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企业培训案例:不喝咖啡但还是愿意尝一杯星巴克

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

星巴克 咖啡 品牌 是全球最大的咖啡连锁店,虽然星巴克提供给消费者的是一杯咖啡,但星巴克卖的不是咖啡,而是体验!今天在翻看了星巴克咖啡品牌案例,知悉了星巴克品牌背后的故事!尤其是“像品咖啡一样体验生活!”这句话,让我遐想了许多!

有时候感慨,为了生活,大家忙碌,当忙碌成为一种习惯,却发现我们成了生活的工具!生活就是一杯水,而金钱,财富都是装水的杯子,而有多少人忘却了我们最初的目的就是品尝这杯水,而竭力追求装水的杯子,把很多精力,时间都花在上面,却没有一颗宁静的心来品尝水的甘甜!虽然是一杯咖啡,又有谁能静下心来,好好的体验生活的味道?似乎没有!

但是,星巴克品牌借助咖啡,引领我们回归到最初的心态,体验生活,而并非成为生活的工具!所以,即使我不喝咖啡,也是愿意品尝一杯星巴克的咖啡!亲自去体验一下星巴克所传递的品牌诉求,去体验一下星巴克为顾客所营造的氛围等等!

星巴克之所以能如此成功,背后真的有很多值得我们去学习和借鉴的,这不仅仅在于品牌营销策划方面,更多的是在于如何做人做事!就像叶茂中老师所说,要取胜就要站在消费者的角度,用心的做好每一个细节!这不仅仅是餐饮企业能成功的原因,更是一个人能否成就自我的原因!

细节决定成败,细节也决定人生!所以,请做好每一个细节!虽然细节有点让人不起眼,可,这是你成功的试金石!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。