小米智能手机在短短几年,创造了中国本土手机营销的神话。雷军说:小米的成功之道是:合伙人制,去KPI,用环境塑造人。
1、小米手机消费群:18-30岁的网民,手机发烧友,网络购物每月2000元以上,乐于接受新事物且追求性价比。
2、资源整合:商业模式的创新,小米手机在品牌建设的基础上,实行软硬件一体化,手机与移动互联网混合的模式使得小米的竞争对手非常少,小米与关联公司的资源整合,形成“快速、低成本、高效率”的差异化竞争优势。
3、营销模式:运营商的定制(移动、电信、联通合约机)、网络直销(电子渠道+物流合作分销),最大限度地省去中间环节。通过互联网直销,市场营销采取按效果付费模式,这样的运营成本相比传统手机能大大降低,从而最终降低终端的销售价格。
4、社交论坛:雷军的“小米”盛宴,就是小米的营销传播的成功,主要以社交媒体和互联网论坛为中心,许多用户可以在这些地方发表评论、抱怨和提出要求。在这里,小米100多人的“新媒体团队”不断制造各种话题,病毒式传播,使的“小米”名声远扬。
5、低价取胜:小米手机大部分手机区间是1001-2000元。与苹果iPhone手机手机均价600美元相比,小米手机便宜50%以上。
6、粉丝经济:雷军是把“粉丝经济”引入到商界的第一人。雷军的新浪微博粉丝高达1200多万,加上小米手机、小米公司等产品的微博粉丝群,小米合伙人加员工的微博粉丝有接近1000万,微信也有过100万粉丝。这些“粉丝”与论坛发烧友的美结合,成为小米手机传播、购买的核心力量,支撑了小米的营销神话。