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企业培训案例:解析《金太郎》的员工激励政策

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

电视剧中男主角“金太郎”金亮是个斡旋于老婆、老爸和丈母娘之间的“夹心男”,但矛盾再多,金亮始终和爱人小米携手,一一克服遇到的困难和问题,其“忍、捧、撑、狠”的言论也在网络爆红。“金太郎”何以能妥善应对夫妻矛盾和家庭冲突?心理学方面的解析可以帮我们了解“金太郎”让生活幸福的奥秘。

金太郎:“对待自己:要像对待敌人一样无情”

心理解析:稳定的自我评价和自我完善

中,“金太郎”金亮是“妇科圣手”,业务能力强,性格也温和细腻。可是,丈母娘却看不上他,“那妇科还不如肛肠科呢,肛肠科起码他男女老少都看,妇科,他一天到晚对女人……哎呦喂,他这不是流氓嘛?”同时也瞧不起他是外地人,又没房没势的家庭背景。面对丈母娘的挑剔、偏见和“刀子嘴”的攻击,同时还要调解老婆和老爸复杂的家庭矛盾,金亮三面斡旋,灵活协调,把误解和辛劳一并扛起。

如此“夹心”还能乐观应对而不气馁,其心理基础是金亮的心理健康水平较高,对自己有稳定而恰当的自我评价,从而不会因为岳母或他人的负面评价而产生怨怼或自贬的情绪。所以“对自己要狠”,其实真正含义是指要进行自我教育和自我完善。

“自我评价”是心理学中自我意识发展的一个方面,是指个人对自身条件、素质、才能、思想、愿望、行为和个性特点等各方面情况的一种判断和评价。自我评价恰当与否,直接关系到个人的自信心,直接影响学习和参与社会活动的积极性,也影响着与他人的交往。

一个人如果能够正确地、如实地认识和评价自己,就能正确地对待和处理个人与社会、集体及他人的关系,有利于自己克服缺点、发扬优点,在工作中充分发挥自己的作用。实事求是地评价自己是进行自我教育、自我完善的重要途径之一。心理健康的人会对自己作出恰当的自我评价,他们能体验到自己存在的价值,对自己的能力、性格、优缺点能客观评价;同时,能接受自己,不骄傲也不自卑。而心理不健康的人常对自己的优缺点缺乏正确的评价,有时会表现得自高自大或自暴自弃。

在激烈的职场上,如果没有一个良好的心理素质和过硬的本领是很难让自己时常处于不败之地的。所以,我们需要具备一个健康的心理状态才能在职场上顺水顺风、步步为营。丽夫心理顾问认为,职场人士要先意识到自己在职场中常见的错误的自我认知,我们才能更好的加以改善并获得成功。

金太郎:“对待老婆:要像对待公主一样宠着哄着”

心理解析:新婚整合时期幽默的神力

金亮的老婆是京城富二代、报社娱记米小米。对待老婆,金亮极尽“谄媚”之能事。小米说:“你以后只许爱我一个人,不许爱别人。”金亮便说:“这世界上还有别人吗?”小米:“你连其他女人都不能看一眼。”金亮立刻信誓旦旦:“你别说人了,母鸡母狗母蚊子,我都不会看一眼。”

有些人比别人更容易创造亲密关系。金太郎的“对老婆又宠又哄”及贫嘴幽默就是应对新婚磨合的高手典范。新婚磨合期的小夫妻会更真实地看到彼此的差异,冲突中有些人会因防卫和责备而拉远彼此的距离。如果通过种种冲突,能以更接纳的眼光和心胸看待彼此,婚姻便会进入新的阶段。

在婚姻整合期中加深亲密关系,要点之一是幽默,在企业管理中,也是这样!把强烈而严肃的正义感、内疚感和责备都变成活泼的揶揄和自我觉察的笑声,那么原本沉重的问题则更容易平静面对。双方会更愿意彼此袒露,开始倾听和询问,而不是控制、改变或责备对方,这样便能有深入的亲密。

幽默是一种生活态度,它用机敏和睿智给人们带来快乐。如果你会幽默,那么你是一个幸运的人;如果你不会幽默,那么你至少要会去欣赏幽默。幽默是一种智慧,是一种聪颖,是一种机敏,凡是幽默的人无不具备一种俯瞰茫茫人世的洞察力,一种居高临下,笑看芸芸众生的优越感。

他有一种自知之明,他知道世界上一定有很多自己“摆不平”的人和事。但是他可以用一种独特的视角和心境去“摆平”自己从而泰然。怡然地走向坦途。能改变的全力去改变,不能改变的学会适应,并用智慧区分两者的不同,这是一种人生达到一定境界的豁达和幽默。

金太郎:“对待丈母娘:要像对待女王一样捧着”

心理解析:恰到好处地“拍马屁”是种心理激励

面对泼辣、挑剔、喋喋不休的丈母娘,金亮是竭尽所能地捧着。金亮第一次上门见丈母娘,丈母娘问:“你叫什么?”金亮:“我叫金亮”。丈母娘:“尽量?”金亮急忙说道:“我叫金亮,金子的金,闪闪发光的亮。”丈母娘说:“闪闪发光那叫光。”表面看起来金太郎是因为紧张而错话,但在丈母娘面前傻乎乎,让丈母娘有优越感,总是没有错的。

当丈母娘的,脸面最重要,碰到恋女型丈母娘,更要充分肯定岳母的作用,在老婆面前恭维她:“你真是掉到蜜罐里了,有个多好的妈妈啊。”另外摆出你永远不会与她争夺女儿、全力对她女儿好的姿态。经常督促老婆到娘家去看望和聊天。经常买些丈母娘喜欢吃的、穿的送给她,这样慢慢丈母娘会从内心感激你,挑剔之心自然减弱,家庭关系自然融洽了。

“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面,实际上却是建立沟通渠道的有效方式之一,这种特意的行为是人际交往中的一种策略。抛开对“拍马屁”的成见,无论是对上司、长辈,还是同事下属,试着去赞美对方,你的人际关系或许就此会变得很轻松。从这个角度来讲,“拍马屁”实在是一种非常有效的心理激励技巧。

在企业里,不论是组织环境、文化氛围,还是薪酬、福利,都很优厚,但是,这里人才辈出,竞争激烈,弱肉强食现象到处存在,很容易被淘汰。这种类型的员工,他们需要的是自身能力的提高,自身价值的实现,只有能力提高,才不会被淘汰,自身价值得以实现,才能有更大发展。因此,对于他们的激励更有效的应该是能力激励、绩效激励等。

其实,在任何企业、单位或团体,以上四种类型的员工都会存在,他们之间也不完全是独立的,有些员工可能也同时具备了以上四种类型员工的部分特质。因此,任何一个企业、单位或团体,在实施激励手段时,要根据不同类型的员工实施不同方式的激励,杜绝滥用激励,把员工激励资源真正用到最需要的地方去。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。