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企业培训案例:索尼为什么要卖掉VAIO?

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

在2014年的开春,两场科技行业重大的收购和出售发生,先是谷歌出售摩托罗拉移动,紧接着索尼出售VAIO电脑业务,这两件事情放在一起,可以看出科技行业今天面临的激烈变革和未来的几大走向。

索尼于1982年涉足个人电脑业务,到现在已经32年。在鼎盛时期,索尼个人电脑供货量曾达到870万台,但受平板电脑迅速普及的影响,近几年销售量大幅下滑。“VAIO”品牌代表索尼个人电脑的一个里程碑,曾经代表着PC行业最高工业设计水准,凭借优秀的设计与音响设备的融合,在世界69个国家进行了销售。在那个时代,“VAIO”一度是前卫设计、出众质感和轻薄笔记本的代表,但是,当苹果mac air以“轻薄”出现并不断升级产品和降低价格后,索尼坚持设计与体验平衡的高价格很快失去了吸引力。如果深入分析,这与索尼整体品牌这些年的保守和缺乏品牌更大的想象力也有很大的关系,苹果借助iphone聚集了粉丝和人气,而索尼这几年的产品创新显得节奏过慢,在一个需要想象力的科技行业,单纯靠慢工出细活已经很难适应当前的市场了。

从另外一个角度来看,影响个人电脑格局的,是智能手机和平板电脑的迅速增长,这是在全球都不争的事实,索尼忍痛割让“VAIO”,也算是及时的一种趋势预见。而在智能手机市场,在全球还能屹立不倒的日系品牌,只剩下索尼了,所幸的是其旗下的Xperia智能手机销量还在不断提高,因此,专注移动,索尼还能够抓住新的机会。

趋势看点:无论是联想收购摩托罗拉移动,还是索尼出售个人电脑,都在预示一个共同的趋势,那就是移动互联网将重新定义科技巨头的格局,苹果和三星在高端的移动智能终端市场正形成两强格局,中低端市场则被中国厂商霸占,索尼和联想在移动领域能不能抢到更大的蛋糕,值得关注。

从walkman开始,科技产品就和娱乐紧密连在一起,影音、影像、移动与社交分享等等,都在预示更大的科技娱乐的时代。今天,一切话语都日渐以娱乐的方式出现,并成为一种文化精神,科技产品也与娱乐文化共生共荣。索尼在游戏机产业中也曾经一度是领军品牌,新推出的PS4游戏机目前在海内外反响不错,因此,索尼断臂的另外一重考量就是在游戏领域继续耕耘。然而,将部分重要精力聚焦于此,能不能应对智能手机游戏、云游戏的替代以及和微软Xbox 的竞争,未来还将面临挑战,但是总体聚焦在娱乐相关的部分,也算是适应市场大潮。

趋势看点:传统视频游戏机有着独特的商业模式,索尼、微软和任天堂这三大厂商以较低甚至亏本的价格销售游戏机,在具备了游戏机规模之后,再利用游戏软件获得利润,但是,随着一些游戏玩家转移至移动设备和社交网站,视频游戏产业的增长陷入了困境,虽然Xbox One和PS4在上市之初均取得了骄人的销量,但是这种强劲的市场需求究竟能够持续多久仍不得而知,索尼和微软必将在这个领域有一场更长的交战。

索尼在这次断臂求生的战略中也宣布将在2014年7月前,成立专注于电视机业务的子公司,并加快开发4K超高清电视机等高附加值产品,力争在2014财年实现电视机业务扭亏为盈。从其业绩来看,索尼的4K电视在日本、美国市场均位居第一,在中国市场也推出了4K电视。

在2014年CES(美国消费电子展)上,超清4K显示技术已然成为焦点之一,有厂商甚至推出了110寸大小的4K电视机,因此,聚焦于数字客厅的“互联网电视”被誉为是电视机厂商和数字娱乐的下一个春天。但是,制约4K电视发展的一大因素是没有足够的高清电视节目源,而对于索尼而言,这应该有机会,与同行其他公司相比,索尼一直拥有从内容到终端最全的产业链,拥有索尼影视和索尼音乐,但是索尼过去病没能把内容与硬件很好地嫁接和捆绑,各个业务群各自为政,没能发挥出组合优势。在2014年CES(美国消费电子展)上,索尼发布会的主题是“Play”,而架构娱乐内容的云服务,是索尼总裁兼CEO平井一夫在2014年CES开幕式主题演讲中最出彩的一点,“ONE SONY”能不能实现,也将是接下来面临的挑战。

趋势看点:从市场和行业环境看,内容的重要性正在不断提升,在互联网电视环境中,真正吸引消费者的是内容,其次才是硬件,因此,对于索尼而言,要想打赢在互联网电视领域的仗,必须搭建内容和硬件融合的一体化平台,让消费者便捷地享受内容,同时和其智能手机业务建立跨屏的关联,才能在未来应对来自韩国三星品牌和中国创维、TCL 等品牌的冲击。

尽管索尼的营销策略失败,出售个人电脑业务有很多无奈,甚至有很多“VAIO”粉丝的叹息,但是,科技行业的变革不进则退,提前预见未来,做出准确的判断,不断制造想象力者才能长久。而索尼的割腕行为,依然还将注意力放在个人消费者身上,因此,还有未来翻身的机会,而日系的其他电子巨头则早已经抛弃消费者,比如,日立,东芝将经营资源集中于铁路、电力等重机和基础设施需求领域;富士通、NEC则专注于面向企业的IT系统服务,而松下的主要利润来源则早变成了面对企业、汽车配件、材料、智能化住宅等。

任何企业,都需要思考,你赶上行业变革的趋势了吗?下一个倒下的,会是谁呢?

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。