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企业培训案例:东鹏特饮:E时代营销1+1>2

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

在网络e时代,品牌推广动辄100万元,多则上1000万元,然而具体效果如何,却始终如雾里看花。据说“曝光量”上亿,但一场互动活动却只有寥寥几千人参与,效果算好的也就2-3万人,“上亿”你信吗?高成本、低效果,如何做好品牌网络推广也就成为众多商家头疼的事。

东鹏特饮,饮料界的一匹黑马,不仅仅是创下9.3亿人次饮用,每年销售业绩翻番,其在网络上的传播更是四两拨千斤,单条内容阅读量超过100万、互动活动参与人数高达15万、微信粉丝更是高达20多万的惊人效果,它是如何做到的?

现实中,我们经常听到老板说“logo要显眼,再放大一点”、“产品放大…”等等关于如何在传播中突出自己品牌的话。其实“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。企业太关注自己的时候往往看不清消费者(ta)。因此,在互联网传播中,广告主必须从ta的角度做起,把品牌真正地还给消费者,才有可能让品牌走得更远。

东鹏特饮便是这样的品牌传播典型。在“文字、图片、视频”三大传播表现形式中,几乎很少看到东鹏特饮的影子。当然,看不到不等于没有,只是技巧问题。比如有一组“加班囧事”的主题漫画,整幅漫画不出现logo,也没有品牌,但却幽默搞笑,被分享高达10万人次。这时一定有人要说,分享再多又有什么用?其实仔细一看,原来内容发布者(微信)为东鹏特饮。我们再联想“累了困了,喝东鹏特饮”的品牌口号,这样的内容传播恰如其分,完全实现了品牌传播诉求。

由此不难发现,在传播过程中,东鹏特饮作为传播者的角色而非内容本身。从内容角度来说,内容则完全按网友喜闻乐见的形式创作,不受品牌制约,但内容的方向却与品牌调性一致。

所以,要把品牌数字营销做好,就要足够开放,从把品牌还给消费者(ta)开始。不是思考如何把产品特色说得足够详细,而是思考说这样的内容对于消费者有没有价值。

在高压力、快节奏、口味又如此善变的互联网时代,企业应该如何吸引消费者的注意力呢?答案是:品牌从“玩”开始。

2014年为了更好地演绎“累了困了,喝东鹏特饮”的口号,东鹏特饮放弃电视宣传片,取而代之的是一些轻松幽默、娱乐搞笑的“玩”法。东鹏特饮针对网友特性,分别通过创意搞笑广告片、视频恶搞配音、情景漫画、互动活动等形式,挖掘消费者“饮用东鹏特饮”的情景,清晰地提醒网友“饮用东鹏特饮的时刻”。

当然,有了好的内容,在网络时代自然就不担心传播。原因非常简单:第一,好内容,网友会分享;第二,好内容,媒体也会自发推荐。正因为如此,东鹏特饮系列视频也就荣登各个视频门户首页80多天,点击量超过1000万次。

所以说,在互联网e时代,娱乐正在重构传播规则,从娱乐化的角度,用幽默诙谐的方式,通过新颖、形象的创意思路,丰富多彩、生动有趣的执行手段,演绎品牌风格,表达品牌主张,达到与消费者沟通的目的。

当然,好创意自然会有好的传播效果,但是“酒香也怕巷子深”的道理也是显而易见的。所以,好内容稍微借力一推,就可能引爆话题,取得1+1>2的传播效果。

东鹏特饮当然也不例外,为达到品牌传播的广度和深度,其传播都会巧借社会化媒体“大咖”的影响力推上一把,发挥他们在圈群中的号召力,从而激发网友强大的自发传播能量,促成病毒式的分享传播。东鹏特饮最终的相关话题在百度搜索中高达305.65万条,微博、微信、qq空间等平台的网友分享达到45万多次,影响人次突破3000多万……不仅荣登新浪微博热门话题榜,还被收录为中国传媒大学品牌传播研究的经典案例。

其实,稍微懂传播的人自然都知道,用“大咖”推广品牌可以取得事半功倍的效果。但总有一些蹩脚的做法,让人见而生厌。比如某些品牌硬生生转发一些促销信息,不仅不能取得传播效果,还有可能对“大咖”的信任度造成伤害。

正如东鹏特饮数字传播负责人所说:“想真正有影响力的好营销,是要有敏锐的洞察和巧妙的展现而非简单的模仿。单纯追求大号红人转发一条内容,以‘量’定影响者的影响力,不考虑内容,不重视受众的感受,注定失败。而结合自己的品牌个性,通过内容打动消费者,巧用‘大咖’助力,最终实现病毒式扩散传播,这才是王道。这一点,东鹏特饮做到了。”

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。