吉宁博士观点
不得不承认，红星美凯龙的产品营销策划进步了。从若干年前的“太空人”到地球选家具演化到今天的红星美凯龙大张旗鼓的“爱家日”的“贴地飞行”，红星美凯龙的产品营销策划越来越接地气了。
记得前几年，红星美凯龙聘请了大小S姐妹代言，喊出了所谓“全球家居典范”的品牌主张，一看是那么的刺眼和不舒服，笔者马上想起了80年代春晚小品，已故相声大师马季先生的“宇宙牌”香烟!凡是目前国内喊“全球”、“国际”的，大多数是忽悠人的。虽然像华为、联想等少数国内优秀企业走向了国际市场，大部分的中国品牌走出去还需要漫长的一段时间。即使是个别企业品牌优秀，但没有强大的国家品牌做背书，即“MADEINCHINA”做背书，木秀于林风必摧之，很难与国际品牌抗衡。笔者在海尔做过国际市场，对此有切肤之痛。现在的“MADEINCHINA”还是山寨、低档、低劣的代名词。所以，国内企业如果产品品质好，用“全球”、“国际”迎合下国内消费者的崇洋心理，还有情可原，但千万不要自己也信了，把自己忽悠瘸了!
很显然，在国内市场布局还远远没有完成的，红星美凯龙的产品营销策划已经走过了这个阶段，不再大喊“全球家居典范”了。这句话，坦白讲，还没有居然之家“装房子买家具我只来居然之家”的“王婆式”叫卖，俗得精准，俗得到位。
显然，2012年红星美凯龙走了“改旗易帜”的——新路。在创造了“爱家日”之后，产品营销策划主张主打“以家为本”。再度携手零点调研公司打造出了的别具一格的视频调研报告，并与时俱进地同步推出微电影，意欲打造病毒营销传播。
红星美凯龙认为，居是景，家是情，居固然重要，家才是根本，没有家的居，将毫无意义。红星“爱家日”就是要传递和倡导红星的“用心生活，用心爱家”的核心品牌理念。这个理念，可以说非常好，也非常适合中国的国情，也非常能打动国人最“柔软的部分”——人心!
今年度的红星美凯龙把爱家日的调研视频化的调研报告，客观地讲，做的还是非常不错的。看得出，市场策划文案狠是下了一番功夫，产品营销策划文案非常给力，特别是“人生的幸福在于和家人在一起，家人的幸福，在于和你在一起”，这句话是非常有杀伤力的。但对意欲打造病毒性传播的微电影，却是非常的差强人意了。此片，如果不能让观众哭，它已经彻底失败了。不是观众的泪点高，而是观众“最柔软的那一部分”，还远远没有触及!
公式化的产品营销策划让人生厌：文革样板戏离我们很久了，但公式化的产品营销策划从来没有离开过我们。在微电影中，男主人公就是个满脸工作与对家人愧疚的“工作狂”形象，女主人公(老婆)就是个满脸愁容的祥林嫂式的“怨妇”形象，女儿就是个懵懵懂懂的，观众都能知道她下句要说什么的“萝莉”形象。太脸谱化了!即没有情理之中，又没有意料之外!一开头，就预见了结尾，这能打动观众吗?而且更不可理喻的话，不回家的理由就是喝酒应酬、陪客户打高尔夫球，能有点新意吧?
强行互动式的“拉郎配”：微博等SNS新媒体的本质是自媒体，自媒体的特征就是“自愿为你传播”的媒体，所以才形成了病毒式的链式反应的口碑传播。在红星美凯龙的爱家日活动专题网站里，设置了网友微博互动的“爱家时间计算器”，这个小环节设计的还算不错，但用户体验没做好，虽设有抽奖，但对博友的微博操控和隐私暴露要求太多了，有点强行互动的感觉，笔者亲自试了下，愿意参与的，全国才有区区12个人，面对全国账面上的2.4亿多微博用户，可以说，少得可怜了。在微博互动上，更关注用户体验，红星美凯龙的产品营销策划本来可以做得更好!
如果，我是一个购买家居的顾客，面对还“硬着”的“装房子买家具我只来居然之家”的居然之家与已经“软了”的“以家为本”的红星美凯龙，硬着的不买账，软了的，从了!
温馨提醒红星美凯龙的，就是，不要患企业特别容易犯的“品牌多动症”，产品营销策划忽“硬”忽“软”，消费者就无所适从了，品牌资产的积累更无从谈起了。
