培训新员工应注重的事项

在经历了企业培训师吉宁博士网络培训开通了网络商学院的学习后，在新员工的培训中，过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中，通常也会有"过程指导"的内容，但大部分员工经过"过程指导"后仍是一知半解，达不到管理者的要求，主要原因是培训者（师傅）没有完全掌握过程指导的技巧。许多企业经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学，经过一段时间的学习和实践，对企业的发展还是有一定的帮助。
　　经过总结分析，发现过程指导有五个关键要素，这五个关键要素缺一不可。
　　员工管理培训过程指导的五个关键要素分别为：1、样板；2、协同；3、观察；4、纠正；5、强化。
一、样板example："培训师做给被培训者看"
　　样板即根据各项标准要求所做出来的模板，是员工日常工作的参照物。
　　培训者必须按各种工作标准做出样子来，以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。
二、协同coordination："培训师和被培训者一起做"
　　协同即带领、陪同员工完成各项工作。
　　培训者按工作标准做出样板后，要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作，一方面使被培训者更理解样板内容，另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。
三、观察observe："培训师看着被培训者做"
　　观察即通过对员工工作的全过程进行观察，以了解员工工作中的优缺点。
　　经过"样板"和"协同"后，被培训者已具备一定的操作技能，这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了，而要让其独立完成。在参加了杭州企业内训之后，培训者一定要站在被培训者旁边，选取不影响被培训者工作的位置进行观察，并进行记录，对做得不足的地方进行标注。
四、纠正rectify："培训师指着被培训者做"
　　纠正即根据观察被培训者工作的结果，指出做得好的和做得不足的地方，然后对做得不足的地方进行纠正。
　　纠正是确保过程指导效果的一个重要环节，但培训者在纠正时要注意以下几个要点：
　　1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬，最好是当众表扬；
　　2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边，单独进行讲解，同时多做演示动作，以加强记忆。
　　五、强化congsolidate："培训师逼着被培训者做"
　　强化即按照样板标准坚持做下去，最终形成习惯。
　　强化是一个长期的过程，培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做，而且要根据样板标准做出考核指标，没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后，被培训者也就可以"出师"了。