全球经济一体化进程的加速、企业竞争范围的不断延伸、日新月异的科学技术和管理理念都要求企业必须拥有持续学习的能力,可事实上中小企业培训现状却并不乐观。实际的培训工作中,不少企业依然延续传统的工作思路和办法,使用单一“老师讲,学员听,考试测”的授课方式对企业所有员工培训不分层次、不分重点的进行培训。
第一个问题在于对员工培训不够重视,培训流于形式。“头痛医头,脚痛医脚”,不问需求、不讲效果,仅仅着眼于企业的短期培训需求,没有跟企业的长远发展目标联系起来,显然跟不上市场形势的发展。要知道,培训是一项需要很长时间才能显现效果的工作。
第二个问题在于员工培训方式过于单一,很多企业员工培训形式仍以沉闷单向的课堂传授为主,培训内容多以空泛无物的理论居多,又没有适当的员工激励措施,必然使员工对培训失去兴趣。整个需求分析过程中,既不征求工作在第一线员工的培训意见,也没有实际体验各个工作岗位的职业要求,闭门造车,必然使企业的培训工作带有很大盲目性和随意性。总体来说,培训缺乏科学系统的需求分析,完全是任务式的培训需求数据收集,没有将公司发展目标和员工的生涯设计相结合来设计和加强对员工的培训。
第三个问题在于员工培训效果的科学评估。评估是为了更好的改善培训流程,而良好的培训理念和课程设计可以确保培训的效果。
随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,各种职位对工作人员的智力因素和非智力因素的要求都在迅速提高。“如何激发员工活力,如何开发员工潜能”已经成为全球企业特别是我国民营企业所要面对的问题,而要解决这一问题只能通过必要有效的培训手段,更新员工观念、知识和能力。我们要从企业的长远规划着眼,做好人力资源培训工作,解决好人才开发和储备的问题。