论工作作风

日前，在广东人大会议广州团分组讨论时，人大代表钟课枝重提年前曝光的机关作风问题。她“以身说事”：“我去办事，交了材料过段时间去一问，他们就说我还缺了一项资料，等我补齐后，过了几天再去查，又说我还缺了某项资料，他们根本不把这些事项一次性交代完”，这种办事方式导致办事效率低下，很多业务根本不可能在15天内办结。可是机关作风怎么样呢？钟课枝说，上网、打游戏、聊QQ无所不有，若论服务，却不专业，没有责任感。　　

广州市委书记朱小丹回应时表示，机关窗口单位的作风问题年年讲，但问题年年都存在，“我们也有很多制度，但没有执行，没有监督和追究，这种就是纸糊的责任制度。”　　

朱小丹说，广州的经济硬实力很不错，所以接下来的竞争力就取决于软实力。朱书记提出的“软实力”大概就是各种制度建设，从朱书记的言论推理或许还带制度的执行吧。　

经济发达的广州作风都是如此，可想而知，机关作风顽疾是多么的难治、多么的可怕。难道机关作风就无药可治了？非也，钟课枝建议朱小丹“微服私访”。朱小丹却提出：“你们发现了问题，就及时投诉，投诉也是一种机制，这种事就靠大家监督。”，看来朱书记很会放权的。朱小丹还表示，我们也有暗访制度，而自己“微服私访”目标太大，言下之意，那不是我的事，“微服私访”多掉价呀？这可能就是有制度而不能有效执行的真正原因。　

现在的领导深入基层，往往是警车开道，前呼后拥，坐着车子转，隔着玻璃看，就是听群众声音也是事先安排好的群众，很难看到真正的问题，听到真正的声音。于是形势一片大好，问题一个也未少。领导深入基层未真正起到解决问题的作用，反而是吹声上天，领导政绩也出来了，提升有望了，上下皆大欢喜。　　

难道群众期望的“微服私访”，真的那么难吗？难道领导就不能做回群众，了解群众之疾苦、观察机关之作风。目标大不是理由，官大更不是理由，古时的高官不是时常“微服私访”，连皇上也有“微服私访”的。想古时，行动不便，“微服私访”费时费力，可是古时的高官为何要不远万里“微服私访”呢？不就是高官高高在上，难听到真实的声音吗？共产风就是未深入基层、听不到基层真实声音造成的。现在，行有路，跑有车，“微服私访”应该不是难事，只要有心，“微服私访”是很容易做到的。　　

领导不愿“微服私访”，其实就是未把群众利益放在心上。如果按照胡锦涛总书记提出的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求办事，我想没有什么事不可以办，没有什么事办不成？领导“微服私访”也就不成问题了。