吉宁博士观点
世界金融危机带来的经济不景气让很多企业感受到了冬天的寒意，为了帮助企业抢订单抓管理，软件公司正在紧急行动。
格兰仕集团副总裁俞尧昌日前向记者透露，由于汇率变动的原因，海外客户的130万台微波炉大订单根本不敢接。“即使按原材料价格称重量来计算成本，韩国厂商的报价也比我们便宜20%，因为韩国货币贬值了48%”。他表示，中国制造业与消费品企业的生存状态非常艰难，“韩国微波炉把我们打得都趴下来了”。创维营销总部总经理刘棠枝也有同感，“金融海啸首先挤掉的就是规模最大的中端市场，消费两极分化严重。”
SAP北亚区消费品行业首席专家张迅则认为，发展放缓正是高速成长企业加强管理的好机会。提升整个企业敏捷的供应链，积极应对目前小量多批次的订单变化，效益才能提高。
张迅表示，中国4万亿的刺激经济计划，将导致一次完整的市场转型。企业如果能调整自己的策略，就能够赶上政策所带来的市场转变机遇。他认为，现在企业经营者比以往任何时候都更需要以事实和数据作为决策依据，逐步摸索和建立起完善的企业管理体系，而像SAP这样积累了大量经验的软件公司，能够帮助企业更好地考虑上下游之间的协同供应链问题。“SAP的行业的解决方案能够帮助企业完善管理体系，在应对金融危机的同时把握市场格局调整的机会。”
统计数据显示：2008年中国网络营销市场规模高达133亿元，其中90%以上都由中小企业埋单。但企业大把花钱筹建网站和市场推广营销的结果却是80%的访客来一次就不再来了，有15%的访客访问多次但没留任何信息，有4%的访客留下信息却不主动联系，只有不到1%的访客最终与企业完成了交易。阿里软件营销中心总经理农家庆认为，目前从事网络营销的中小型企业存在相当严重的营销误区。
农家庆说：“实际上目前最大的问题是，绝大多数经营者希望搜索营销能带来访客流量，却不知道如何把访客流量转化为企业产品的销量。也就是说，中小企业投资在网络营销方面的钱越来越多，但效果却没显著提升。”他表示，为了解决中小企业“守株待兔”的无奈，阿里软件在产品开发中加入了识别访客、主动接待、客户管理、决策建议等网络营销管理服务模块。
据悉，阿里软件的“e网打进”全能版具备全面监控分析中小企业线上、线下营销效果的能力，最新集成了400电话客服模块，并且通过互联网技术手段实时监测“搜索恶意点击”和“搜索关键词转化率”，真正实现帮助中小企业省钱、省事、多赚钱。据悉，目前广东、江苏、浙江等地政府正在以发放消费券等形式，帮助中小企业购买阿里软件。
