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经理人:李云龙式的性格,老板应该怎么做?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

2005年,有部连续剧在各电视台连创收视新高,甚至许多人对重播剧还乐此不疲,这部电视剧即是。之所以吸引人,除了其对中国军人爱国情怀的描述、曲折的情节之外,其主人公李云龙鲜明的个性,也深深吸引着观众的眼球,甚至在企业界对于李云龙式人物是褒是贬,也争议颇多。

其实李云龙式的人物在企业里并不鲜见,一些职业经理人能力超群,如李云龙一样能征善战,为企业立下赫赫战功,但往往又个性鲜明,甚至行为“越轨”,与企业运行的规则不符。

最近王老板的企业里就有一位李云龙式的CMO。

王老板的Y公司是一家成立五年但一直亏损的企业,每年股东们不是兴高采烈地分红,而是愁眉苦脸地往里贴钱。五年下来虽然王老板及其股东们没有拖欠员工工资,但因企业效益不佳,员工士气始终不振,整个企业前途一片暗淡。王老板心急如焚,不断托人招聘CMO,他希望能来一位优秀的CMO重整河山,改善公司经营状况。

功夫不负有心人。王老板在一位朋友的牵线下,认识了在其行业一位较有名气的叫杨阳的经理人。这位经理人曾帮助多家企业走出困境,业绩在行业内名列前茅,当时其担任一家较大规模公司的要职。王老板为了吸引杨阳的到来,像刘备一样,三顾这位经理人的“茅庐”,最终说服了他来公司担CMO。

杨阳到任后,大刀阔斧地进行了改革,原先一些出工不出力或能力不够胜任的员工乃至干部均遭淘汰,一年后,公司销售额翻番,利润更是转亏为盈,王老板不禁喜笑颜开。

不过,王老板的烦恼也随之而来,他发现杨阳虽然能力强、工作表现出色,但却个性很强,常常自作主张,听不进其他人的意见,甚至对自己的提醒也置之不理。常常为了做成事情,不顾他人感受,到自己这边告状的员工就不少。另外,杨阳特别喜欢喝酒,喝酒时候又喜欢带上一帮子人,不喝到三更半夜不肯罢休,并由此造成第二天许多与他一起喝酒的干部因睡眠不足而无精打采。

王老板提醒杨阳时,他态度不错,也表示愿意改,但实际却是“态度很好、行为依旧”。王老板心里此时直犯嘀咕,只要杨阳将业绩管好,其越轨行为任其发展呢,还是坚决阻止。任其发展是否会在干部群中造成不良影响,甚至使自己的干部都成为酒鬼,长此以往公司似乎不像公司了,王老板十分矛盾。

很显然,杨阳可谓优点与缺点并存,而且是优点很明显,缺点也十分突出。他喜欢喝酒,且拉着一帮干部隔三叉五就来顿小酒,这在某种程度上可以笼络人心,是人际关系的润滑剂,在其大力度“改革”之时,平时工作气氛较为紧张,通过经常性的与干部聚会也不失为一种安慰与调节。

但因杨阳喝酒的频率较高,甚至通宵达旦地喝酒,这导致的恶果是,作为公司CMO的杨阳,经常上午在家呼呼大睡,直到下午才到公司理政。其他管理干部虽然不敢下午才来,但迟到者也常常出现。长此以往,公司秩序自然会受到影响,管理制度的严肃性也遭遇挑战。毕竟,干部以身作则最重要,干部干部要先干一步,如果员工们都开始仿效,整个企业岂不乱了朝纲。

对CMO杨阳的越轨行为,对其中的利与弊王老板也心中有数,为此几天几夜都睡不着,有时候甚至比企业亏损之时还烦恼。王老板想骂、想批评但又不敢说,怕影响杨阳的工作情绪。王老板也想过是否换一位CMO,找一位守规矩的CMO,但是这个年代最缺的是什么?是“人才”!一来人才不容易找,二来找来的人有没有才,能否像杨阳一样令企业起死回生也是个问号。

不过,王老板明白,这样一直下去也是不行的。于是王老板决定先警告杨阳一下,希望他能有所收敛。王老板的警告发出后,他发现CMO是有所收敛,但没多久又与以前一样喝了起来。按照杨阳的话讲:我就这么点爱好,你不让我喝酒,干什么都提不起精神。于是,王老板开始加重语气,希望以此让CMO杨阳意识到老板对此的重视。

可是,坏消息还是不断传来。据王老板的耳目向他汇报,CMO最近开始发牢骚,说老板不知感恩,自己辛苦将一个亏损企业转变成赚钱公司,好话倒不多,老板为了喝酒的事情喋喋不休,觉得老板变了。听到耳目的报告,王老板还真左右为难起来。

被烦恼缠住的王老板,有一次回家后,想借看电视让自己放松一下。很碰巧,电视里正在播放电视连续剧,王老板越看越觉得CMO与李云龙很像,有能力,但是小毛病太多,经常越轨,甚至敢违抗军命。

不过从骨子里说,人品还是没有问题的。比如杨阳虽然喜欢喝酒,但他公私分明,从不拿发票来报销酒钱,在公司管理中也会想着法帮公司省钱,从公司花钱大头原材料采购上讲,杨阳到任后帮公司下降采购成本达三成。仔细想来,王老板觉得杨阳虽有越轨行为,但都没有原则问题。所谓原则问题,既指CMO的道德品质,有无贪污挪用公司财物、中饱私囊、利用职务之便捞取个人利益,如以手中职权对女员工性骚扰,安排自己的亲朋好友进入公司等,这些原则问题在杨阳身上都没有。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。