企业的竞争根本就是人才的竞争,竞争的取胜就是人才的取胜。对于人才培养与企业创新,海信认为到:公司的事业追求必须与个人的事业追求相统一,要让每个人在为公司工作的同时,使自己的“美梦”成真。正是基于这些认识,海信集团逐渐变为“人本海信”,就是以人力战略为导向,海信确立了求人、用人、育人、晋人与留人等“五个人”的人才观,并且通过构筑全方位、多层次的人才培训体系与创新机制,把海信打造成一个学习型企业,造就一批又一批与时俱进的现代新型国际人才。下面对海信集团的人才培养与创新机制进行全面阐述。
海信一直以来比较重视人才的引进。1992年以来,海信便开始通过人才市场和全国一些重点院校大量招聘优秀毕业生,每年都接受数百名大学生。到目前为止,海信员工中,本科以上学历达到3000名,占集团总人数的40%,管理人员和技术人员工更高,甚至到达到90%,博士(后)、博士研究生达300余名,技术研发人才1000多名。海信不仅在引进人才方面做得很优秀,其实在对人才的培训和教育方面也是做得很到位。海信认为“求财先求才,用人需育人”,并把育人作为人才战略能否切实落实的根本。通过建立创新育人机制,海信养精蓄锐,授人以渔。培训与教育是员工不断成长的动力和源泉,也是企业吸引人才、留住人才的重要条件。海信相信,与其承诺终生雇佣一个员工,不如承诺不断提高员工的能力。所以海信尤其重视员工培训,并把育人作为其人力资源的重点。那么海信的培训体系究竟如何?
对于员工培训,海信集团董事长周厚健认为,员工在岗培训尤为重要。据有关研究成果显示,对雇员进行精心的培训是日本企业发展速度超过美国同行企业的重要原因。海信培训具有较强的针对性,即针对不同的人,不同的层次,采取不同的培训。如在2002年夏天,海信集团人力资源就有一个选拔和培养直属公司的经营层干部讨论如何对其进行培训方案,但是由于针对性不强,而被海信集团董事长周厚健想象不出效果来一口否决,并指出培训针对性不强,必然会导致培训者对培训兴趣下降,热情消退,最后培训也起不到应有的效果。
尤其是针对海信研发中心的培训,海信也是毫不松懈。海信集团拥有国家级的企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,每年承担十多项的国家级项目。技术中心不仅是海信的研发基地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。技术中心不仅有高学历的博士、硕士,而且也有自学成才的技术人员。人才培训作为技术中心研发的基础。每年,技术中心参加国内为培训约400多人次,与国内外先进科技企业进行技术交流300余次。就技术中心的每一位员工平均每年都有2到3次的学习机会。同时,海信信息技术中心的56名员工平均每人的培训成本均已超过8000元,这还没包括免费的培训。
海信内部培训范围广泛,层次分明,目前已经形成比较完善、健全的培训机制。海信的培训体系大致分为集团级和直属子公司级两个级别。集团级培训直接和企业战略相关,关注核心人力资源群体,侧重在职干部的提升性培训、企业文化培训、经营管理知识培训、专业知识和技能培训、新员工培训和海外人才的国际化培训;直属子公司级培训直接和业务职能相关,侧重专项业务技能培训。通过不同层次的培训,使不同等级的员工培训都能接受到员工培训,效果也格外明显。
为了降低培训成本、提高培训效益,同时为了就海信实际需要提供针对的系统培训。海信于1998年组建了自己的海信学院,对海信所需要的各类人才进行定期培训,特别是对各级员工特别是骨干人员进行有计划、有针对性的培训,并且对管理、科技岗位的人才进行长期跟踪培养,为海信培养面向21世纪的大量具有超前意识、创新意识的创新人才。海信学院对员工的培训都纳入了日常计划。几乎所有海信的管理型员工,都要在星期六上午参加一场培训。海信还要求普通员工每年接受几个小时的培训,而管理干部培训至少要超过100个小时。
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