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医改对医企带来什么样的结果

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

记得在医改征求意见稿刚出来的时候,笔者也专门花了较长时间对其条条框框进行了详细的研究,也与业内同仁进行过较为激烈的辩证和沟通。于是在、等知名媒体就医改的影响发表过、等文章,当时笔者从积极面给予了一些评价。可是回过头来再看这次医改的全案,笔者却有了新的认识,也就是笔者在给业内同仁回复中的那句话:“顺势而为,练好内功,大可不必过分担忧!”

其实对于药企来讲,从医改全文上解读,利好的一面主要集中在医疗机构的建设、终端扩容、市场份额的加大等方面。医药市场这块蛋糕大了,药企自然可以多分得一份。而药企的担忧主要来自:

基本药品制度从最初的“集中采购、统一定价、统一配送、强制使用”,到现在的“由省级政府自主采购,实施配送”不能不说是一个巨大的进步。但是,由地方政府采购基本药品不可避免的会带来的地方保护,对其它企业产生冲击。而基本药物定价过低导致企业无利可图的情况,也会使得这些基本药物生产企业不愿意生产、配送商不远配送、医疗单位不愿意使用的局面出现。因而,无论是对于进入基本药物生产和配送的企业,还是没有获得资格的企业,都将是一个不小的考验。

这项制度实施,在解决“代金销售”、“商业贿赂”问题,最终实现医药分家分管,必然会对临床药品配送个人和单位的销售产生较大的影响,使得临床用药的现有格局被打破,固有的销售秩序产生较大的波动,原有临床操作较好的企业销量产生较大的变化。

按理说医药市场的规范是良性方面的事情。但是不可否认的是,目前国内医药生产、经营过程中不规范的情况比比皆是。药企要处理好这个问题,必然要以牺牲销售为前提,这是大多数企业不想做的。同时,整合必然会带来行业的兼并、重组,实力不济的企业被淘汰也是顺理成章的。这样对原有经营格局的颠覆性改革,带来行业的震动是必然的。

再仔细研读几个方面的细节,其实不难发现。政府出台医改的目的是规范医药市场环境,促使医药企业向健康良性的方向发展。因而,与其说这些可能会对企业发展产生震动的制度会引发大的震动,倒是不如说这样的机遇正是那些用心经营企业的一次历史性机遇。所以,药企大可不必过分担忧,顺势而为将会别有一番新的天地!

其实对于此次医改出台的相关措施,对于药企影响较大的就集中上面的几条。而企业自身经营渠道有限,并不会全部受到影响。而针对医药工业企业和商业企业不同的情况,也可以对症下药予以应对。

对于制药企业而言,普药企业需要做的就是要仔细规范自己的经营,在做好产品地方生产和配送资格上,面向广大即将几倍扩容的基层医疗市场,做好第三终端市场的开发和维持工作;对于临床药品生产企业而言,就要在研究公立医院改革可能带来的“药房托管、药房药店化、代金销售终结后大夫药事管理费”的体现等方面,同时也要不断研究国家对于私立医院放开后可能带来的市场扩容,从所需品种各个方面予以关注将大有可为。

对于医药商业企业而言,就是一个整合和转型的问题了。目前国内现有的医药商业企业大都拥有很多产品的代理权,产品线分布很广,代理的方向也从一个区域、某个渠道到全国总代理不等。这与商业企业的生存模式有关,希望可以尽量多的掌握产品资源。面对新医改的变革,商业企业的优势就较为明显,企业可以马上制定相关经营策略,在产品引进上向医改中的热销品种转型(如基本药品、医保品种、农保品种等)。或直接加大终端市场开发,或不断完善代理商的实体构成,变完全由个人代理实现销售为经营实体与个人代理两者共同承担产品的市场推广工作。

此外,医药企业经营必须要关注的内部管理方面,也是需要不断提升和总结的。“制度化、规范化、专业化”这3个方面是其中的核心:

·制度化,保证企业的内部管理有据可依。制度是企业内部和外部管理的必要保证,可以最大限度的提升企业的管理水平。无论是企业的日常管理制度、绩效考核制度等在合理完善的制定出来之后,关键在于落实。否则这些制度就是一纸空文,没有任何意义;

·规范化,保证企业的经营活动安全高效。规范化将是药企从现在起必须要面对的一个重要问题,不能掉以轻心。这几年各种医药事故和医疗事故的不断出现,促使国家监管力度的不断加强,相应的措施也不断出台予以约束;同时又恰逢今明两年国内药企大规模要实施GSP与GMP的换证工作,对目前的医药企业来讲都是一次大考。要想发展,必须先要生存,规范化首当其冲!

·专业化,保证企业的经营活动不断完善。而关于药企经营专业化的论调,笔者在接受国内一家大型报纸专访的时候曾说过“对于药企来讲,产品的专业性要求了企业必然在市场营销方面从实地情况和特性研究着手,用更加专业有效的差异化营销手段来实施,这也是目前医药企业摆脱同质化竞争的必由之路。而医药行业发展逐渐向专业化、特色化方面的转型,也必然要求医药企业在人才的储备上也与之相适应,专业化的人才将是未来药企市场竞争核心要素。”这里可以更加肯定的讲,专业化才是保证要求经营完善和提升的重要基础。

此外,企业还应该重视自身品牌的建设和模式的完善,从而为企业应对市场竞争打下坚实的基础。这样,即使因为医改在某一个层面对企业经营产生一定的冲击,也可以依靠企业积累起来的优势影响力,重新整合发展。

受到医改冲击较小的还要说是品牌药。无论是OTC药品还是临床药品,其对患者、药店、医生的影响是巨大显著的。虽然新医改出台可能会造成普药使用增加挤压患者自购药市场,但是患者对于广告药品(品牌药)的盲从程度随着宣传手段的不断丰富已经深入人心。

民众在小病不用上医院而自购药的时候,还是会选择品牌药。这一点,值得药企认真思考和研究。

而决定企业是否有足够发展和突破空间的,还要归结到企业发展模式的确定上。决定了走什么样的路,怎么样走好这条路,是达到目标的关键,而不是修路。要知道,修路者往往一辈子都走不到路的尽头。对药企而言,选择怎么样的发展之路很关键。特别在目前竞争日趋激烈、同质化严重的情况下,走出一条独具特色的差异化之路已经迫在眉睫。

企业品牌主要是值得企业定位或管理方面的市场影响力。对于生产企业而言,其生产工艺、企业定位是其塑造品牌影响力的基石。如修正药业的“良心药、放心药”、天士力的“现代化重要企业”等名头,就是企业品牌的代表。而对以商业企业而言,更多的要落实在管理、服务、产品经营方面,如河南医保药业的“特色营销模式”等。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。