吉宁博士观点
培训产业是中国最近掀起来的一个产业,也是未来最有前途的一个产业.为什么呢?因为中国企业是在一个特殊背景下成长起来的企业.企业在发展的过程中经过多次的演变,他们经历了农业经济、工业经济和商业经济,所以才有了今天的规模和成就.然而,虽然企业做大了,但是人的整体素质和能力并没有因为企业的发展而快速提升.因为中国在早期成长起来的企业,他们的成功机会往往大于能力,所以很多企业忽略了能力的培养和训练.
中国加入WTO以后,全球化的经济对中国产生了巨大的冲击.中国市场由计划经济完全走向了市场经济.对于这种外界环境的改变,企业的大多数员工无法适应,他们没有品质意识、服务意识、竞争意识、学习意识、创新意识.员工观念和能力的落后严重地制约了企业的发展,所以企业只有通过培训或学习加强员工的品质意识,创新意识和危机意识.
另外,现代企业还面临着一个很大的问题,就是新员工的招聘和培训问题.按我们正常的思维来说,应该现在的新员工文化素质高,好管理,根本用不着学习和培训.因为现代企业的员工普遍都是大学生,比早期创业期的员工素质高多了.但是事实上企业并不是我们所想象的那么轻松,大学生也许是现代企业管理中最难管理的一群员工.为什么呢?因为中国教育走入了一个误区,多数大学生还是生活在计划经济的环境中,学校还是象计划经济一样培养学生.他们根本没有考虑企业的需求和市场的变化.所以培养了大批高分低能的人才.然而,企业对人才的衡量标准完全与学校相反.企业需要真正能够帮助企业解决问题的人才.学校里需要在考试得高分的好学生.因为追求目标不一样,所以人才的衡量标准不一样.往往在学校里成绩好的学生并非在企业里有办事能力.因为办事能力更需要人的情商,而考试成绩更多地考核人的智商.所以高智商的人才无法胜任高情商的工作.这就造成了企业与学校之间的矛盾.企业想招的人才招不到,人才想找的工作找不到.企业要想化解这个矛盾,只有通过有效地培训让学校的好学生变成企业的好员工.虽然培训成本高,但是不培训损失更大.因为人用不好,企业一切工作都无法完成.所以企业不管花多大的力气,也一定要把人才素质提升起来.
因为我们无法要求学校培养企业需要的人才,企业也无法迁就学校招聘一些不合适企业发展的人才.所以企业要么培训人才,要么放弃人才.因为学校背后有千千万万家庭和政府支持,而企业没有.学校的考核标准是成绩,企业考核的标准是利润.所以企业绝对不可能象学校一样选拔人才.它必须让学生的学历通过培训和实践真成转化成创造财富的能力.然而,我们通过多年的观察发现,由于学生在学校呆得时间越长,那么他离市场就越远,对企业的了解就越少,因此,反而对企业的发展不利,不仅浪费学校的教学成本,而且增加了企业的培训成本.因为一个大学生比一个高中生更难适应环境.所以许多企业宁可用普通的高中生,也不用优秀的大学生.因为高中生心态好,务实、肯干、好学、上进.然而,大学生恰恰相反,心高气傲,不容易认同企业的文化和管理,所以往往不利于企业的发展（当然这只时相对的,而不是绝对的）.
企业为什么要对员工进行培训,不仅仅是老板和人力资源要认识培训的重要性,同时员工自身要认识到培训的重要性,否则企业的培训会变得很被动.象父母让小孩读书一样,强制的压力是达不到良好的效果.企业培训不仅仅是为了企业,更是为了员工自身的职业生涯.要知道,如果一个员工的能力不成长,那么他的工资是无法增长,他的职位是无法晋升.所以培训既是企业发展的需要,也是员工成长的需要.老员工需要学习理论知识,提升自己的成长高度,新员工需要学习实践经验,提高自己的办事效益.企业的发展源于人才的成长,只有培训才能让企业的人才成长得更快更好.更适应企业的变化,提升企业的竞争力.
关键词：企业培训
