几乎没有企业不做培训,但对培训满意的企业也几乎没有!但企业获取竞争优势的基础首先是其员工的工作能力,企业发展对能力不断提出新的要求。这又要求企业必须对员工能力进行培养,并保持一定比例的逐年增长。从我国企业投入培训的费用总额上就可以清楚的看到。在竞争愈加激烈的今天,在企业管理平台中,培训管理越来越影响和制约着企业的发展。
企业对于培训不是做不做的问题,而是如何做才能见效的问题。
那么培训如何才能见效,成为企业发展的核心支柱呢?
培训真正起到支撑价值的企业中,首先会想起利用传播营销系统(传销)的企业。企业与它的销售代理人员没有隶属关系,也不为这些人提供办公场地,不发基本薪酬,不办理各种福利保险等等,我们通常接触这些人员,就会感到他们被完全洗脑了,其中不乏优秀人士。企业仅仅通过优质的产品+一套代理机制+培训就创造出了这样的经营活力与企业忠诚。
安利,无疑是利用这种销售模式在全球范围内最成功、最有代表意义的公司。现我就通过一张简单整合图表,来透视安利的培训是如何支撑企业获取竞争优势的。
安利培训体系的流程:年度万人表彰大会,季度千人大会,月度百人地方聚会,每周专题培训,随时与上级沟通。定期举办各种规模的大会,是要耳听为虚,眼见为实!关键就在这里,年度大会让你感受一次使用一年,所以在规模和形式上一定震撼你的心灵;季度大会是补充与保持年度大会的效果,所以在规模和形式上也要求的震撼。月度地方会议就是要使自己经常保持状态,使思想随时都要与培训系统的诉求保持同步;每周专题培训是技巧和基础性培训,随时沟通,发现问题随时解决,不让困难阻止安利事业的发展。所以,安利这种系统性、洗脑式的培训所产生的能量是巨大的,持久的。
从安利的培训实施管理中学习什么?
首先,安利的培训是经过系统性的针对不同级别营业代表的实际工作需求进行了定制性开发,内容涉及不同级别人员对于知识、技能、思想困惑的方方面面,可谓无所不包,关怀备至。
其次,安利培训严格根据营业代表所达到的不同业绩级别展开。而不是培训课程对任何人都放开,只要有培训就可以参加,如果没有一定的业绩能力,没有一定的亲身经历,没有实际的业务需求刺激,培训的效果就会大大折扣,至少不能适时支持企业发展的。
再次,培训不是孤立的,它需要融合到企业系统管理中去,如同安利的不同营业代表的激励分配比例的递增一样,其实这就是安利员工的职业进阶层级。
最后,通过安利培训简单透视,我们需要在一个全新的管理系统高度认识培训,培训不再是课程或讲师,培训价值产生的核心,是课程与讲师背后的一个复杂的系统管控体系。课程与讲师等方式都是实现企业发展中员工知识与技能的一种载体与手段。
要使企业培训真正令我们满意,就只能从课程与讲师阶段,系统性的上升到培训全方位融合企业管控体系与系统的培训管理建设实施阶段。