目前,我国热水器市场是电热水器、燃气热水器、太阳能热水器三分天下的格局,其中太阳能热水器的增幅最快,正以每年20%-30%的高增长率发展。随着太阳能热水器行业竞争的加剧,“洗牌”已成为了太阳能热水器行业发展的必然,从无序到有序,从分散走向集中,太阳能热水器行业正日趋成熟。面对未来竞争激烈的太阳能市场,现有的太阳能企业的营销策略又该如何应对呢?
作为太阳能热水器企业,应该在激烈的环境中突围,通过知己知彼的分析,借力借势,整合资源,系统策划,塑造差异和培育竞争力,不断抢占“奶酪”,赢取更大的市场,在营销模式方面,最适合的就是最好的,随着竞争的日趋激烈和消费环境的不断革新,消费行为的变化将使得太阳能热水器的营销策划模式会不断创新,与时与市俱进,因时因地制宜。
营销是系统的运作,从销售渠道到传播推广,从组织机构的设立到整体运作,都需要在营销方面不断创新,总体上说,需要对环境进行分析,包括营销环境、竞争环境和消费者心理与行为,其次要对目标群体进行细分,找准目标市场和进行市场定位,要有系统的规划。就具体的某一太阳能热水器来说,要把握营销的道与术,从市场布局到产品卖点,从渠道运作中的借道到开道,从低成本的传播到整体的传播策略,不同的阶段需要指定有针对性的营销策略,需要创新营销思路和拓展市场空间,要么是在现有市场中进行渗透,要么是开发新的市场和创造新的品类。
随着竞争和同质化的加剧,行业的“洗牌”是必然,在当前太阳能热水器厂家多于经销商的格局下,太阳能热水器企业赢取市场的关键就是营销创新,进而在激烈的竞争中突围。
完整的产品概念是立体的,包括核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。核心产品是指产品为购买者提供的基本效用和利益,也就是使用价值,太阳能热水器的核心价值就是便利地提供热水,产品的核心价值是消费者愿意付出代价而获得产品的根本原因,认清产品的核心价值也就是认清自己究竟在“卖什么”;形式产品是指产品的外在表现,如太阳能热水器的外型、质量、重量、体积、视觉、手感、包装等等,形式产品在市场上呈现的面貌,是购买者选购的依据,对产品的销售具有决定性的作用;延伸产品是指产品的附加价值,如服务、承诺、身份、荣誉等,对于太阳能热水器产品的创新,竞争在管和内胆,管是集热,胆是蓄热。对于管,需要的是集热快、速热、抗寒耐冻,对于胆,需要的是保温蓄热、抗腐蚀和污染,整体上不仅围绕“热水”,而且要耐高温和抗寒流、抗冻,因而在产品“卖点”策划上,可以围绕产品自身,也可以可以脱离产品本身,从消费者的需求点来开创新的竞争区间,消费者在太阳能热水器的购买过程中,购买的不是太阳能,而是方便、安全、节省、健康地使用热水。
由于太阳能热水器不同于一般的家电,并非都要进卖场,因为其针对性十分强,一是新开发的小区,一是更新换代的用户,再者是作为赠品或礼品,因此,针对不同的客户开发不同的渠道,如采用专卖能够提升品牌形象,进太阳能超市使得管理专业,运作太阳能广场能够吸引大量人流。如将其作为陪嫁品或礼品的就应该去商场或卖场,将其作为工程开拓的或针对民用的,就应该直接与工程部门、物业等联系,或走专卖的道路,不同群体的消费行为也不同,如作为陪嫁品的可能关注品牌或价位、作为工程的可能考虑安装和美观、作为民用的可以考虑售后和价格等等。
从定位和促销的角度分析,随着新农村运动的开展,太阳能下乡是发展趋势,如何开拓农村市场?这需要产品在营销策略方面进行定位,具体的价格、质量、传播等等,特别要考虑到农村市场的特殊性,如产品要非常方便使用,传播要到位,价格要低等等,同时需要促销创新,促销是现代市场营销活动中使用最为广泛的一种拓展市场、促进销售的方法。促销一方面将产品的性能、特点与作用及可提供的服务等信息传递给消费者,引起其注意,激发其购买;另一方面通过促销来快速提高企业声誉,美化企业形象,从而稳定市场占有率,巩固产品的市场地位。在具体的销售过程中,太阳能热水器可采取售后服务促销、广告促销、方便促销、捆绑促销、有奖促销等策略,为企业带来赢利和好的声誉,同时,实施分众促销,如如果是打陪嫁礼品牌,应该与婚庆捆绑;如果是树形象,可以采取工业旅游,有机会参观样板小区和体验活动;如果是扩大市场占有率,针对不同的定位和目标群体进行促销策略,围绕价格的变动、价格的支付方式等进行促销创新。