吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 公司市场部的价值体现

公司市场部的价值体现

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

市场部的价值概括起来,大概有以下三种性质的定位:

这类型的市场部,比起第一种已经有了长足的进步。已经从简单的根据业务部门的指令工作,逐渐向研究客户、研究市场转变,在策略的执行实施方面有了更为全面的把握,防止了一些片面情况的出现。但是,单独以客户为核心的工作,免费会受到客户的误导,也很难起到其它方面的工作,还是有一定的局限性。

这样的市场部定位很清楚,就是市场部的工作始终围绕着销售工作进行。天天被禁锢在做宣传品、组织展会等一些事情上面,完全服从销售部的管辖。在经营策略方面,由于对市场实际信息掌握不多,完全依据业务部门的一面之词实施各项工作,难免会出现这样那样的问题。而对于传统市场部要尽的品牌建设、市场独立立项研究等工作根本无从谈起,显得很被动。

这里所说的“综合功效型”市场部,不是将前两种综合一下就可以了。而是这类的市场部在公司里面的定位和工作内容,除了完成市场部应做的各项工作外,还要担负起人力资源部、办公室等部门的工作,浪费了诸多的精力,无法做好其本职工作(这种情况大都出现在中小企业当中)。

但是目前国内药企无论建立的哪一类市场部,虽然有着较为重要的软装设计培训公司部门定位,却很难实现自身的价值。因为市场部经理并没有足够的权限来管辖销售部的工作,只是被动的协助业务部门做一些基础性工作。

鉴于国内药企在建设市场部中出现这样那样的问题,特别是市场部与销售部存在的似乎不可调和的矛盾,如何发展企业建立市场部的作用,体现部门的价值就摆在企业的面前。

这是发挥市场部功效的根本。如果企业自身是一个刚刚成立的小企业,尚处于起步阶段,一切以快速产品销售积累原始资本为主的话,笔者是不赞成这类企业盲目跟风设立市场部的。

而对于那些已经发展到一定程度,需要再发展提升适应目前的市场经营情况的企业。则需要马上建立市场部,通过市场部的工作完善企业经营行为的科学性、并通过一定的品牌化之路为企业发展奠定基础。

当然,要发挥市场部的职能促进企业发展,最好的结果就是能将市场部与销售部有机的结合在一起。从而实现市场部可以通过销售部门的力量对产品、渠道、宣传效果进行专项的调研,采集更多更实际的数据支撑企业的经营。来用这样的策略坚定的落实,达到预期的经营效果。

同时,销售部门作为各项经营策略的最终落实部门,在严格按照所制定策略执行的过程中,可以用市场实际情况来检验市场部所制定策略的严谨性和科学性,并不断调整经营策略,让最终的效果最大化。

科学、高效的市场部,是药企走高效化、规范化、专业化经营之路的有力保障。要使得市场部的作用最大化,最大限度的体现市场部的价值,就需要药企可以根据自身的实际情况为市场部扛大旗,使其出大力!

而要发挥市场部的策略执行力和企业品牌化建设的只能,有效改变市场部与销售部的摩擦与争端,就要给市场部一个响亮的名头。

通过对市场部经理级别的定位,上升到营销总监的高度,直接对总经理负责,监督和落实企业各项经营策略,才能将市场部通过调研组织而提出的营销策略予以实现,极大提升企业的经营效率。

此外,为了便于公司的管理,药企还要对市场部的工作制定详实的工作目标和达到的效果考核。这种目标化管理,可以及早明确市场部的工作方向和要达到的效果,防止部门因为其它方面的因素走入极端。还可以在有效约束市场部的工作的情况下,发挥部门的调研、宣传等各项积极因素,真正的为企业发展提供源动力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。