不同企业之间的差别,也就是组织中的“人”和由人形成的“团队”的差别。不过企业有什么样的发展战略,要想战略落地,归根结底是要人和团队来实现的。
在HR战略方面,某些企业由于发展速度远远大于人才梯队建设的速度,很多重要岗位采用的是人才引进战略,到岗的员工基本是已经在其他地方训练有素的空降经理,技能类的培训工作已经由过往履职的组织代劳了。
而新加入的对于新企业的团队文化、人际沟通等方面自然是短板,需要和创业团队快速的进行磨合。若新任经理申请成为企业内部兼职讲师时,培训管理者应该更多的考虑让其分享专业技能类课题。
此外,对于以人才引进战略为主的企业来说,内训师最好的人选当然就是总裁和副总裁们了。即使再忙,培训管理者也要引导总裁和副总裁们利用会议的机会充当企业兼职培训师的角色。
还有一类企业从创始到发展,团队稳定,稳扎稳打,员工的生涯路径清晰,组织有充分的资源和时间培育教导员工。这类企业的培训教练体系建设也是伴随着企业发展一步一步开发完善起来的。
从人才发展战略规划、企业内部课程体系、内部专兼职讲师队伍、培训管理督导制度、培训服务保障机制等都有较为丰富的实战,甚至少数企业已经达到企业大学的实践高度。这种类型企业的内训师的选、育、用、留、去和一般的岗位类似,内训师成长符合80/20法则。
内部培训师是企业文化的播种机、是组织智慧的催化剂、是员工成长的辅导教练。内部培训师的职责就是通过培训活动完成员工的知识结构优化,技能等级的提升、工作绩效和态度的改善,员工对公司的认同感和归属感的增强。
播种机自然就需要内训师具备培训主题相关设计并通过书面、口头的传播影响的能力。催化剂就需要内训师具有问题分析和解决引导能力、协调并激励内部员工头脑风暴的能力。辅导教练就需要内训师具备博闻强记、知行合一、乐于助人、沟通说服的能力。
夏耀辉老师的培训课程,运用扣人心弦的专业表达技巧,展现职业演讲者的舞台魅力,课程不只是让你培养出成功上台的自信心,更使你拥有一份力量——这份力量就是杰出培训师的关键因素:亲和力、可信度、感染力和推动力。
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