企业培训案例：谷歌的员工培训

随着经济时代飞速的变化，社会人文的文化变迁，培训课程也受到各领域的人们关注、也受到人们的青睐。而谷歌的员工培训是怎样的呢？

培训改革

谷歌进行了培训改革，培训课程达到空前的规模，规划培训课程，满足员工的培训需求。然而，要让这些项目发挥作用却并非易事。管理专家称，送员工参加培训本身很好，但要起到效果，就必须将所学到的知识应用于实践。

谷歌文化

谷歌自认为找到了解决之道。该公司在培训时间和培训对象上采取了更为严格的措施。他们根据员工对管理人员的评价——类似于学生在学期末对老师的评价——来向管理人员推荐培训课程。作为一家痴迷于数据的企业，谷歌使用统计方法来搜集现任和前任员工的意见，以此为依据为处于职业生涯不同阶段的管理人员推荐培训课程。例如，在调往新城市或加盟新团队后接受培训。

经验丰富的管理者从其他公司跳槽到谷歌后很难融入这里的企业文化，因为“官大一级压死人”在这里行不通，要真正让下属听命于自己，必须给出有说服力的想法。能否获得晋升和提拔通常要由同事和上司共同决定。即使对方是管理者，也不能成为员工听命于他的充分条件。这与传统的自上而下的等级管理体系截然不同。

个性体验

谷歌不会在新管理者上岗后立刻为其提供绩效评估流程的培训，而是要等到评估即将开始前才培训。如果有新员工要从其他地方调过来，团队管理者会收到一封提醒邮件，内容包括这位新员工的一些偏好。

谷歌也会安排有潜力的产品经理参加职业和管理培训课程，告诉他们如何展开加薪谈判、改善管理技巧，或者针对是否应该离职创业展开沟通。他表示，这类项目很好地提升了员工的忠诚度。