中国的企业越来越重视培训了,于是乎,“培训经理”的职位炙手可热。作为企业主,当然希望能够找到这么一个完美的人才,给他一份工资,他可以把企业培训这件事情上上下下,从全局到细节,一人全部搞定。培训经理职责:1.培训计划制定的牵头人;2.培训方案实施的组织者;3.培训效果的调查人;4.初级培训的培训师。
一个企业的培训计划,应该由最熟悉企业现状及市场现状的人来制定。他们懂得员工是什么样子,他们需要什么样的培训,他们需要通过培训什么内容来达到什么样的目的。谁是这个最懂得的人呢?非各部门老总莫属。发现员工的实际能力与岗位技能需求之间的差异是培训工作的起点,而员工的直接上司恰恰是“发现差异”的责任者。因此,培训计划的制定者是各部门的老总,而不是培训经理。
那培训经理做什么呢?他是管理培训计划制定的牵头人,也可以说是培训计划制定的项目经理。
第一步,他负责把各个部门的调动起来,让各个部门按照既定的时间,搜集各部门培训需求;
第二步,他负责把培训需求汇总上来,向各部门经理提供一套甄别员工培训需求的方法;
第三步,根据各部门的反馈,把培训课程汇聚成培训计划,组织各部门老总及公司高层、人力资源部门来审定;
第四步,按照审定的培训计划,坚决实施;
第五步,培训效果反馈及改进。