目那么简单干瘪,要点是核心观点,是把丰富的培训课程内容用简单的语言表达出来,举重若轻。
5、数据和图片。文不如列,列不如表,表不如图。但也不绝对,美文虽无图,却有画面感,有情境感,但是培训毕竟不单纯是文字欣赏。工作情境之中,数据和图片是通用语言,尽量丰富,只要不是喧宾夺主。