人力资源门槛很低,导致很多人找不到工作,就做行政人事工作吧,又舒服,就是招招人,跑跑社保,培训什么的,太简单了。其实不然。
企业培训师吉宁博士认为人力资源就是一个整体,即使分成六大模块也应该从全局的眼光和看待各种问题。也想让HR从业者能站在更高的层面去想问题,最后实现自己的理想。
从单一课程到培训体系,从满足需求到提前规划,从传授知识到训练能力,从通用课程定制开发,培训为企业的发展做出了巨大的贡献。
很多培训经理在提升培训效果和企业绩效方面进行了诸多尝试,但却很难从根本上解决这个问题。从整个培训课程来说,我们多数人想着好的课程开发、很好的课程体验上入手,却忘了如何让培训真正的绩效连接起来,真正的做到学以致用。我们很多培训经理应该从以下几方面入手:
第一,绩效改进是一项系统工程,涉及计划、目标、制度、工具、流程、组织环境等方面的动态分析与变化。企业培训学习体系真正扎根于业务发展的沃土,并将助力企业绩效改进为己任,才能真正做到枝繁叶茂果实累累。
第二,培训经理要和部门经理(你的客户)结成责任共担、利益共同体,这样我们才能把培训做好,因为毕竟学以致用的环境、成长的土壤是由部门经理来提供,在后期的绩效的持续改善中部门经理是起到相当大的作用的。
第三,在改进员工工作方法之前,首先要根据企业制定的目标和标准来识别问题、找出问题,由此选择和设计解决问题的方法,并将解决问题的方法落实到工作中,使工作成果最科达到企业标准,实现企业目标。
第四,大家都知道会从反应、学习、行为、结果来对培训进行评估,其实在后面还应该加上一项投资回报率目标。将重点聚焦在完成这些重点任务所需且培养对象相对欠缺的技能上,而不是全面提升各项能力,其次在培养内容的设计上,以这些目标性技能需求为核心,进行课程和培养活动的定制开发。
第五,从培训管理到绩效改进,是培训业务发展的必由之路,也是培训的终极价值。