吉宁博士观点
安永每年的招聘数量都在2000人以上规模，这样的规模比一般量级的企业要大很多倍。每年吸引如此多的新人，除了“四大”这块金字招牌外，还有哪些吸引人才的手段呢？
作为“四大”之一，安永近些年每年都要开展大规模的招聘，今年也不例外。在刚刚过去的在刚刚过去的2 0 12春季招聘活动中，安永共招聘2000余名员工。每年吸引如此多的校园与社会人才，安永靠的是什么呢？安永大中华区人力资源主管合伙人黄文在接受采访时称：一是安永独特的企业文化，二是有效的沟通，三是人才培养本地化。
：安永企业文化里有一项是“希望员工都做回自己”，那么，如何保证企业组织的一致性和高效性，对此人力资源有哪些策略？
黄文：简单说，每个人都有独特的职业理想， 并非每个人都会成为长像他上司一样的合伙人，我们一直提倡的是，他们能够做回自己，做回真我，能够把自己的聪明才智带到安永来，把他的一些新想法、新见解，带进安永，帮助安永更好地发展，帮助我们更好地去思考。目前公司的管理层还是一些50年代或者60年代的人，这在绝大部分公司里都差不多，因此作为管理层来讲，我们希望多一些去聆听员工的声音，然后能够更好的为他们去着想。
这一文化特性我认为和公司的一致性并不冲突，举个例子，我们的会计准则不会因为每个同事的想法不同而废掉，相反，因为我们有了这些敢说敢想的同事，他们可能帮助我们去想一些更好的为客户服务的方法，从不同的角度看问题，这些都是我们非常需要的。
：你觉得这种个性所展示的文化是某一行业所特有的？还是所有企业都可以尝试这样做？
黄文：我觉得这样的思维方式不仅仅体现在某一行业，理论上我觉得所有的行业、企业其实都可以有这样的理念，只是大家愿不愿意这么做，或是做的节奏快慢的问题。
：怎样保证不同层级的人员都能认同公司的文化和价值观？
黄文：我们觉得最重要的一点是沟通，沟通是公司文化的一部分。我觉得现代企业沟通尤其重要，越来越多的80、90后加入公司，我们或多或少曾经对这两人都有一些误区，无论是他们的工作态度、价值观，还是其他层面，但当你更加深入的同他们沟通，了解他们之后，就会发现他们并不是像很多报道描写的那样，如果和他们进行有效沟通，更好的去了解、支持他们，你会发现他们还是很有责任心的，对他们的工作和未来都是非常有想法的。
举几个例子，在安永，沟通方面除了自上而下传达外，我们有很多和员工紧密沟通的渠道，例如在每一个分所，每一个办事处，都有顾问。我们从不同级别、不同部门去找同事，主动同他们进行沟通互动。在北京地区，我们北方区主管合伙人曾鹏森先生，他们每隔2∽3个月就会开一次会，这位合伙人会和同事有很好的沟通，会告诉员工代表有关公司现在的发展、趋势、策略，同事也有机会表达他们的诉求和看法，包括他们从其他同事那里打听来的一些消息等，都会通过一个内部论坛同总部进行沟通。之后，我们会有跟进，看怎样帮助员工去解决这些问题。
我们希望减少传统意义上的代沟，因此经常开设一些论坛，大家坐在一起讨论关心的话题，让那些60后、70后能够很好地了解年轻一代，同时也让8 0后、90后理解公司为什么这么做，或者提出一些想法不同的想法。
很有意思的是，一些表面看起来很难处理的事情，每次沟通过后会发现其实也没什么大问题，很多时候只是因为沟通不畅，才会出现你猜我、我猜你的现象。所以沟通是其中很重要的一部分，当然，沟通之后，还有接下来的跟进措施非常重要。
：多元化在这几年被很多公司提及，甚至我们会听到一些案例，例如多元化带给企业客户服务、创新等方面的好处，我觉得多元化已经变得不能只是跨国、种族，或者年龄、性别这么简单去定义，它包含的东西越来越多了吧？
黄文：没错，安永就是一间非常国际化的会计师事务所，这也是我们同“四大”非常不一样的地方，因为我们和全球组织有非常紧密的联系，我们觉得全球化能够为我们的客户提供更好的服务。
多元化，可能每一个国家所针对的关注点会不一样，我想举几个同安永（中国）有关系的例子，你可能也知道，加盟会计师事务所的大学毕业生中，差不多有六七成是女性，几年之后她们就要开始考虑个人问题，包括结婚、生小孩等。作为公司来讲，我们肯定不希望员工因为要去做妈妈了就辞职，而是通过营造一个多元化、包容的环境，让她们能够更好地兼顾到家庭和工作，例如给她们更加灵活的工作时间等。2011年7月，安永晋升的新合伙人里，有40%都是女性。
安永普通员工层面的男女员工比例大概是7：3，到高级经层面差不多5：5，到了合伙人这一阶段，去年是4：6.这是一个很不错的比例。
：除了多元化外，安永的本地化做的怎么样？
黄文：对于我们来说，本地化也是非常重要的一点，大家也知道，会计师事务所进中国时间刚20多年，刚进中国时，因为十几年才培养出一位合伙人来，肯定有很多外籍同事。现在我们每一年晋升的合伙人中，差不多80%都是中国本地的同事成为合伙人，除了每年晋升这么多的合伙人外，我们也非常有意识的去培养更多本地合伙人去做公司产品管理等工作，这也是多元化方面的一个表现。
：能否举例说明多元化策略带给安永的好处？
黄文：在人才的吸引方面是最简单的一个好处，因为我们多元化和包容的文化，会更加适合员工的发展，能够更好的吸引一些好的人才加入安永，这些好人才加入安永后，自然就能为我们的客户提供更好的服务，这是最直接的一个好处。除此之外还有很多，包括刚才讲的如何更好地留住人才，让员工在这里做得更加开心等，这些都是刚才讲的多元化包容这个环境带给我们的好处。
