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企业培训案例:一汽的企业文化

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

一汽的企业文化是如何呢?

1.企业愿景:建设新一汽,实现“三化”新一汽。

继续深化企业改革,加快企业发展,用5至8年时间建设五个相当于2001年的一汽。三化:“规模百万化”;建设百万辆级的现代化企业,形成以体系支撑的开发、采购、营销、制造规模效应。“管理数字化”:以IT为手段,提高管理效率及管理质量,形成集团管理数字化平台和管理积累。“经营国际化”:经营方式与国际接轨,具有国际重要资源的组合能力,建立海外营销体系。

2.企业价值观:第一汽车,第一伙伴。

第一汽车奉行“用户第一”的经营理念。追求人、车、社会和谐发展。第一汽车与用户共享创新的快乐,牵手合作伙伴实现共赢,与用户一道创造幸福生活和美好未来。

3.企业宗旨:永求第一。

推行精益思想,追求产品尽善尽美。依托科技进步,提高性能,创造低成本优势。建立快速反应机制,形成适应市场经济的工作方式。坚持走新型工业化道路,建设具有国际竞争实力的汽车生产企业。

4.企业精神:学习、创新、抗争、自强。

学习是一汽发展的源泉,不断培育员工的学习能力,和新技术保持同步。创新是一汽发展的精髓,全力支持创新的人们实现梦想。抗争是一汽发展的骨气,承载现实压力,顶着困难干。自强是一汽发展的根本,强化对资源的掌握能力,耐住寂寞、战胜自我、超越自我。

5.经营理念:用户第一。

用户是企业存在的唯一依据。满足用户需求是从事各项工作的基本出发点。遵循用户第一,就是建立一个能快速满足用户需求的体系。

6.企业哲学:观念是生产力,观念是竞争力。

奇迹与成就源于观念的推陈出新。要增强忧患意识、大局意识、发展意识、市场意识。明晰环境差距、结构差距、速度差距、素质差距、流程差距、管理模式差距、战略目标差距。自加压力,推进改革,创新体制,完善自我。

7.企业目标:让中国每个家庭都拥有自己的汽车目标的实现源于梦想。

通过不懈努力,并与合作伙伴及国内的汽车企业携起手来,共同推动中国汽车产业的发展,使汽车能够以更快的速度走进中国的每一个家庭,成为陪伴人们享受美好生活的朋友。

8.生存理念:狮子和羚羊赛跑。

快则生、慢则死,视速度为竞争优势。

9.发展理念:民族品牌、开放合作。

扩大合作,博采众长,移植借鉴、科技创新,以自主品牌体系,提高自主组合国内外资源的能力。掌握关键技术,获得自主品牌调整和成长空间,实现互利共赢。

10.科技理念:比市场需求快一步。

牢牢抓住中国市场,小步快跑,全面发展高、中、低端产品,形成持续的开发能力,永远使反应比市场需求快一步。

11.管理理念:管干分开;管理放大、决策集中;正常时服务,常时监控。

强化对功能、流程、机制、素质、信息无偿充分准确及时占有和资源配置的管理。实施基础数据分析型、基础规划型、资源配置型和关键节点控制型管理模型。以服务和支持取代命令和控制,赋予员工权力与责任,提高管理体系运行能力。

把“0”和“1”做实。必须善于把复杂的管理工作拆分成“0”和“1”,有序地加以组合,把基础工作做牢做实。

12.质量理念:质量是策划出来的。

把握产品开发、生产准备、制造、销售和服务的全过程,对可能存在的问题进行分析并提前采取措施,注重每一道工序工作质量,用优质的工序质量保证产品质量,第一次就把事情做对。

13.行为理念:以第一的质量造名牌汽车,把第一的服务送广大用户。

管理者按程序办,操作者按工艺干。不轻视小事,把每一个细节做到位。正视工作中暴露的问题,尽最大努力帮助用户解决难题或将影响降至最小。因地制宜,给予用户个性化的服务。

14.合作理念:全力支持一汽合作伙伴做大做强。

合作伙伴的相互支持是为用户创造价值的前提条件。要建立公开、透明的采购及销售管理体系;共同开发,提供更多的能够创造效益的产品;优势互补,全心全意开展合作。

15.人才理念:人赢则赢。

必须坚持先人后事原则。强化对每一个人的能力的开发,使其成为所在领域的专家或内行的管理者与操作者。不以劳动力的外表形式作为生产力的先进标志和分配标志,注重在科技与产品背后的长期劳动积累。

16.诚信理念:以对用户忠诚赢得忠诚用户。

坚持诚信原则,坦诚相待。说实话、办实事、求实效。

17.形象理念:建设具有良好社会形象高品位的企业。

为了赢得社会的认可与尊重,必须保证做到用户第一、诚信经营。通过行为在公众中建立良好的口碑,体现出高度的社会良知和责任意识,成为有信誉,值得信赖的企业。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。