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我的“好下属”

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

都说职场上碰到个好老板是福气,其实当老板的能碰到个好下属,又何尝不是一种大大的运气呢?

贱人中的战斗机

一年多前,公司里来了个看上去挺文静的女孩子。干了一年,没啥成绩,不再续约。她没哭没闹没上吊,默默收拾好东西,悄悄地走了,正如她悄悄地来。

没想到,她走后一个月,办公室里忽然因为一件事炸开了锅。

有一天,朋友突然在MSN上没来由地问我:“听说贵公司出大事了,还上网了?”

我莫名其妙,打出一连串问号。朋友大惊小怪地说:“哦哟,你还不知道啊!”随即转发给我一份超长的邮件。

不看不知道,一看标题——办公室政治之贱人中的战斗机!每一部分的小标题也都震撼无比:A主管坐大腿上位,B总监“一脱成名”,C秘书搭上大富豪,D部门女人间的现实版“金枝欲孽”……

越往下看,心里越发毛——只要是我们这个行业里的人,稍有常识,就能根据帖子里描写的公司规模、产品简介、人事结构,轻而易举地猜出写的就是我们公司。但是,这些个情节离奇、关系复杂的故事,连我这个在公司里干了8年的人都从未听说,谁又会知道?

邮件传到了老板那里。老板震怒,下令彻查,查来查去,疑点落在那个平日不声不响的离职女孩。可人都走了,就算是她写的又能怎样?

这个帖子最先在一个人气颇高的白领论坛上发表,一下子就炸开了。办公室里大家不作声,但私下里也议论纷纷,给“贱人中的战斗机”一一对号入座,一时间人人自危。

而我们公司,也在白领圈子里落了一个“贱人公司”的名号!

是她是她还是她

每年暑假,报社里都会来一大批实习生。那年,来了一个比我小6岁的小师妹。师兄见师妹,自然想多照顾一点。但小师妹反倒一点都不照顾我。

每天的选题会,她经常迟到早退,坐下来也心不在焉。打电话叫她采访,要么不接,要么就找各种理由拒绝。“老师,我,我今天有课,不能去单位,有什么您电话里说?”“哎呀,不好意思,我正发烧,在医院吊盐水。”

写稿速度还可以,不过质量也一般,有粗制滥造的嫌疑。想想同出一个师门,她的辅导员还是我当年的同学,但我当年实习的态度,可比她强多了。

那天和几个大学同学聚会聊天,谈到了这个实习生,不尽感慨:“真是一代不如一代啊!现在的小朋友哪能跟我们那时候这么不一样?”

杂志社工作的同学A也叹口气:“别提了,我们上个月也来了一个师妹,也是这付样子,整天见不到人,不晓得在干吗。”

做公关的同学B感叹:“我的实习生也是,年纪不大口气不小,什么事情都是我觉得我觉得。”

咨询公司的同学C也抱怨起了他的实习生:“交给她的事情从来就是拖到很晚,一到公司就忙着跟老外搭讪,腔调不好……”

说着说着,我们忽然意识到一个问题,于是相互打听了一下实习生的名字。这一问,4个人都尖叫了起来,原来,这四位彪悍的小师妹实习生,竟是同一个人!

C出了个主意:“我们约个时间,4个人同时打电话给她,看看她选择去哪里干活,好不?”

这个“毒计”最终并没有实施。据说这位小师妹后来进了一家全球知名的咨询公司,拿的薪水比我们任何一个人都高。呵呵,那么祝她成功吧。

“快帮我顶上!”

那是一个很简单的客户维护项目,只要根据资料提示和操作要求,给客户打几个电话追踪回访、记录产品使用情况就行了。我把这个任务布置给了公司里有名的“客服之花”。这姑娘生得俊俏,平时说话嗲溜溜,心想她应该能搞定这个客户。果然没几天,系统显示维护已经完成,客户打分表示满意。

月底,部门开会。我正在白板前滔滔不绝,“客服之花”在桌子后百无聊赖地端详着手指甲。这时,前台小妹来传话,说“客服之花”维护的那个客户打电话来了,说就在楼下,找她有事情。

话音刚落,惊人的一幕出现了。只见美女猛地从座位上跳起来,花容失色,浑身发抖,那架势就像小偷案发后慌不择路。她先是三步并作两步跑到窗边,躲在窗帘后面看楼下,紧接着又跑向门边,临了还回过头来冲我喊:“完了完了,他来闹事了,去帮我顶上!”快,

一会议室的人都傻眼了,她这是怎么了?

原来,美女偷懒,不但没给客户打电话,还伪装客户填写了一系列维护表,她以为东窗事发,人家找上门来算账了,所以惊恐万分。

其实,那人只是来拿几份新产品的样品而已……

请帮我再安排一下

一个月前,公司的人事总监推荐了个85后新人,说是长相堪比林志玲、勤奋超过刘德华。想想HR老大得罪不起,何况还是转了N层关系来的,那时部门又正缺人手,我就答应了。

跟这个“林志玲”第一次打来电话,原本指望享受一下娃娃音的嗲声嗲气,谁知电话那头传来的声音冷若冰霜:“等我办好手头的事,几天后就来。”

位子腾好了,电脑装上了,可这一等就是一个多月。就在我忍无可忍,打算重新招人时,突然收到了她的短信:“我下周将来公司报到,请做好准备。”

拜托,跟你又不是很熟,发短信干什么,好歹也来个电话,语气简直像大老板的会议通知,从来没见过这么摆谱的新人。

忍不住火往上冲,我回了条消息说,由于她迟迟不来,空缺职位已经重新招人了。

30秒后,手机里弹出新消息:“为什么不事先通知我?”

诘问的语气倒是让我一愣,随即我脑海中浮现出那个傲气十足的声音缓缓念出这句句子的神态。

这人忒无趣,我懒得理会。谁知刚过了不到2分钟,“嘟嘟、嘟嘟”短信声音又响了:“请帮我在其他部门安排一下。”

还是这个“林志玲”的风格,12个字,一个标点符号,连句“谢谢”都没有。看到消息的瞬间,我算是被彻底雷倒了……

请问,咱俩到底谁是领导?

身边埋伏着“无间道”

这是我们和另一家公司的合作项目,L原本是我的手下,M是对方派过来的,新项目需要常驻外地,L和M一间房。

一开始,M的表现蛮好,没想到上个星期,L来找我抱怨:“我们两个人住在一起,蛮尴尬的。那天她在老总这里打小报告,我也在场。她故意装病博同情,我也不好多说,怕撕破脸以后难相处。”

我将信将疑,可事情还没完。

两星期后的一天,L怒气冲冲来找我。原来,M本就经常趁她洗澡,翻她的QQ聊天记录,手机短信记录,只要是我们公司的人打来电话,或者QQ上聊,她就会在边上听、看。有时候,还要旁敲侧击一番,探听情报。

那天,L因为和男朋友吵架提早回来,没想到一打开房门,正撞见M在翻她的公事包。而房间里,衣服、传单、枕套扔了一地,就像刚被小偷洗劫过……

思来想去,M就是个埋伏在我身边的“无间道”,目的嘛,可能是对方公司为了夺取项目的主动权安置的眼线。只是被下属这么算计了一把,心里真是又窝火又懊恼。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。