吉宁博士观点
索芙特的董事长梁国坚正是秉持着这种商业智慧，从十余年前的一个整容医生，到今天将索芙特发展成为品牌资产超过28亿元，并进入中国最具价值500强品牌的强势民族化妆品牌。2004年，索芙特被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”,这是国内洗面奶品牌惟一的一个驰名商标，那么索芙特是靠着怎么样的营销策略达到的呢？。
得本土者得天下。面对强大的洋品牌，多年的商战浸淫让梁国坚信心十足：“索芙特的应对法宝是继续推行差异化战略，以实施功能性化妆产品这种战略避开外资企业的正面竞争，我们有能力并且有信心成为中国民族化妆品牌扛旗者。”
正是这种战略的成功，使得索芙特的各种产品保持了细分市场极高的市场份额，并获得更高的销售毛利率；在业界眼里，索芙特的经营甚至显得有些另类，而正是这种另类，造就了索芙特的成功和传奇，从而也成就了索芙特这一中国最具特色的营销差异化品牌。
如何从一个医生到上市公司的领军人物？这是业内人士一直所关注的问题。
1974年，梁国坚高中毕业，为了响应“知识青年到农村去”的号召，他告别父母，和一帮革命红小鬼一起到了广西苍梧石桥镇。几年的日晒雨淋，并没有改变他对知识的渴求。1980年，国家恢复高考后，梁国坚以优异的成绩考上了湖北医学院。
1984年毕业后，梁国坚分配回梧州，成为一家国有医院的医生。在接连成功的整容手术之后，几年时间他成为了医院的业务骨干，在梧州也名声大振。在别人眼里他是功成名就、春风得意的年轻医师，前途一片光明。但梁国坚的内心深处却渐渐有了一丝不满足……而此时，20世纪80年代末的中国，正在发生着翻天覆地的变化，有能力的人纷纷下海……
几经思虑，梁国坚决定从医院“自动下岗”.1988年10月28日，这一天也是梁国坚的生日，“索芙特美容保健公司”的牌子正式挂了起来。在开美容医院期间，梁国坚发现好些人都来找他想通过手术减肥。实际上，这些人不少只是轻度肥胖而已，根本不适合也没有必要用外科手术来减肥。要是有一种价格适中、疗效确切而又使用方便的减肥产品就好了。这样就能让更多的人实现他们的美丽梦。梁国坚对自己说。
时间到了1996年年初，减肥香皂的出货量一直徘徊不前，经过分析，梁国坚发现，除了假冒伪劣产品的冲击外，日化行业同质化竞争等诟病更是一个主要原因，有资料显示，当时的中国日化行业的企业生存率不到10%.
如何成为这幸运的10%,甚至是10%中的10%?惟一可行的道路只有一条：差异化！
经过调研发现，木瓜虽有很好的美容效果，但当时并未引起人们的重视。梁国坚紧抓这一市场卖点，在1997年推出了以天然木瓜为主要原料的索芙特木瓜白肤系列化妆品，“木瓜”概念取得极大的成功，木瓜护肤也成了各个品牌竞相开发的领域，引来众多厂商模仿跟进，但由于索芙特第一定位，再加上独特而有效的营销手段，跟进者至今仍无法撼动其市场领先的地位。
在随后的几年内，索芙特以差异化营销，以最贴近消费者需求的韵律，研制200多种产品系列，培育出海藻减肥香皂，防脱生发香波、瘦脸洗面奶、十大美女洗面奶、负离子洗发露等众多名星产品。
如此密集地推出新的产品，消费者能否接受的确是一个值得探讨的问题。不久前，梁国坚在回答央视记者的类似问题时，他这样表示，“谈起索芙特，得先从索芙特的定位开始。国内有4000多家日化企业，大家都需要一个生存的空间，而且这几年我们明显感觉到这个压力越来越大，那么索芙特是怎样给自己寻找生存空间的呢？我们先学习国外的品牌是怎么做的，ibm这个品牌一直在强调‘解决之道’,其实索芙特也一直在为消费者寻找’解决之道‘,过去15年，索芙特的秘密在于五个字—’韵律索芙特‘,就是不断地精确探索市场与消费者的需求，然后给予消费者’舒服得无法形容‘的艺术满足，这就是’韵律索芙特‘的含义。”就是这种“韵律索芙特”,在业界被称为另类营销，而正是这种另类，造就了索芙特的成功和传奇，从而也成就了索芙特这一中国最具特色的营销差异化品牌。
索芙特是度渠定造，定造企业、定造产品；娃哈哈在渠道方面的成功，我们也学李东生在家电行业的心得，同样可以运用到日化行业……把成功企业的经验复制到索芙特这里，集各家之长来经营我们自己，可以让我们吸收的部分成为我的部分。这样一来，索芙特就可以兼容各种各样的风格。以个性为基础，在共性中追求个性。“
梁国坚说：”以前做营销策划，没有什么兵法的时候可能就是打架；现在则是在打仗。智者决胜于战前，需要在战前做很多工作。以往大家读都认为’知己知彼，百战不殆‘,实际上打仗还需要知天，即’知己、知彼、知天‘.知多甚过知少。“梁国坚对此深有体悟。正是凭借这种”差异化“,使索芙特一开始避开了直接与跨国巨头血战，硬是从宝洁、联合利华的夹缝中夺食，占领了一个个独特的功能性日化品市场。
