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企业培训案例:揭秘微软重组背后的三个逻辑

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

在鲍尔默宣布了微软一次重大重组之后,微软股价升到了35美元以上,这也是微软自2008年以来的最高峰。虽然鲍尔默一直被外界诟病,但毫无疑问,在IBM、HP等不断下滑裁员中,现在的微软却在经历自己的蜜月期。

那为什么要重组?微软虽然业绩不断增长,但同一时间,微软多位高管纷纷离职。去年年底Win8发布后,“Win8之父”离开,最好的财报发布后,CFO宣布离开,而最近,Xbox业务的创始人加盟Zynga.鲍尔默这次重组被认为是将分散的部门组成“一个微软”,从而加强公司战斗力。产品线和合适的企业管理者,始终是现代企业治理的核心,要读懂微软的重组就要看到重组背后的三个逻辑。

重组逻辑一:“成熟产品+新市场”

这四个部门的架构的逻辑实则是“成熟产品+新市场”;操作系统技术集团中,Windows是微软起家之本,而Windows Phone和Xbox软件系统则是增长点;设备与工作室技术集团中,Xbox和鼠标键盘是成熟业务,Surface电脑则是新市场;云与娱乐技术集团中,Windows Azure有了雏形,而过往的虚拟化、企业级软件都是成功的拼图;应用与服务技术集团中,Office和Skype是成熟业务,拉动的业务则是bing搜索。

重组逻辑二:财务补充

虽然今天宣布的重组方案不包括财务和营销部门,但参考过去的财务数据,可以看到,如果将今天的四个技术集团拆分为四个公司,这些公司都在自己的领域具备相当的竞争力。

在第一个逻辑中,微软的成熟业务往往是盈利的,而新兴业务都存在着亏损的情况。最大的亏损来自bing等在线业务,微软网络服务部门上个季度运营亏损2.62亿美元。在与Office合并后,未来大家将看不到技术集团的亏损。

另一个被诟病的是Surface平板电脑业务。微软在将该硬件从Windows部门拆分出来,交给了更擅长硬件的鼠标、键盘部门,再加上一直赚钱的Xbox部门。以后Surface卖得好不好,外界也很难看到数字。

云业务上,服务器部门一直在增长,而Windows Azure虽然刚刚起步,但在北美已经在快速增长通道中,这个部门的财务数据不需要质疑。

最后的操作系统部门,虽然Windows Phone卖得不好,但没有数据显示微软在WP这个系统产品上有过独立的结算,而且因为授权费不低的原因,微软也没有大的亏本。融合Windows之后,该部门将成为微软的家用软件研发的核心。

重组逻辑三:打通部门合作 升职换人心

如果把微软过去如此繁杂的业务和多部门架构看作是自然增长,那现在就是微软收网的时候了。按照产品线重塑将大大提升部门与部门之间的合作效率。

以windows为例,Windows Phone 8的版本被定义为Windows的移动版,但这个团队本身和前者有着距离,另外,打通Xbox软件平台也有助于让微软继续自己的四屏合一梦。

另一个例子是Surface,之前Surface产品在Windows团队中,对硬件的不擅长一直是Surface无论定价、供应链、渠道管理不被认可的原因,而Xbox和外设等产品团队有着长久的渠道、硬件运营经验,Surface给到一个成熟的团队相信定价不会再高得如此离谱。

最重要的还是人心所向,尤其是高管。这次重组对核心业务的管理团队几乎都有升职,强化管理范畴的同时鲍尔默也拉拢了人心。

如果说“win8之父”的离开有各种原因,那Xbox部门负责人加盟Zynga就更像是部门没有上升空间。新架构给了每个核心企业管理层一个新的市场。

经历如此的重组,鲍尔默或许将迎来一个三到五年的稳定期。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。