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知识云的出现有效规避了“人肉搜索”的负面作用

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

什么是知识云?带着这种好奇心登陆了互动百科知识云的页面,在一番操作之后,笔者发现只需输入感兴趣的内容,各个看似毫无联系的关键词就会通过各种内在关系连结在一起,并通过生动活泼的Flash技术,以图文并茂的形式展现出来。其中,最令人感兴趣的就是知识云的大众参与性,任何一个网友都可以把自己知道的,与主题相关的知识添加到云里,使之不断壮大,而这种特性应该就是“类人肉搜索”名号的由来吧。言至于此,我想有必要了解一下“人肉搜索”这种引起空前争议的网络行为究竟为何物?

据了解,与谷歌、百度等技术搜索引擎不同,人肉搜索是通过人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动,一人提问、八方回应,一石激起千层浪,提问者提出问题,其他网民以自己的专业背景、亲身经历、甚或道听途说来回答。所以,不管是一个人或一件事,只要能够引起广大网友的兴趣,与其相关的信息就会在互联网上不断的繁衍扩充。而这与知识云的概念何其相似——“只有起点,没有终点,只有想不到的联系,没有到不了的角落”。

“如果你爱他,把他放到人肉搜索上去,你很快就会知道他的一切;如果你恨他,把他放到人肉搜索上去,因为那里是地狱”。无数已发生的事件,让我们深刻感受到了人肉搜索这种网络行为的震撼力量。也正是因为有以上诸多特性,“人肉搜索”就像一把双刃剑,自其诞生之日起,一直游走在法律和道德之间,网民在进行道德谴责的同时难免会侵犯事件当事人合法权利,也许大部分的“人肉搜索”出自善良的初衷,然而“网络通缉令”一旦发出,就会像脱缰的野马一样难以控制,没有相应的约束,很容易成为“多数人的暴政”。

那么,对于“人肉搜索”是否就该一棍子打死呢?大禹治水的典故能够给我们十分有益的启发,堵不是办法,纵容更不可行,那么只有通过疏导规范其行为才是唯一的解决之道。而这种疏导既是政府相关部门亟需研究的课题,也是网络经营者们义不容辞的责任。基于此种认识,我们上面了解到的“知识云”,完全可以看做是互动百科网站善用“人肉搜索”的一次积极尝试。

“知识云”借用人肉搜索的互动性特点,依靠广大网友的力量,使某一知识点像太阳内部的氢核聚变一样,产生源源不断的能量,使知识之间的关联性最大化,并真如知识的太阳一般给好学者以滋养。显而易见,“知识云”的这种特性既充分激发了广大网友的参与热情,又通过技术手段进行有序的引导,有效规避了“人肉搜索”的负面作用。当然,“知识云”还无法承载“人肉搜索”的舆论监督等功能,但在互联网信息爆炸的时代,“知识云”的诞生可谓是一次效果显著的积极尝试,众多关联词条将形成富有生命力的意群,知识覆盖的最大化,都让我们从这所谓的“类人肉搜索”中受益匪浅。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。