吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 领导对下属传达指示千万不要模糊

领导对下属传达指示千万不要模糊

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

管理故事:

从前,有一个农夫娶了一个傻媳妇。在复活节即将来临时,他很想好好操办一个家宴,可他不知道该怎样操办才好。

他想起邻居家每年的复活节家宴都办得不错,于是就让自己的傻老婆穿戴整齐后,到对门的邻居马克家去问个究竟。

“你要好好观察他在干什么,”他说,“回来告诉我,我们也跟他们一模一样去做。”

他老婆穿戴整齐完毕,出了家门。没过多长时间,她回来了。一进门,一声也没吭,从脚下脱下鞋子就开始抽打自己的丈夫。

“你在干什么?”丈夫对她喊道,“你疯了吗?”

“是你说的,马克家在做什么,我就做什么,”他老婆说,“马克太太正用鞋子抽打马克先生,就是刚才我用的这种抽法。”

点评:这个媳妇确实有点“傻”—-但这一判断其实是建立在“抽打丈夫”这一明显错误上的。在企业中,显然正确和错误的事有多少呢?引起纠纷和冲突的,其实总是那些模棱两可的问题。面对这样的“难题”,就不能说执行者“媳妇”(员工)傻,而只能说“丈夫”(领导)欠火候了!

领导传达指示千万不要模糊,要让自己的下属完全理解自己的意思,才能得到更好的执行。在这里,傻媳妇其实并没有错,因为她在自己理解的范围内很负责任地执行了自己丈夫的意思。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。