吉宁博士观点
不管是大企业，还是小企业，都需要制度，没有规矩不成方圆。企业没有良好的管理制度制时，管理乱，企业则会更乱。所以，企业的发展离不开一套适合自己的管理制度，也是是一切管理工作的前提。
第一条铁规：公司利益高于一切，团队至高无上
公司是全体基层员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。这里所讲的公司利益高于一切并不意味着不关心员工的正当权益，应理解为每名员工都应该把公司的利益放在首位，一起为公司的发展而努力。
第二条铁规：以老板的工作态度对待工作
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。以老板的工作态度来要求自己，才能把自身利益与公司利益相结合，以公司盈利为最大准则。
第三条铁规：原则问题不妥协
工作中，我们可能遇到不同的见解，但如果你打算坚持下来并期望有所作为原则问题一定要固执己见，不妥协。那么，怎样才能把握好原则?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。
第四条铁规：主动、主动、再主动
主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。
第五条铁规：重视过程更要重视结果
竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。
第六条铁规：低调做人，高调做事
低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务，是桑拿从业人员的工作标准。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。
第七条铁规：学会沟通，善于沟通
沟通技能是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。
